5G 时代数字阅读类客户端的发展路径
——以咪咕阅读APP 为例
2020-09-07杨达松
文/ 杨达松
在5G 时代,5G、AI、区块链和大数据等概念越来越多地在数字阅读行业被提及。经过1G 时代到5G 时代的快速发展,中国移动现在已经成为全球通信行业的龙头企业。中国移动在5G 技术的发展上具有许多得天独厚的优势,其旗下的咪咕阅读虽然近年来一直在各手机应用市场的数字阅读类APP 排行榜中位居前列,但咪咕阅读的下载量和日均活跃用户仍然与市场表现较好的QQ 阅读和掌阅存在较大差距。笔者在中国知网数据库以咪咕阅读为主题进行检索,一共发现45 篇相关文献,多与咪咕阅读的运营模式有关,暂无与5G 数字阅读相关的文献。由此可见,目前国内专家学者对咪咕阅读和5G阅读的关注较少。笔者通过分析中国移动旗下咪咕阅读APP 的发展状况来探析在5G 时代数字阅读类APP 的发展路径。
5G 时代与数字阅读
中国移动在2019 年提出5G+的行动计划,旨在通过5G 以及相关新技术给各个行业赋能,促进各个行业的发展,打造5G+生态。目前中国数字阅读市场规模仍处于快速增长期,数字阅读行业将在5G 技术的赋能之下迎来更多新的机遇。
5G 的技术优势。在1G(模拟蜂窝网络)时代,移动通信的核心是人与人之间的通信,个人通信业务是运营商的核心业务。作为新一代无线移动通信网络,5G(第五代数字蜂窝网络)时代的通信不仅仅是人与人的通信,而是万物互联的通信,许多产品和业务都可以在5G 技术赋能下实现。5G 的高速度、低时延、万物互联的特点可以与数字阅读行业充分结合发展,有利于推动中国5G 数字阅读产业的升级转型。从2019 年工信部发放5G 牌照至今,搭载高通和华为5G 芯片的手机逐渐面世和普及,越来越多的4G 用户开始转变成5G 用户。国家也在推动中国移动、中国联通和中国电信三家电信运营商提速降费,5G 通信资费有望进一步下降。随着5G 手机的普及,5G 技术赋能下的数字阅读类APP 也在紧跟时代发展推出一些全新的功能。
数字阅读行业在5G 时代的机遇。笔者认为,中国5G 数字阅读行业仍处于初步发展阶段,截至目前只有中国移动旗下的咪咕阅读借助最新5G 技术,创新推出至境听书、至臻听书(24bit)、趣读、5G 富媒书和5G 融媒手机报等数字阅读产品,积极引领移动阅读的数字化升级,进一步提升用户体验。其他阅读类APP 暂未跟进5G 数字阅读布局,因此,咪咕阅读在5G 时代数字阅读的发展方面具有先发优势。背靠全球最大的通信运营商中国移动,咪咕阅读可以以最快的速度结合最新的技术推出5G数字阅读产品,以满足想尝试5G 数字阅读的读者群体。第十七次全国国民阅读调查结果显示,2019 年,我国数字化阅读方式接触率79.3%。由此可见,数字化阅读越来越受社会各群体的欢迎,越来越多的人倾向于使用数字化阅读方式。随着5G、AI、VR/AR 等新技术的发展,数字阅读类产品也将进一步丰富其产品形态满足数字化阅读群体的需求,从更多方面提升用户的数字阅读体验。数字阅读行业也会因5G 技术而迎来新一轮的发展机遇。
咪咕阅读的5G 数字阅读产品特点
咪咕阅读正在积极探索5G 技术与数字阅读行业相结合的创新模式,进一步提高沉浸式数字阅读体验,用5G 技术带来数字阅读的新“读”法。
重视沉浸式体验。咪咕阅读推出的至臻听书(24bit)和至境听书是APP 听书板块的主打5G 产品,咪咕阅读最新版APP 中已经单独设置了听书5G专区,里面拥有大量5G 有声书。咪咕阅读的至臻听书的24bit 采样深度可以使有声书的音效配乐与人声更加有层次感,读者可以通过至境听书感受到朗读主播所传达的情绪与场景氛围,拥有极佳的沉浸式阅读体验,让读者仿佛置身朗读现场,读者可随身畅享品质听书。咪咕阅读的至境听书能够基于AI 与语音技术等新技术,实现作品中角色、场景、情感的智能识别,对文学小说、剧本等含有大量情境信息的文本进行合成发音,然后通过多角色朗读、添加音效及背景音乐,智能化模拟作品中的真实情境,提升听书的场景感,给读者提供沉浸式的听书体验。咪咕阅读将传统的数字化阅读方式之一的听书逐渐向沉浸式听书转变,读者可以在通过听书获取书籍内容的同时获得高品质的身临其境般的沉浸式听书体验。5G 时代下的有声阅读让读者听书的空间与场景得到拓展,更符合当今时代人们碎片化阅读的发展趋势。
