让中职外贸业务协调课堂“活”起来

陈黎明

[摘           要]  外贸业务协调是中职教学过程中的重点内容，是商贸专业的主要课程之一，对学生的外贸知识以及业务能力的提升有重要意义。在以往的外贸业务协调的教学过程中，教师经常使用灌输式的教学方式对学生开展理论知识的教学，这种课堂教学模式无法调动学生的积极性，使外贸业务协调课堂失去了原本的活力。在教育新环境下，教师应当认识到课堂模式改革的重要性，不断地提升课堂教育有效性，使用创新型的教学方法，培养学生的学习兴趣。深入分析了能够使外贸业务协调课堂活起来的有效策略。

[关    键   词]  中职;外贸业务协调;有效教学

[中图分类号]  G712                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）02-0142-02

对外贸易分为进口贸易和出口贸易，对我国的经济发展有重要作用，同时进口贸易可以提升自身的生活水平。外贸是我国与其他国家友好交流的重要纽带，对我国的社会发展有重要意义，因此培养大批的商品贸易人才是很有必要的。外贸业务协调课程的主要教学内容是与外贸相关的知识，通过这门课程的学习，能夠让学生在进行对外贸易时了解到各项制度与合同的拟定细则，保证对外贸易活动的安全性以及公平性。教师要重视外贸知识的学习意义，不断提升外贸业务、协调课程教学的有效性，使学生能够更快地学习、消化相关知识，提升学生的理论知识储备以及实践能力。

一、中职外贸业务协调课程教学现状

（一）学生知识接受度不高

中职院校的教师学历水平以及教学技能水平较低，并且中职院校无法给教师提供培训或者深造的机会，使教师的教学模式以及教学理念过于陈旧，无法引起学生的学习兴趣[1]。中职院校教师常常利用照本宣科式的方法进行教学，在这种教学现状下，学生被动地接受教师所传递的知识，不能明显提升学生的学习能力。教师不能构建高效的外贸业务协调课堂教学，对学生理解外贸业务的相关知识产生了一定的阻碍。

（二）局限于纸上谈兵

外贸业务需要实践教学才能够真正提升学生的技能水平，让学生将所学的知识应用在实际的外贸交易过程中。但是就目前中职院校外贸业务协调课程的开设现状来看，教师仍然将教学局限于纸上谈兵，只教授学生理论知识，忽略了对学生实践能力的培养。中职院校的学生进入社会的时间较早，并且所从事的多是技能型的职业，如果学生的实践能力较弱，对外贸交易的各项工作运行不熟悉，容易导致学生出现就业困难的现象，对中职院校就业率的提升有不利影响。

（三）学生学习基础良莠不齐

中职院校的学生学习能力以及综合素质相差水平较大，大多数学生由于学习能力较差进入中职院校，而部分学生是由于考试发挥失常进入到中职院校[2]。面对形形色色的学生，在大班教学的过程中，教师无法有效地对不同学生开展针对性教学，不利于学生整体水平的提升。学生的就业率是判断中职院校教学质量的重要标准，如果教学质量无法提升会影响到学校的就业率，进而会使社会各界仍然以有色眼镜看待中职院校的学生。

二、构建高效外贸业务协调课堂的有效教学策略

（一）利用合作法开展外贸业务协调教学

外贸业务协调的教学内容涵盖了完整的对外贸易流程相关知识，知识内容复杂，学生在思考问题时无法顾及方方面面。并且贸易不是单向输出，而是属于多人的共同交易活动，因此需要教师利用合作教学法开展教学，拓宽学生的思考思路，让学生在活跃氛围下更好地开展外贸知识学习。对外贸易是一项较为复杂的贸易活动，需要一个团队共同完成，为了能够使学生在工作之后可以尽快地进入工作状态，中职教师需要在学生在校期间培养其形成良好的合作意识以及团队观念。社会中各个行业之间都有紧密的联系，需要密切配合才能共同推进社会活动进程的发展，由此可见合作能力已经成为现代社会人才需求结构中的必要因素[3]。中职教师需要合理使用合作教学法，促进学生合作技能水平的提升，使学生能够更好地开展团队协作。合作的过程中能够达到集思广益的目的，使学生在解决工作问题时思考得更加全面，对工作效率的提升有重要意义。

例如，在外贸业务联络的学习过程中，学生需要做好出口交易前的准备，即寻找到合作客户并调查客户的资信信息。教师可以将学生分为多个小组，让学生以小组为单位展开讨论，分析寻找合作客户的有效渠道。在寻找外贸合作对象的过程中，学生可以通过华交会、外贸协会、商业代表团、新闻媒体等多种方式来找寻合适的对象。但是学生个人进行思考是有一定局限性的，通过合作教学法的使用，学生能够更加全面地思考问题，并且在讨论的过程中能够活跃课堂氛围，激发学生的学习热情，对学生的知识学习有重要意义。

（二）利用情境教学法提高外贸业务协调教学效果

情境教学法是近年来较为流行的教学方法，被广泛地应用在各个教学阶段。情境教学法是指教师通过结合生活经历、故事讲述、问题提问等多种方法进行情境创设，让学生根据教学情境对知识展开问题探究[4]。外贸业务知识是复杂的，并且拥有多种专业的行业术语，如果教师单纯地向学生进行知识灌输，会导致学生对专业术语的理解局限于表面，无法理解术语中的实际应用意义。中职教师需要结合具体的教学内容设置合理的教学情境，激发学生对知识的探索欲望，进而促使学生主动学习知识内容。在设置情境时，教师可以根据与外贸业务相关的工作，如外贸单据、国际物流、国际货运以及外贸单证等进行情境创建，在潜移默化中提升学生对外贸知识的记忆能力。

