“撸鸭官”来了

◎文／小满

本文主人公

在复旦大学、上海财经大学校门口的大学路上，午后时分，一栋日式风格办公楼的房间里，三三两两的年轻人围坐在低矮的方桌前，边晒太阳边品尝现磨咖啡。方桌上，两只雪白的柯尔鸭踱着慵懒的步子……这里是上海首家提供与柯尔鸭互动服务的宠物体验馆——“冲鸭俱乐部”，每名付费顾客均可以获得两小时与“网红”柯尔鸭亲密互动的机会。

当你不满足“吸猫”“撸狗”时，刘嘉雯开的这家“冲鸭俱乐部”让很多年轻人体验了一把“撸鸭官”的感觉。

“白衣天使”转行开“猫咖”

90后女孩刘嘉雯原本是上海一家医院的护士。她喜爱动物，家里养了好几只加菲猫。每次下班回来，看到几个圆滚滚的猫在脚下摸爬滚打，她工作一天的辛苦劳累顿时就烟消云散了。

2017年，刘嘉雯发现上海零星地出现了一种新奇的小店——“猫咖”。有猫可撸的咖啡馆开始吸引众多学生及白领，他们大都喜爱“吸猫”却无法自己养猫，而此时崛起的“猫咖”恰好契合了人们当下的一种心理诉求。在与宠物相处的休闲时光里，喝咖啡倒在其次，最主要的是可以和宠物猫一起玩耍嬉戏。

于是，刘嘉雯决定辞去工作自主创业。她在复旦大学、上海财经大学校门口的大学路找了一间店面，开设了一家加菲猫主题的“猫咖”，家里的几只加菲猫有了更宽阔的玩耍地盘。

为了给小猫营造舒适的生活环境，刘嘉雯花了不少心思。环境卫生是带给爱猫人士良好体验的前提条件。每天上午，她都会花两个小时做准备工作，除了吸毛、消毒、除臭等日常清理，她还会仔细检查每一只猫的健康状况。“我们要确保每只小猫都健康活泼，每一块区域都干净。进店的客人都要洗手消毒、鞋子套上鞋膜。”刘嘉雯说，入夏后，天气渐热，为避免场馆内出现猫咪体味，她除了给小猫勤洗澡外，还开启了空调和空气净化器。平时，加菲猫喝的是宠物饮水机里的水，吃的是猫粮加鸡肉冻干，还有益生菌、钙片等保健品“加餐”。

注重顾客体验的刘嘉雯向日本东京的“猫咖”学习经验，又引入柴犬和香猪，还专门学习了训犬技能。在她的精心打理下，“猫咖”很快就成了“网红店”，不仅周边大学的学生喜欢来这儿，附近写字楼里的白领也常常到这里一待就是一整天。

“冲鸭俱乐部”带动宠物新业态

2019年3月，“王思聪带火柯尔鸭”上了微博热搜。王思聪在网上买的两只柯尔鸭单只价格达到15000元，它们通体雪白，腿粗脖子短，身体呈梭形，成年后也只有一瓶矿泉水的重量，寿命一般是4～12年。因为长不大、体型小、看上去呆呆萌萌的，显得十分可爱，柯尔鸭通常被人当宠物来养。

柯尔鸭性情温和，攻击性小，很粘人，如果你叫一下它的名字，它会立刻跑过来；如果你坐在沙发上，它会扑过来求亲亲求抱抱；它还很好养活，不用遛弯不用经常洗澡，没有体味还不掉毛，简直就是完美宠物。因为王思聪发布的微博，柯尔鸭一下子成为备受中国年轻人喜爱的“网红”。看到网上到处有人问从哪儿可以撸到这种鸭子，刘嘉雯就留心起来。因为上海的“猫咖”店越开越多，竞争进入白热化，她也在考虑转型的方向。柯尔鸭的出现，让她找到了吸宠的新业态。

