以党建工作引领基层医疗机构文化建设的探析

张华明

关键词：党建工作;基层医疗机构;文化建设

基层医疗机构内部的文化基础是以长期医疗活动积累形成的，文化基础的主要内涵就是以人为本，这一文化理论及价值观念对基层医疗机构有着姣好的激励作用，还可以将引导作用充分发挥出来。这时基层医疗机构内部领导人员需要以健康服务为主线，秉承全员参与的理念，为基层医疗机构的建设做出保证。

1.基层医疗机构文化概述

基层医疗机构文化具有一定的当地特色与医院理念，为了使其与外界思维相适应，其中还包含了价值观念，道德规范，制度，人文環境等内容。作为思维方式与行为方式的综合体，基层医疗机构文化具有物质文化与医院制度文化，其中物质文化包含了基层医疗机构的外部标识及内部设施，而制度文化主要是医院内部规章制度，基层医疗机构精神内容及基层医疗机构的价值观等。基层医疗机构内部的原有文化可以帮助其建立医院精神，医院愿景，树立正确的医德医风。

2.基层医疗机构文化建设中存在的问题

目前阻碍基层医疗机构实现合理文化建设的时候主要原因主要包括相关人员对于基层医疗机构文化建设核心理解不正确，文化建设较为传统，文化建设机制落后。绝大部分基层医疗机构人员对于文化建设的实际含义理解存在一定的偏差，这主要是因为基层医疗机构内部人员不了解医疗机构文化的作用，致使相关人员认为基层医疗机构文化只是单纯的喊口号与标语，并无实质性意义。其次，现阶段我国基层医疗机构的发展竞争较为激烈，在基层医疗机构内部其他内部设施相同的情况下，就需要对比其内部文化建设情况。一些基层医疗机构具有一定的地域性，这不但能够符合的行业需要，也能够符合时代特点。但是还存在一些基层医疗机构内部与大众统一，并没有显示出其独有的文化与特点。这时就会导致其基层医疗机构内部文化氛围单一，无法凸显出其不同之处。假如基层医疗机构内部没有优质的文化建设，就会限制其内部发展，使其发展运营效率较低。现如今，社会经济的发展和进步使医疗背景得到了一定的转变，因此这时基层医疗机构需要开展有效的现代化文化建设。但是在实际发展过程中，并没有落到实处，促使基层医疗机构领导机构与理论指导都呈现出落后局面。

3.基于党建的基层医疗机构文化建设

建立基层医疗机构文化价值体系。在开展基层医疗机构文化建设的时候，医疗机构内部人员需要始终迎合发展需求，这也是夯实行业软实力的主要手段，可以进一步增强队伍整体素养。作为基层医疗机构中的另一重要建设工作，党建工作可以对基层医疗机构的文化建设起到指导作用，使其可以着眼于基层医疗机构未来发展，建立具有引导意义的文化价值体系，从而为基层医疗机构提供一定的文化支持。基层医疗机构文化建设过程中，应该以党建为主要建设方向，朝着正确的方向不断前进。基层医疗机构党组织需要发挥出党建工作的作用，树立积极向上的基层医疗机构文化精神。始终沿着文化建设方向，增强党建工作、群众基础及生命力。基层医疗机构文化价值体系作为院内工作人员的一致追求，应该采取不同的教育实践活动，并以其为载体开展基层医疗机构核心价值观建设，发挥出团结，奋勇，奉献精神，使基层医疗机构工作人员了解到文化价值体系核心，增强工作人员的归属感，与基层医疗机构共同发展^[1]。

基层医疗机构党建工作的主要发展目标是为了提升党组织团结性在，进一步增强其战斗力，体现出党员模范代表作用。基层医疗机构内可以借助活动的开展激发院内党员干部的文化建设引导作用。例如基层医疗机构可以开展党员作用与优良传统的文化活动，党员作为该活动中的表率应该积极参与实践，贴近社会，服务群众，为患者健康做出不懈努力。通过这种活动可以帮助基层医疗机构内部党员激发其工作积极性，起到带头作用，发挥出其模范作用，在基层医疗机构内部营造出和谐的文化氛围。物质文化内容作为较为常见的宣传体系，属于基层医疗机构塑造形象的物质保证。基层医疗机构应该对院内设施进行维护与完善，引进一些人性化设施，在院内张贴比较清晰醒目的标语，使患者可以在积极向上的氛围内治疗，使患者心情愉悦。同时基层医疗机构内环境的改善还对医护人员有着一定的促进作用，基层医疗机构内员工可以在轻松的工作环境下工作，提升服务质量。一些基层医疗机构内较为重点的科室，可以采取特殊的宣传海报张贴，为其进行合理的宣传与推广，进一步促使基层医疗机构社会信誉度得到升高。

建立基层医疗机构文化实践体系。基层医疗机构内开展一些公益性活动能够帮助群众普及医疗知识，为群众提供一定的健康宣讲平台。在实施的过程中，基层医疗机构可以邀请一些院内专家进行门诊讲座开设，对于讲座内容的选择需要以现阶段常见病为主。例如，糖尿病，冠心病，心肌梗塞等，这种健康讲座在开设后不但可以提升基层医疗机构在群众心中的地位，拉近群众与医护人员之间的关系，还可以通过讲座提升群众预防该类疾病的能力。专家与群众的近距离沟通可以将高质量医疗服务送至群众身边，这种活动的开展能够使医疗人员了解到群众的真实想法，使其能够通过换位思考在日后工作中更加体谅患者就医心情。信息化技术的发展和进步使一些基层医疗机构建设过程中主要以智慧医疗为未来发展方向，同时因为基层医疗机构就诊患者相对较多，所以这时为避免出现人排长队的现象，可以基于信息技术实现网上挂号，打造完备的智慧医疗系统，为群众提供便捷的就诊渠道。利用一些新兴的云计算，大数据，互联网等技术建立公开透明的医疗系统，使用户可以及时了解基层医疗机构的内部信息，例如医生的出诊信息，停诊信息等^[2]。网上预约挂号系统可以与排队等号相融合，丰富群众的就诊渠道。基层医疗机构后台需要使信息及时更新，便于群众查看。网络挂号方式在基层医疗机构中的应用不但能够提升基层医疗机构的就诊率，还可以提升患者就诊满意度，受到一致好评。

