基于民航大数据分析下的民航经济运营模式探讨
2020-09-02武硕
武硕
摘 要:随着经济的不断发展,信息技术越来越成熟,在如今他已经遍布到各个行业之中。其中就包括民航行业,民航在我国现代生活中扮演着一个重要的角色,是人们生活不可或缺的一部分。随着民航经济的不断成熟,他不仅引进了先进的西方技术,还将信息技术引入。在21世纪信息化的时代,民航经济的运营模式必须要做出革新来迎接新时代。在大数据的背景下明恒经济运营模式的探讨。
关键词:民航经济;大数据;运营模式
在信息化时代,要使民航技术在我国有进一步的发展和革新必须要引进信息技术,进一步对民航经济的运营模式进行信息化管理。原本信息化时代给人们的生活带来了许多便利之处,特别是民航产业运用广泛,无论是从运行质量,服务水平,商品效益等方面都提供了有效的条件,给民航经济带来了新的运营模式和发展机会。所以说民航经济引入信息技术化是非常有必要的,它能够给民航在我国新时代的发展带来焕然一新的面貌,并促进我国民航技术不断发展、不断成熟。
一、大数据的概念
大数据是21世纪信息时代的热名词,大数据分析概念及内容分析,民航产业在旅游产业中是必不或缺的一部分。在现如今民航产业发展过程中,如何将大数据融入民航产业是现在重点分析问题。大数据分析就是用互联网对数量巨大的数据进行详细分析。其中大数据分析具有几个鲜明特点数量体积庞大,这给信息获取或信息分析人员带来了巨大的困难,数据分析可以从根本上解决问题。其次,速度快、数据类型丰富多样、氛围广。
数据分析的主要内容是一对数据进行最基本的分析,将分析结果展现给大众。二是挖掘信息內部的隐藏价值,并以最快的速度展现给大众。第三是将最基本的数据进行究发现内部规律,并将规律做出一定的预测,以后的工作提供便利。
二、如何对医院如何引进信息技术化
(一)招聘高素质人才
民航的招聘工作中应明确标注要懂计算机的办公软件,招聘相关具有专业素质的运营人员。但在一定程度上就保障了工作人员具有基本的专业素养。比如在当今的时代背景下,信息化时代不断步入老百姓的生活之中,这就要求民航经济运营必须具备一定的计算机基础,以保持日常民航经营管理工作,但是现在大众的要求千变万化,单单只是掌握基本的计算机功能收远远不够的。这还需要工作人员具备相应的创新能力和互联网素养。能够对民航资料的来源和管理具有一定的把握。这强调这民航工作这不仅仅要具备相应的专业素样,还是要对整个互联网技术要有一定的掌握。只有这样才能使民航运营管理人员的素质得到进一步提高。
(二)加强管理进行专业培训。
民航的信息化程度不断扩大。这对工作人员的技能要求也不断提高。要想运营管理系统不断完善,必须要对工作人员进行专业性培训。他们不仅仅是掌握自身的业务素质,还促进运营系统进行专业的管理。从以下两个方面具体:一是管理人员进行技能培训。每期定时定点的对管理人员进行技能培训。比如一些基本的计算机知识、检索目录、数据库的建设等方面知识进行培养。二是运营管理人员多参加一些学术交流活动。比如一些大学或者是国际上的关于学术方面的交流活动。来达到扩大工作人员的视野,掌握国际运营技术趋势和吸取优秀经验,从而发现自己的不足,取长补短。再者可以与其他民航工作人员进行交流,相互借鉴经验,共同进步。这两个方面都可以提高管理人员的专业素养,他也可以创造出新的管理模式,这大大有利于民航在之后的经营。
(三)数据分析能够为客户提供出行服务
信息技术的不断发展,民众获取信息的渠道先变万化。传统的名行购买机票而言只能去机场服务台进行咨询。如今的民航业融入大数据分析。不仅对顾客的信息,数据以及对主流程序等方面进行了信息化处理。方便旅客出行为旅客出行提供最大的出行方式。不仅如此,各大民航经济通过app等形式,为旅客供更加便捷的出行方式,比如大众可以通过淘宝、美团等方式,查到更多关于民航的机票的出发时间,机票价格等,且可以直接在app上进行购票。大数据分析,还能提高航班准确率的预判和旅客出行指导,所以大数据分析能够为客户提供更加便捷的出行服务,增加民众对民航运营的信任。
以哈尔滨景区为例,元旦期间这个景区人流量是非常庞大的。尤其是元旦放假前期,由于人们都要对自己出行方式进行安排,客流量比之前的高出几倍,人们都会通过app等软件对民航航班进行调查,从而预定机机票或者抢购机票。民航运营管理机制可以通过大数据分析提前做好航班安排。如头三天先增加航班,然后逐渐减少,这样可以科学的规划航班,大大的提高人们的出行率,写高质量的保证人们的出行。
三、结束语
综上所述,民航产业要想可持续的发展,必须要引进信息技术。民航产业与大数据分析相结合,能够使民航经济的运营方式到系统化管理,且能够针对性地对每一位消费者进行动态方面的掌握,比如民航机票价格的合理性和服务态度的。不仅能够赢得消费者的信任,降低运营的成本。促进民航经济的发展。民航产业发展必须同软实力和硬件条件不断创新,大数据分析本就是民航经济运营模式创新的一大举措,所以在未来的发展过程中,要不断的与时俱进,对运营方式进行改革和创新,从而促进民航经济产业健康稳定的发展。
参考文献:
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