只是这种鸭子主要产自荷兰和日本，国内并没有，所以纯正的品种很贵，单只价格在1万元以上。刘嘉雯买柯尔鸭的时候足够谨慎，委托了日本当地的朋友亲自去现场，保证买回来的鸭子要体态健美，没有健康缺陷。同时，她还要求售卖商家提供过海关时的检验检疫手续，确保买到手的宠物是商家宣传时说的品种。

柯尔鸭送到家后，刘嘉雯当宝贝一样养着。她每天都要给它们洗澡，洗完澡之后，如果天气好，还要带它们去楼下晒太阳散步，沾一下地气。有趣的是，这6只柯尔鸭每次洗完澡后，最喜欢的竟是扎堆守在家里的一块穿衣镜前。刘嘉雯哭笑不得地说：“柯尔鸭大概知道自己长相太可爱，都超级喜欢照镜子。没人呼唤它们的话，它们可以在镜子前赖一天。”

“想撸一撸价值过万的柯尔鸭吗？想抱一抱超迷你的小香猪吗？魔都首家沉浸式撸鸭店来了！”2019年10月20日，刘嘉雯的“猫咖”正式变身为“撸鸭馆”，招牌也换成“冲鸭俱乐部”。她将小店装修成日式风格，还请了专业的插画师来设计鸭子的形象，绘制鸭子的全家福、logo等。走进店内，随处可以看见柯尔鸭的代言：“今天也要开心鸭”“有钱鸭”“爱你鸭”“要努力鸭”……店面升级，刘嘉雯一个人肯定忙不过来，她雇了两名全职员工，还招聘了若干兼职人员。不仅如此，店铺还开通了官方公众号、微博、抖音等账号，柯尔鸭体型圆润，走起路来一摇一摆，很是吸引眼球。

然而“撸鸭”也不是随便撸的，顾客“撸鸭”前首先要给手消毒、穿上鞋套，同时“撸鸭馆”谢绝一切外带食物。因为鸭子是直肠子，吃了顾客的零食会消化不良。为了保证小鸭子的健康，还有医生定期为它们做检查、打疫苗。

让“撸鸭”成为减压新时尚

年轻人的解压方式五花八门，抱着可爱的小鸭子，摸着它柔顺的羽毛，心里的压力还真是一下子就跑光了，只剩下满满的幸福感，因此“撸鸭馆”一开，就吸引了不少人。

“这些柯尔鸭很活泼、不怕人，和它们互动感觉非常有趣！”顾客小朱说。此前，她并不了解宠物体验馆，这次看到了“冲鸭俱乐部”的宣传，出于好奇，趁着假期和男友专程前来。桌前，名为“芬迪”和“噗奇”的2只柯尔鸭伸长脖子轻啄小朱的手掌，她也不时举起手机，与它们合影留念。

另一个房间里，几个女生围在3只柯尔鸭周围，打开手机，开始各种摆拍，鸭子们偶尔还会展翅高飞一阵，嘴里呱呱叫着，惹得大家捧腹大笑。除了店内的这6只活宝外，还有9只猫、10只柴犬、2只小香猪在欢快地跑来跑去，它们有时候打架，有时候和客人互动，个个活泼可爱。

柯尔鸭的到来带红了刘嘉雯的小店，她粗略统计了一下，工作日每天有30～40名顾客，周末每天会有100多人。刘嘉雯发现，来店里的顾客绝大多数都是年轻人，也有爷爷奶奶领着孙子孙女来看稀奇的，“节假日是绝对的高峰期，每天都要排队，每个顾客可能平均排队半小时以上才能撸到鸭。”

今年年初，因为疫情，小店不得不关门谢客。但随着“复工复产”的持续推进，小店很快就恢复了正常运营，人流量又多了起来。未来，刘嘉雯还计划引进新宠，她相信年轻消费者对新奇事物和萌物的探索欲与好奇心永远都是最旺盛的。