基层医疗机构想要将服务百姓健康充分落实，就需要拉近医院工作人员与患者之间的关系，尤其是医生与患者之间的关系。某基层医疗机构建立了常见病病友群，医生为群主，不同的病友在群中能够进行交流，提出病情问题，了解其他不同病友的病情，从而使医生与患者之间能够实时交流，满足患者需求。这一交流沟通平台不仅可以实现有效的医患交流，还可以通过建立常见病讲座活动及户外活动提升患者的参与度，这一医患沟通平台的建立一经出现就获得了广大患者的认可和欢迎。

基层医疗机构文化中的廉洁文化属于基础组成部分，基层医疗机构应该清晰的认识到这一文化对于基层医疗机构的意义。基层医疗机构内部管理人员需要制定合理的责任清单，将各部分责任落实到个人，其中以党建工作人员为首，按照责任清单内容逐步进行。可以通过实施一岗双责增强党员干部的责任感，使其能够在实际工作中将廉政工作有效落实。基层医疗机构内部的考核制度也有着重要的影响，定期开展廉政文化考核不但可以找出目前文化建设中存在的问题，还可以结合考核情况制定下一步文化建设战略步骤。基层医疗机构应组织院内所有党员干部学习文化建设内容及党内法律法规，开展预防讲座，签署廉洁承诺书，实现丰富多样的廉洁教育^[3]。

建立基层医疗机构文化传播体系。基层医疗机构内部的传播体系属于院内与社会的主要交流渠道，想要将医院文化渗透到基层医疗机构的各个环节中需要较长时间，所以需要基层医疗机构循序渐进，通过基层医疗机构文化建设树立良好的形象，优化院内文化传播体系。对于基层医疗机构内医护人员来说，只有了解文化建设内涵才能够提升院内凝聚力，促使基层医疗机构社会地位得到提升。为了建立基层医疗机构文化传播体系，首先应该以院内实际情况为基础，对基层医疗机构整体形象不断完善，同时基层医疗机构内还可以与一些传播媒体构建合作关系，借助传播媒体扩大基层医疗机构的外界影响力。目前信息流通速度较快，基层医疗机构还可以通过建立网站或公众号等平台实现高效的信息传播，为基层医疗机构进行宣传。可以在公众号中定期发放近期就诊须知，专家诊等等，在基层医疗机构内还可以添加支付手段，使患者可以通过二维码支付费用，为患者就诊提供便捷。基层医疗机构可以通过预约挂号和就诊查询等方式使患者能够掌握实时就诊动态，获得较好的就诊效果。同时在基层医疗机构内还可以建立各科室的公众号平台，专门发放有关本科室疾病的相关知识，不但能够实现基层医疗机构文化传播，同时也可以收到较好的选宣传效果^[4]。

结合基层医疗机构内部党建工作实际情况，基层医疗机构可以开设具有院内特色的文化传播，在进行院内文化传播的时候能够通过院报，网站，系统等形式进行文化宣传。不同基层医疗机构其文化传播方式也存在一定的差异，一些文化历史较长的医院可以基于深厚的院内文化底蕴转化文化建设重点。对于文化内容的不同展示方法反而可以收到较好的效果，例如院内文化展厅的建立，可以在文化展厅内陈列一些院史书籍，记录等，利用院史展品连接患者与医院。基层医疗机构管理中的文化建设能够在潜移默化中产生影响，为基层医疗机构生产力的提升起到辅助作用。作为基层医疗机构内部的文化软实力，只有文化建设作用凸显出来，才可以帮助基层医疗机构在市场中占有主要地位，进一步提升其竞争力。所以基层医疗机构应该重视到文化建设的意义，始终以文化为基础开展人才建设，进行医疗队伍建设。基层医疗机构内部应该以文化建设指导方向为重心，遵循文化建设指导方案，结合理论实践，深度创新文化建设途径，营造较好的基层医疗机构就医环境^[5]。

综上所述，基层医疗机构内部文化建设属于一个长期过程，无法仅仅依靠短期实现，在建设过程中，需要以较为先进的文化代替原有的传统文化。目前社会思想越来越多元化，这时基层医疗机构想要丰富医院内部文化建设内容就可以借助党建工作实现，为基层医疗机构内部注入一定的生机与活力。

参考文献

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[2]李一璠.以党建引领医院文化建设的实践与探索[J]科学与财富，2019，000（007）：221.

[3]蒲宏，刘佳，马永玲.高职院校基层党建工作与财经专业文化建设融合的创新型路径探索——以成都工业职业技术学院为例[J]教育科学论坛，2019，000（012）：14-17.

[4]唐丽萍，杨曦娥.高校基层党组织引领校园文化建设的思考构建[J]教育現代化，2018，5（44）：365-366.

[5]王文杰，肖琳琪，王亚楠等.以加强基层党建推动农村医疗卫生事业改革发展政策效果分析——以全国八县为例[J]中国卫生事业管理，2018，v.35;No.359（05）：55-57+60.