“互联网+”背景下的高校教育管理模式创新途径探析

郑宇 叶舒润

〔内容提要〕在“互联网+”时代下，如何推进高校教育管理模式创新成为当前高校的关注热门话题。本文从“互联网+”的科学内涵入手，探讨了互联网对高校教育管理影响及存在的不足之处，并提出了“互联网+”背景下高校教育管理模式创新路径。因此，高校要借助“互联网+”的推动作用，将互联网和教育管理工作有机融合，不断创新教育管理模式，切实提高教学管理水平。

〔关键词〕“互联网+” 高校 教育管理

新时代，高校要将互联网融入大学生教育管理工作，丰富教育管理的内涵，准确把握新时代教育管理的任务目标，深刻领会教育管理的精神实质，创新教育管理的方式，拓宽教育管理的路径，提高网络技术和教育管理工作的契合度，全面提升高校教育管理工作的实效性。

一、“互联网+”的科学内涵

互联网本质是一種思维方式、一种生活模式，具有泛在性、开放性、平等性、协同性、共享性的特点。在当今网络时代，“互联网+”是以传统行业为前提，科学运用网络思维、互联网通信技术和网络信息平台，全力推进二者深度融合发展，积极扩大行业发展的规模，创新传统行业发展运用模式，实现经济和社会效益极大提升。“互联网+”不是生硬地将网络和传统行业简单加和，“互联网+”模式能够有效实现资源共享，优化行业发展的组织体系，推进传统行业改造升级，充分调整经济结构的模式，促进行业新生业态的成长，实现行业的高质量发展。

二、“互联网+”对高校教育管理模式的影响

受“互联网+”的影响，高校转变传统的教育管理理念，明确以人为本的管理理念，改进教学管理的方法，丰富教育管理的内容，使教育内容更加客观实用、具有前瞻性，不断变革高校教育管理的人才培育模式。互联网加快了信息传播的速度，打破了时间和空间的制约，拓宽了信息交流的深度，实现了信息资源的共享。高校通过建立校园网络管理平台，使大学生可以运用先进的网络技术，更加方便快捷地上网搜索资料、接受教育、探寻新知识，互联网丰富了大学生的校园生活。高校运用互联网加强大学生的教育和管理，如微信签到、钉钉打卡等形式加强大学生的日常管理，采用慕课、微课堂等方式开展网络教学，增强高校教学的生动性和灵活性。

三、“互联网+”背景下高校教育管理模式的不足

在“互联网+”时代下，高校教育和管理工作取得了优异的成绩，但还存在着一些不足，主要表现在以下四个方面。

1.教育管理理念滞后。高校将学习成绩作为衡量大学生是否优秀的主要评价依据，特别注重大学生专业知识的培育，忽视大学生德育、智育和体育等方面的全面发展。

2.教育管理方式单一。大学辅导员是大学生教育管理工作的主要承担者，由于辅导员和大学生的数量配置比例不均衡，导致高校对大学生的教育管理关注度不足，很多大学生教育管理呈现出缺失的现象。

3.教育管理信息化水平落后。高校对教育管理信息化建设不够重视，网络基础设施投入不足，如网络运行设备的陈旧，大学生信息管理系统软件更新缓慢，高校网站和校园网的缺乏日常管理和维护。

4.高校教育管理水平有待提升。教师对网络技术的运用能力较欠缺，教师的教学管理能力有待增强。

四、“互联网+”背景下高校教育管理模式的创新途径

1.运用互联网思维，优化高校教育管理理念。“互联网+”是信息时代的新名词，高校管理工作的信息化发展，也正是顺应时代发展的潮流而出现的转变。因此，高校要坚持以人为本的原则，尊重大学生的成长规律，积极转变教育的思路，更新管理的观念，加大教育投入的力度，明确人才培养的目标，合理运用互联网思维，搭建科学的教育管理机制，加强教育管理的监督体制，建构人性化、多元化的大学生教育管理新模式。高校应运用先进的现代教育管理理念，利用协同育人的信息管理技术，加强各管理部门之间的交流合作，改进工作方式，提高办事效率，使整个教育管理坚持以大学生为中心，将教育管理转化为高效服务，切实满足大学生人性化、优质化教育管理的需要。

2.依托互联网技术，创新高校教育管理方法。高校要坚持与时俱进的原则，准确把握新时代发展的脉搏，改变灌输式教育观念，打破一言堂管理理念，制定科学的教育管理目标，丰富教育管理的内容，创新教育管理的方法，优化教育管理的机制，切实实现教育管理的具体性、系统性和可操作性。高校应运用大数据技术优势，加强各管理部门之间的有机协作，推动各管理部门之间的互动交流，促进高校教育管理各环节之间相互协调发展，全面提高大学生教育管理工作的实效性，积极建构科学化、灵活性强的教育管理新模式。高校应坚持教育管理贴近学生、贴近新时代和贴近生活的原则，充分借助互联网技术强化资源的共享，运用网络平台将优质的课程、有价值的信息分享给大学生，不断开阔大学生的视野，拓宽大学生的知识面。同时，高校还要利用微博、QQ、微信等社交平台加强师生之间的互动交流，使教师能够第一时间了解掌握大学生的思想动态和学习生活状况，有利于提升高校教育管理工作的时效性和针对性。

3.尊重互联网价值，加大网络设施投入力度。伴随着互联网技术的飞速发展，高校应尊重互联网的实用价值，不断加强创新思维意识，增强网络思维认知，加大网络基础设施投入的力度，深入挖掘高校教育管理的实质，不断优化教育管理的内容，积极拓宽教育管理的路径。高校应将资金、人力等资源向教育管理方面适当倾斜，不断完善校园的基础设施建设，特别是要注重互联网光纤电缆的铺设，网络运行设备的换代，大学生信息管理系统软件的升级，高校网站和校园网的维护，真正实现校园网络设施的正常运行，为大学生教育和管理工作提供坚实的基础。高校应加强大学生教育管理信息化建设，为大学生提供优质的教育教学资源，强化课堂教学的趣味性、吸引力，使大学生在潜移默化中理解和接受新知识，满足大学生的知识诉求，提升教学科研的服务质量。

4.丰富互联网教学，提升高校网络管理能力。高校应深入挖掘互联网教育的实质，积极整合教育的内容，优化管理的手段，尤其是将互联网技术融入课堂教学，使枯燥乏味的课堂教育更加生动化和形象化，改变灌输式的课堂教育模式，增强师生之间的交流和互动，激发师生之间的情感共鸣，不断满足大学生的学习需求。教师通过创建形式灵活、生动形象、活泼新颖的远程网络平台教学，将课堂教学和网络技术进行有机融合，不断改进教育的形式，提高教学管理的渗透性，着力打造专业化、人性化的网络教学环境。高校应加强师资队伍建设，优化教育管理的整体师资力量，通过组织行政管理人员专题培训、互联网技术专项培训和高校教育管理专题研讨会等强化教师的管理服务意识，加强教师教学和管理的本领，提升教师的实践操作能力和教学管理素养，切实提升高校教育管理工作的质量和效果。

综上所述，在“互联网+”影响下，高校应科学运用互联网思维，改进传统的高校教育管理理念，充分依托互联网的虚拟现实技术，不断创新高校教育管理方式，加大互联网基础设施建设的投入力度，切实尊重互联网的实用价值，极大丰富互联网教学内容，全面提升高校的网络管理能力，推动高校教育管理事业跨越式发展。

（作者单位：福建商学院）