疫情影响下高校学生开学工作的线上调研活动和几点建议

胡婷婷

摘要：春节期间，新型冠状病毒汹涌来袭。为了响应党和国家对于防疫工作的号召，加强大学生对于党和国家政策的认同，同时也为了普及病毒的相关防护知识、提高我们计算机与软件工程学院的学生及其家人对疫情的认知程度、了解我院大学生居住地附近的疫情情况以及为开学做好准备工作，开展线上调研活动，根据调研报告结果做出开学准备方案。

关键词：新冠肺炎 疫情 高校开学 线上调研

引言：2020年伊始，一场来势汹汹的疫情打破了春节原本热闹的氛围。面对疫情，全国人民齐心协力，军人、医生与护士站上了抗疫的第一线。为了更好地了解我院学生对防疫知识的认知程度、同时做好防疫知识的普及，计算机与软件工程学院志愿者队面向我院在校大学生开展了一次疫情知识调查问卷。

一、调研概况

1.1参与调查情况

本次实践活动包括三个方面：线上志愿者活动、线上问卷调查和调研报告的撰写。线上志愿者活动包括带领我院志愿者团队成员制作宣传视频“‘疫线说”，为大家讲解关于疫情的基本知识；通过对我院团支书组织各个班级开展疫情相关的信仰公开课、素养公开课、新思想公开课、团日活动等，帮助学生在疫情期间找到合适的学习生活节奏。线上问卷调查主要涉及学生对疫情的了解情况、学生自身的健康情况、为我院详细了解学生的情况提供基础信息。调研报告是通过分析志愿服务中遇到的问题和调查问卷中发现的问题，得到同学们防疫的实际情况来给出相应的对策，为我院开学的防疫工作提供帮助。效果：志愿服务和线上教育都取得了很好的成效，参与调查的各位同学都能够积极参加线上志愿服务，接受线上教育。

1.2数据分析

通过对调研结果的分析，收集了相关学生的材料，制作宣传视频用于线上宣传。分析收集到的材料以及撰写实践调研报告所必要的数据，由团队制作出问卷调查并分发下去，得出调查结果数据。整个团队对数据进行分析，得到以下准确的信息本次疫情调研活动共收到問卷反馈473份。分析后总结为以下几点：第一，我院学生大范围来自江苏省，有26位同学来自靠近湖北省的风险较高的省份但是他们并没有出现身体不适的状况；第二，有23位同学所在村庄、小区存在确诊病例，后续跟踪调查，该23位同学无发烧咳嗽症状；第三，由于国家及当地政府及时采取严格科学的防控措施、疫情防控知识宣传到位、在校学生积极响应国家号召，所收到的473份反馈中，仅有38名同学在3天内有过外出记录。由此可以看出本次防疫工作覆盖面较广，学生和家人大部分都能响应国家政府号召，听从小区管理，安心在家隔离。当问卷问及本次疫情的基本知识及情况时，大部分学生能够准确回答，这无疑说明本次疫情的线上知识宣讲较为成功，能够帮助大部分同学快速了解病毒的来源、本质等，这对我们知道如何正确的防护提供有利条件。同时问卷还显示出大多数学生对于疫情产生的影响持可以接受的态度，例如支持线上学习、支持封城封路、延缓开学等，这样的结果无疑体现了当代大学生的思想觉悟高、素质好，能够在特殊时期做出准确判断。问卷显示，绝大多数大学生对国家目前取得的抗疫成果都有了解，这也说明党和国家对于疫情的宣传广泛和充分。高校应该继续增加线上宣传的方法，通过辅导员教师的线上科普和微信公众号等自媒体的宣传，加强宣传力度，扩大宣传范围，确保每一位学生都能够得到关于疫情有效的信息，对他们的生活能够产生帮助。对于线下活动，调研的结果显示，越来越多的大学生能够积极投身到抗疫志愿服务中去，不仅反映了疫情期间国家对于志愿者精神宣传到位，更体现了大学生乐于奉献的责任心。来自我院四个年级的13名大学生自愿成为当地志愿者帮助地方村委会、小区、车站等开展防疫活动，35名来自青锋志愿者队的志愿者积极参加线上志愿者活动。总体来说，我院所有学生时刻遵守国家相关规定与学院相关要求，部分学生致力于志愿服务，奉献自己，实现自我价值。

二、调研结果分析

2.1线上宣传结果显著

通过本次调研报，给予学生鼓励，让大部分学生能够积极响应号召，投身于防疫工作中去。目前，我院采取了线上宣传和线下活动相结合的方式做好防疫攻坚战。线上宣传主要包括两大方面：第一，线上视频宣传疫情基本知识，防疫注意事项。在思想上让人们认识到防疫工作的重要性，在行动上做到如何正确防疫；第二，通过线上分发调查问卷，拓展防疫知识，了解各地区各家庭的防疫情况。疫情期间通过丰富的线上活动以及线上调研，为广大学生提供了很好的自我保护知识。

