服务中心档案管理的规范化途径

齐兆伟

摘 要：在单位管理工作之中，档案管理占据重要地位，其能够为单位开展各项决策提供一定的参考，并且当前我国经济得到高速发展，档案管理工作所需面对的要求越来越高，所以在服务中心之中，必须积极落实档案管理工作的规范化，语速是档案信息化建设得到进一步完善，进而实现档案信息服务水平的提升，并有效提升服务中心档案管理工作的有效性，所以在本文中，将主要针对服务中心档案管理的规范化途径开展分析工作。

关键词：服务中心;档案管理;规范化途径

在服务中心开展综合管理工作的过程中，档案管理属于一项基础性的工作，但是在社会不断发展和进步的背景下，档案管理的规范化更加有利于服务中心档案管理整体质量的提升，所以要求单位顺应时代发展的需求，对各方面有效措施进行积极探索和应用，以促使档案管理工作的规范化得到不断完善，进而实现服务中心档案管理工作质量和效率的提升。

一、档案管理工作现状及问题

档案管理具有严谨性和系统性的特点，在单位之中开展档案管理工作，有利于人员组织结构正常发挥，但是有部分单位或个人尚未意识到档案管理的重要性，所以从总体上来看，当前档案管理工作存在如下问题：

（一）制度不健全

虽然当前我国经济水平得到大幅度提升，同时档案管理工作受到了越来越多的关注，且其相关工作已经处于不断完善的状态之中。但是从实际上来看，我国档案管理工作的起步相对较晚，并且发展的速度相对较慢，相对于整体社会的发展速度，其仍然有必要得到进一步的革新。另外，在部分单位之中，档案管理工作尚未得到重视，存在案卷标题不规范、档号不规范，甚至缺少案卷内目录等情况，可见档案的收集、保管、保护等各方面工作尚不够健全，进而导致档案的应用价值以及真实性受到严重影响。

（二）工作人员专业水平有待提升

根据当前我国档案管理工作的发展情况来看，对于复合型人才的需求量较大，但是在实际上，能够应用于档案管理工作之中的复合型人才数量极少，特别是当代在档案管理工作之中对互联网信息技术进行了越来越深入的应用，而诸多档案管理相关工作人员对于信息化操作了解甚少，也就在一定程度上导致档案管理工作的发展受到限制，所以，需要档案管理相关工作人员能够积極接受新鲜事物，主动对新载体进行了解和应用，并及时对相应的专业知识和操作技能进行全面学习，以保障档案管理工作能够顺利开展和有效落实[1]。

（三）检索效率相对较低

目前在档案管理工作中，可以应用的检索方式主要可以分为两种，分别为手工检索和计算机检索，并且通过实际调查可以发现，传统的手工检索方式在档案管理工作中占据主要地位，诸多档案管理部门仍然更加注重采用手工的形式对档案进行检索，甚至为此编制了多种检索工具，但是从总体上来看，多种检索工具呈现出了“多而不精”的特点，导致档案管理工作的服务质量难以得到有效提升。另外，当代我国已经基本进入信息化时代，计算机与网络技术得到了十分广泛的应用，但是在档案管理工作之中计算机的应用相对较少，也就不利于档案管理相关工作的效率和信息化水平得到提升。

二、档案管理工作规范化的应用措施

（一）强化档案管理工作的制度化

健全的法律法规是各方面开展各项工作的重要基础之一，对档案管理相关的法律法规进行有效的建立和健全，能够促使档案管理工作规范化水平得到有效提升，同时也是有效实现档案管理工作制度化的基础条件。1987年9月5日，《中华人民共和国档案法》正式颁布，为我国档案管理工作的顺利落实和有效发展提供了良好保障。

当前我国经济水平不断提升，人民群众的生活水平越来越高，对于档案管理工作也就提出了越来越多的要求，且与此同时，档案的载体类型以及种类越来越多样化，也就在一定程度上推动了档案管理工作的发展，所以对相关的法律法规进行建立和健全，是实现档案管理工作规范化的重要基础，同时也需要促使档案管理相关工作人员的专业知识、专业技能水平以及责任意识等均得到有效提升，以保障其能够坚定的对自身工作进行有效落实[2]。

（二）坚持落实科学发展观

当前我国已经基本全面进入信息化时代，档案管理工作同时面临着机遇和挑战，如何将计算机技术充分应用于档案管理工作之中，是当前行业内所需关注的重点之一，所以档案管理相关工作人员需要根据自身工作的特点对现代化信息技术进行积极应用，且需要随着时代和工作的发展不断更新工作观念，积极提升自身的专业知识和专业技能水平，以促使岗位管理工作水平能够得到不断提升。例如使用计算机以及网络技术对既往的档案资料进行收集、分类、整理以及归档，尽可能避免由人为因素导致出现信息错误等不良情况，以促使工作效率得到提升。另外，通过对区域联网以及国家联网的应用档案管理工作，能够实现有效的外延，也就更加有利于推进档案管理工作的创新。

（三）促使档案信息的规范性、高效性以及保密性得到提升

科学合理的档案管理工作有利于促使我国经济得到发展。从实际上来看，在档案管理工作之中能够体现出的最大价值就是实用性，所以强化档案的开发与应用工作也是档案管理相关工作人员工作价值的重要体现，由此，档案管理相关工作人员应对档案进行科学的收集、整理和甄别，之后再按照相关规定对编目以及检索进行编撰，根据行业特点以及行业发展需求对有效的检索体系进行建立，以便于档案使用者能够更加高效和便捷的对档案进行查找。除以上之外，对于特别重要的和珍贵的档案资料，不仅需要对其进行妥善保管，还需保障其原件得到周密的保护，以实现档案资料完整性和安全性的提升[3]。

三、结束语

根据上文，在时代发展的背景下，规范化已经成为档案管理工作的发展趋势之一，并且能够起到越来越重要的影响作用，所以为了促使服务中心档案管理工作进一步实现规范化，则有必要促使相关工作人员的工作态度以及工作行为得到规范，进而实现档案利用水平的提升，并有效落实档案管理工作的科学发展。

参考文献

[1]刘彦麟.浅谈城乡居民社会养老保险业务档案规范化管理[J].办公室业务，2020，（12）：114，116.

[2]管海鸿.关于新时期国资国企档案规范化管理的几点思考[J].城建档案，2020，（6）：55-56.

[3]姚波.提高农机监理档案规范化管理水平的重要性及措施[J].乡村科技，2020，（7）：64-65.