柔性管理理念融入高校师资管理的路径探讨

刘丹秋

【摘要】将柔性管理模式应用到高校的师资管理中，是对教师的主体性地位的尊重，也是高校人事制度改革的创新点。本文研究了高校中的柔性师资管理体制，探讨了目前高校中引入柔性管理的重要性，并提出用柔性管理理念提升高校人事管理理念的方式方法。

【关键词】柔性管理;师资管理;实施路径

“独立之精神，自由之思想”，这是百年前陈寅恪先生提出的思想，这也是现代大学的基本理念，独立和自由可以创建优良的大学学风，而高校教师是工作在大学校园中的一群人，高校教师的思想也应该是独立和自由的，所以大学中的管理和对大学中教师的管理都应该在一定程度上遵循自由的原则，而将柔性管理纳入高校的师资管理体系中就是给教师一定的自由空间，从而提升教师的归属感和整体素质。

一、柔性管理理论的内涵

传统的管理都是以规章制度和考核为基础的严格的刚性管理体制，但是管理学发展到现代，越来越多的学者意识到了人的本质还是人，不是机器，不能完全按照机器人的方式管理人，现代管理急需更加有弹性的管理制度，柔性管理的理念应运而生。柔性管理的根本是以人为本，在一定程度上尊重员工的需求，让员工在遵循完善的规章制度的基础上，在工作中充分发挥主体性，从而提升员工对组织的归属感。

二、高校师资管理融入柔性管理理念的重要性

（一）过度制度化的刚性管理的弊端。管理，顾名思义，从字面的意义上讲，必须有管和理，才能有效规范员工的行为。所以在高校的管理体制中，健全的规章制度是势必要的，但是过度的刚性管理在大学的环境中存在一定的弊端。首先，过度的刚性管理忽视教师的情感，缺乏人文关怀，高校中人事管理的目的既要提升工作效率，也要注重对于教师情感的关注。高校的教师属于国家培养的具有高学历、高智商的专门人才，所以对于高校教师而言，根据马斯洛的需要层次理论，职业生涯当中更加注重对精神和情感需求的关注，对于高校教师按照条条框框进行严格制约会使之产生反感。其次，过度的刚性管理忽视教师的主体性，高校中的教师工作具有一定的自主性和创造性，无论是针对教育教学还是科学研究都是遵从这个特点，学校给了教师一定的自主工作的权利。如果在人事管理上过度刚性，就忽视了教师的主体性，与设立高校教师职业的初衷相违背。最后，过度的刚性管理不利于和谐工作环境的创建。高校应该创建宽松、自由的氛围供教师工作和学生学习。只有宽松的环境才能启发各方的创新思维，有利于高校向世界一流水平发展。但是在管理中过于程式化，缺少变化，不留余地，不利于教师的创新性发展。

（二）适当的柔性管理有利于建设和谐校园。从我党提出要建设社会主义和谐社会开始，打造和谐社会、和谐校园的任务就从未停止。人与社会要和谐，人与人之间要和谐，校园中的师生要和谐，管理要和谐，工作的氛围要和谐，只有和谐的环境才能涌现更多的优秀教师和优秀学生。首先，柔性管理提升教师的归属感。归属感是人与集体的一种联系。在高校的人事管理制度中融入柔性管理的理念，教师会在轻松和谐的氛围中产生维系教师本身和高校之间的情感纽带。现今社会，人员与单位的连接形式越来越不稳定，所以，这种情感纽带的产生尤为重要。稳定的师资力量是学校发展的财富，也是和谐校园建设的基础。其次，柔性管理激发教师的创新活力，柔性管理是一种灵活的管理体制，这种灵活的管理方式适应了高校教师的职业特点。因为高校教师的工作形式与企业员工单纯追求工作效率的工作形式不同，高校教师更多的是做了一些难以量化的工作，例如多方合作的教学研究难以用单一的方式方法考核教师。所以灵活的管理更能从教师的灵魂深处被感染，从而在弹性的管理、宽松和谐的工作氛围中激发创新思维，研发更多的科研成果。

三、将柔性管理的理念融入高校师资管理中

（一）学校要努力打造和谐发展的校园“软环境”。科学技术是第一生产力，而知识和人才又是创造科学技术的核心。当今高校要想培养更多对社会有用的人才，就要打造高素质的人才队伍。高校的发展要引进人才更要留住人才，所以打造和谐的校园环境对人才的发展尤为重要。创新人事管理理念，提升校园的管理水平，营造良好的教学和科研氛围，打造优良的软环境是柔性管理的基础，更是柔性管理实施的结果。

（二）强化以人为本理念，带着感情做好师资管理工作。由于目前高校的行政化管理体制，在体制下，往往都或多或少带有“官大一级压死人”的“官本位”思想。但是这种“官本位”是不可取的，对于高校中管理者和人事管理部门的员工来讲，提升自身的服务意识，形成良好的工作作風是柔性管理的前提。人事管理部门的员工要带着感情，带着责任，带着热忱的心理解教师的行为，关心教师的情感，把“以人为本”的理念融入工作中才能以情感人。

（三）充分发挥校内民主，畅通沟通渠道。高校的民主管理可谓是老生常谈的一个话题。民主是高校良好教风和学风的保障，在高校的教学管理和人事管理中，民主管理都不应该成为缺失的一环。实行民主管理，充分尊重教师的主体地位，在实际工作中考虑教职工的想法，引导教职工参与管理和决策，畅通沟通的渠道，在对等的信息交流中让教师体会民主氛围，体会教师本身的价值和地位，这也是柔性管理的一个关键性的体现。

（四）人事管理中刚性管理与柔性管理并举。管理学中提倡柔性管理，并不是要摒弃刚性管理。实际上刚性管理中完善的管理制度是柔性管理实施的必要保障。刚性管理是约束教师的有形力量，而柔性管理是约束教师的无形力量，这两股力量并行才能达到更好的管理效果。

（五）创新多元化的激励手段和考评制度。高校首先要建立柔性的薪酬激励体制，教师这个职业是众多人安身立命的手段，也是稳定人心的核心手段。在高校的分配制度设计上要充分考虑柔性理念。例如青年教师群体普遍收入较低，可以鼓励青年教师在精力允许的情况下多承担教学任务，适当提高课时费等。在评优活动中，适当设立针对于青年教师的专项荣誉，并适当设立奖金，以满足教师荣誉感的需要。人事管理部门还可以根据青年教师的特点，适时组织团建活动或者针对于单身教师的社交活动等。另外，高校还要适当施行弹性的考评制度，在考评方面适当以结果导向为主，过程适度控制即可。通过打“组合拳”来进一步提升教师的归属感和工作热情。

四、总结

柔性管理是现代的管理理念，将此类先进的管理理念融入高校的发展当中，可能还尚待时日，但是随着高校改革的不断深化，高校的管理者不得不考虑人事制度的整体优化。希望有更多的高校能够理解教师的职业特点，从教师的根本需求出发，利用柔性管理理念弥补目前制度的不足，提升教师的从教积极性，从而打造优秀的师资队伍，助力高校的管理水平和产学研水平的进一步提升。

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