产品形态富媒化。咪咕阅读APP 最新版的宣传标语为5G 让阅读绘声绘色。其中咪咕阅读推出的5G 富媒书是具有视频、AR 等富媒体呈现形式的新型电子书。5G 富媒书融入影视、风景、美食等多类电子书,并对书中的部分场景进行了AR 技术植入以帮助读者理解具体概念或场景,使读者感受前所未有的多维阅读体验,也让阅读更富有趣味性。目前,咪咕阅读APP 的5G 专题中5G 富媒书暂时只有《风味人间》和《她们走在美的光影里》,这两本5G 富媒书分别是美食类和影视类。咪咕阅读旗下的特色业务5G 融媒手机报则是借助5G 技术以4K 超高清视频还原高品质的新闻资讯,带给用户新的体验。咪咕阅读APP 的产品形态逐渐富媒化,多种富媒体被应用到相关阅读产品中,给读者传达各种各样的作品内容,形式新颖,也有效增强了用户黏性。
注重交互性。咪咕阅读的趣读是一款以国学为依托、集合“听+读+玩”等分场景互动体验的产品,分角色朗读和超高清视频朗读等特色模式可以还原作品意境,读者还可以借助跟读或者咪咕灵犀的AI 语音评测来加深自己对文学作品的理解。咪咕灵犀是咪咕数媒的智能语音助手APP,咪咕灵犀的语音交互功能可以让读者通过语音交互就能听到想听的内容。据咪咕数媒介绍,最新版的咪咕灵犀6.0 采用AIUI引擎,相比以前拥有更强的理解能力,可以更准确地理解用户的意图,并根据不同用户的使用习惯,将这些记忆利用在交互中,使交互更智能。此外,咪咕阅读APP 还设有书单创建与分享、“借书”、树洞话题咪咕壹句分享等特色互动功能。
深耕多元化板块。为了满足读者群体日益增长的多元化阅读需求,咪咕阅读也在不断探索多元化设计与运营。目前,咪咕阅读APP 拥有60 多万册海量正版内容,囊括了图书、有声书、杂志、漫画等品类,在咪咕阅读APP 的听书5G 板块中,其中的有声书涵盖文学经典、优美散文、童话寓言、古典诗词、财经职场和精彩小说等,满足不同读者的多元化听书需求。而在APP 的图书排行板块中,咪咕阅读把作品类别分为出版、漫画、男生、女生和听书,由此可见其阅读覆盖面是非常广的,覆盖了各类阅读群体。咪咕阅读的超级会员权益则是打通看听一体的阅读方式。会员用户除了可以在线无广告干扰免费畅读超60 万册海量图书资源外,还可以免费开启至臻听书功能,畅听上万册精品有声读物,此外还有免费追热门网文的权益。
5G 时代数字阅读产品的发展趋势
在5G 技术的推动下,数字阅读日渐普及,数字类阅读APP 在着力提升用户体验的同时也让数字阅读应用场景更为丰富。以社交化和个性化为特征的新型数字阅读模式为数字阅读带来了新的活力。
阅读社交化。随着数字阅读用户的不断增加,数字阅读类APP 也越来越重视与用户的交互性,用户留存率是APP 赖以生存的基础,上文提到的咪咕阅读的书单创建与分享和树洞等特色互动功能在其他数字阅读类APP 中也有体现,如掌阅有书圈、掌阅校园等;微信读书也比较注重阅读社交化,在微信读书APP 中有读书排行榜、读书小队和朋友的想法等社交模块,目的是通过阅读将人与人联系起来。笔者认为,5G 时代数字阅读的发展趋势是阅读社交化、常态化,5G 时代是一个人人互联时代,也是万“书”互联时代,而数字化图书则是数字阅读类APP 中人与人之间的社交桥梁。
阅读个性化定制。咪咕阅读APP 具有智能推荐图书这项功能,通过AI 和大数据等新技术将每个用户和所有图书进行匹配分析,实现个性化的图书推荐。随着各项新技术的普及,阅读个性化定制将越来越多地被应用于各种数字阅读推荐当中。目前,除了咪咕阅读APP 外,言几又也与微软(亚洲)互联网工程院于2019 年底合作推出的小冰读书推荐。微软小冰公众号通过与读者进行交流进而解读每位读者的阅读喜好和阅读需求,再结合对海量书籍的AI 学习为每位读者定制个性化的推荐书单。通过基于大数据推荐算法和情感计算框架的个性化荐书,使用户可以快速获取适合自己的读物。
交互式阅读将快速发展。在数字化时代,人工智能、大数据、5G 等技术的迅猛发展正全方位改变着数字阅读行业的形态。近年来,交互式媒介越来越多地被运用在数字阅读行业中,具有传统媒介所不具备的功能。比如,与传统纸质教材相比,交互式数字教材的使用者在使用产品时产品也能作出反应,从而达到人与教材的交互。这种将读者的视觉、听觉和触觉融合在一起的新型阅读模式所带来的是人体整体知觉的延伸。未来,交互式阅读理念会越来越多地融入数字阅读类APP 中,带来更多与传统阅读融合发展的新型阅读形态。
结语
5G 时代,阅读类APP 竞争将会越来越激烈,如何在众多阅读类APP 中脱颖而出成为各数字阅读公司的难题。在这一背景下,各阅读类APP 要积极创新,寻找新技术与数字阅读发展的结合点,完善产品服务,提高用户体验,克服设计和功能不合理、同质化严重等问题。5G 已至,相信在这一轮数字阅读行业的转型升级中,以咪咕阅读为代表的、在优质版权内容+5G 先进技术双轮驱动发展下的数字阅读类APP,将持续走在数字阅读行业的前沿。