例如，在制单结汇的学习过程中，教师可以设置实际的海关验收情境，让学生展开情境模拟。教师可以将学生分为两人一组，一位扮演买方一位扮演海关验收的工作人员。通过对验收场景进行模拟，能够考查学生对装箱单、尺码单以及重量单中所需要记录数据的理解，同时也能使学生认识到验收产品时需要注意哪些事项。外贸业务协调的教学内容是从生活中抽象化而来的，因此利用实际生活中的工作场景进行模拟，是提升学生学习效果的重要方法之一。

（三）利用思维导图完善外贸业务知识体系

思維导图是近年来较为流行的思维方式，对完善学生知识体系有重要作用[5]。中职学生普遍学习水平都较差，外贸业务协调课程的知识内容又具有复杂、深奥的特点，学生无法有效地将多个知识点进行串联。思维导图的使用能够改变这种教学现状，让学生形成严密的知识网络，能够将各个知识点进行串联。中职教师首先需要提高自身对思维导图的认识，学会思维导图的使用方法，进而再将这种思考方法渗透给学生。思维导图是一种图形思维的记忆工具，利用学生形象思维能力强的特点，使学生寻找到不同知识点中的关联点，形成立体的放射性知识结构。思维导图是指通过核心知识点进行发散性思考，罗列出多个与之有关的知识内容，进而再针对思考出的知识点进行思考。将思维导图运用在外贸业务协调的教学过程中，能够使学生形成完整的外贸交易知识网络，让学生对外贸流程更加熟悉[6]。

例如，教师在进行外贸合同履行的教学过程中，教师可以让学生利用思维导图的方法进行记忆。学生需要以外贸合同为核心知识点，思考到生产型合同、贸易型合同以及合同的注意事项。生产型合同需要联系单，分别是加工通知单以及信用分析单;贸易型合同又分为货源以及国内的采购合同。注意事项则分为：货物问题、货物包装问题以及外包装的运输标志问题。货物问题又分为物品的品质规格、材料、生产时间以及包装种类;货物包装问题分为货物运输方式、仓储、装货方式等，货物运输方式又分为海运和空运。思维导图能够方便学生记忆知识点，同时还能提升学生的联想能力。

（四）利用实践教学提升知识应用能力

如果学生得不到有效的实践训练，会导致理论知识丰富但是实践能力较弱的现象出现[7]。中职学生的就业优势在于工作技能强，如果缺乏实践训练，会降低学生的优势，不利于学生提升自身的就业竞争能力。中职院校需要积极与各个外贸企业进行联络，通过与企业开展“订单式”合作，来提升学生的实践水平。在企业中，学生能够了解到外贸交易的具体流程以及各个部门所需要负责的工作，有效提升学生的实践认知水平。例如，中职院校可以在最后一个学期将学生以实习生的身份输送到企业中，让学生在毕业之前进行实践演练，提升学生的实践水平。通过与企业进行合作，不仅能够提升学生对自己专业的认知，同时还能够丰富学生的工作经验，对学生的发展有重要意义。在实习期间，企业也可以发掘学生身上的特长，留住优秀人才，推动企业稳定发展[8]。

三、结语

中职院校所培养的是职业型人才，能够满足各个岗位的人才需求，对促进社会发展有积极作用。但是，由于中职院校办学特点的特殊性，学生的学习态度以及学习水平都较差，学生无法主动投入学习活动中，给教学效果地提升带来一定的阻碍。中职院校的教师需要认识到外贸业务协调课程的实践性，不再将课堂拘泥于教室之内，而是为学生提供实践的平台和机会，让学生能够切实了解有关外贸活动的运行程序。中职教师也需要不断提升自身的教学技能水平，吸收新型教学理念，利用多种不同的教学方法，使课堂变得生动有趣，提升学生的学习效率。

参考文献：

[1]鲁鸿雁，叶灵芬.高职外贸类专业跨境电商人才培养的创新与实践：以嘉兴南洋职业技术学院为例[J].电子商务，2017（3）.

[2]傅春姗，龙初英.让中职英语课堂活起来：以行动导向教学法在中职英语口语教学中的应用为例[J].新智慧，2017（3）.

[3]翁旭青.高职外贸专业实践课程体系创新与实践研究：基于跨境贸易电商化背景下的分析[J].辽宁高职学报，2017，19（11）.

[4]吴轶群.基于外贸业务“四段递进、四岗相融”的国际商务专业群实践教学体系构建探析[J].中国管理信息化，2016，19（16）：234-235.

[5]晏丁圆.外贸业务技能工作室的运行机制和改进策略研究：以高职“双师型”英语教师专业发展为方向[J].现代职业教育，2017（28）：256-257.

[6]周蓓，吴越.“3+4”中职与普通本科分段培养人才培养模式探索：以镇江高等职业技术学校与江苏理工学院对接的室内设计专业课程为例[J].职教通讯，2016（20）：21-23.

[7]中朱萍.中职学校《客户沟通能力教程》项目化教学改革初探：以“处理客户异议”为例[J].现代职业教育，2018（23）.

[8]赵红伟.中职校企合作育人模式微探：中等职业学校校企深度合作协同育人的研究成果[J].现代职业教育，2018（6）：237.

编辑 王海文