2.2线下活动学生积极参与志愿者服务，为抗疫献爱心

线下活动方式主要是鼓励大学生投身到当地防疫工作中，通过调研活动，我们了解到有几名同学积极参与抗疫活动，贡献出自己的一份力量。有同学在疫情最为紧张的时刻，仍然能够主动参与抗疫，用自己的实际行动来支持小区的管理。他们穿上了防护服，带上了口罩，参与到发放出门证的活动中，坚持送证上门，尽量减少村民的出门次数，在保证自己安全的同时靠自己和社区志愿者的集体力量落实了社区实行的“一户一证，一日一次”政策，又参与到小区门口检查出入证的值班队伍中去；还有同学在面对村里日益匮乏的抗疫物资，毅然捐出了自己零花钱一千元，为村里的防疫工作贡献力量；还有同学的父亲积极参与社区抗疫志愿者服务，鼓励小孩也一起参与志愿者活动；还有同学的父亲参与一线工作，一家人的理解和支持就是最好的支柱。一个人的力量虽然是渺小的，但不积小流，无以成江河。大家齐心协力，春暖花开的日子一定会到来。正因有了这些学生们参与志愿服务的努力坚守，才会有一线工作者背后的无恙，才会有他们内心的安定。通过此次疫情，给当代大学生上了一门亲身经历的思政课，相信他们是有能力有担当的一代。此次抗疫活动诠释了中国人民不服输的顽强精神以及当代大学生的不辱使命的责任担当和家国情怀。

三、调研报告的价值体现和不足之处

由于实践报告中涉及到我院大多数学生的在家学习情况、防疫以及家庭所在地区疫情情况，所以实践报告可以作为学院开学后防疫工作的依据和后期关于疫情教育的依据之一。同时实践调研报告还可以让同学们了解到目前疫情的基本情况以及国家采取的各种措施，宣传党和国家的抗疫决心以及基本思想及做法，提高同学们的认知水平和思想高度。

（一）思想认识得到提高。本团队高度重视疫情对于我院同学的影响，积极发挥自身的作用帮助学生了解疫情、抗击疫情。同时看到了党和国家抗击疫情的决心和种种措施，提供了思想基础。

（二）综合能力得到提高。在进行实践调研报告的过程中，团队的每一个成员都遇到了各种各样的问题：例如在进行调查问卷时，由于数据量过小，问题衔接不够紧等问题，但是通过团队合作和上网查询，团队的每一位成员都能解决问题。所以团队合作能力和每个人的解决问题的能力都得到了明显的提高。

（三）开学准备建议

在党和国家的正确领导下，疫情已经得到了明显有效的控制，但是现在国外疫情严重，此时对大学生开学的难度增加，因为有的学生通过飞机或者火车等交通工具返校，路途仍然存在风险。因为调研数据只涉及本院学生，数据面不够广泛，抽样调查的结果不尽详细，不能代表全校学生的整体情况。本次调研报告仅针对我院学生给与几点开学准备的建议：

3.1开学时间批次安排

分批次开学：大四年级、研究生先开学，其他年级的学生后续安排开学，每个批次间隔时间由学校拟定，有湖北居住史的同学和疑似病例的同学暂缓开学。

3.2线上收集学生返校相关信息

1.开学前，由各班辅导员统计所带班级学生的“绿码”情况，返校之前进入淮安市需要注册“淮上通”，陪同的家长也需要注册；

2.每日学生上报体温数据，有发烧咳嗽症状的及时汇报，这部分同学可办理请假手续，暂缓开学；

3.提前发布开学通知，通过学校设计的返程统计小程序统计学生返校时间、车次、交通方式等；

4.建议学生尽量减少交通工具的更换，有条件的学生尽量让家长自驾返校，同地区的学生可以一起返校，鉴于我院本省学生较多，同市的学生可以统一乘坐租用同一辆大巴返校；

3.3学生进入学校管理措施

1.在校期间禁止学生外出，特殊情况的同学要按照流程操作出门，防止学生因为外出而感染病毒；

2.每个学生都需要佩戴口罩每天进行体温检测，异常的同学需要及时送到医院；

3.做好校園内的防疫工作，例如食堂学生分隔就餐，宿舍定时消毒等；

4.及时调查缺少口罩的同学，向其提供口罩；

5.学生上课时间应该错开，防止人口密度过大。

6.能线上解决的开会、缴费尽量线上解决，避免人员聚集。

3.4加强学生思政教育

线上对学生进行思政教育，由辅导员班主任进行主题班会，学习学校各种相关制度守则，让学生知晓疫情期间的相关管理规定，遵守规章制度。辅导员每天要查宿舍，了解学生的心理状况，每天由班长汇报本班学生体温。通过微信公众号、QQ等给学生发布各种知识，稳定学生因不能外出而影响心情的相关内容。

参考文献：

[1]致全省师生的一封信[J]. 湖南教育（C版）. 2020（02）.