高职院校辅导员职业素养提升路径分析

王菊

[摘           要]  作为高校教学团队以及党政管理部门的重要构成，高职院校辅导员无疑是当下建设高职院校学生思想政治工作的核心力量，是思政教育以及管理的重要組织者以及践行者。由此切实提升高职院校辅导员的职业素养，对于现代大学生的思想政治教育以及社会的发展等各个方面均具有重要意义。故首先对当前高职院校辅导员队伍的职业素养现状进行分析，随后结合有关案例策略，就现阶段该工作的具体发展途径等进行综合性的探究。

[关    键   词]  高职院校;辅导员;职业素养

[中图分类号]  G715                              [文献标志码]  A                              [文章编号]  2096-0603（2020）48-0220-02

高职院校辅导员是与学生关系较为密切的队伍之一，在学生的学习方面以及思想政治建设方面均扮演重要的角色，是学生人生中的良师益友[1]。因为起步较晚以及基础资源不完善等多方面因素，导致目前国内高校辅导员岗位工作强度始终居高不下，工作中也存在诸多问题无法得到妥善的解决[2]。故而有必要对辅导员队伍开展深入探讨与建设，切实提升整个队伍的职业素养，逐步构建起更为专业以及规范化的队伍[3]。

一、高职院校辅导员职业现状

（一）职业意识有待提高

与其他岗位有所不同，高校辅导员不单单需要面向学生思政方面的工作，同时还需要对其学习以及生活等各个层面有所介入，由此责任重大，影响到学生的整个身心的健康发展[4]。由此对于辅导员而言，应当对自我岗位有清晰的了解，不断提升自我职业素养，勇于肩负其社会职责，干一行爱一行，切实做好岗位工作。但就实际情况来看，依然存在部分辅导员对岗位的认识意识淡薄，未能建立起明确的岗位职责，工作积极性不高，缺少和学生之间的交流互动，无法准确把握新时代大学生的心理特点从而导致无法更好地开展思政教育以及学生管理等方面工作[5]。

（二）文化素养有待提升

一定基础的文化素养是合理开展工作的关键，就高校辅导员而言，其主要工作内容为面向学生开展思政方面的教育介入，但部分高校辅导员却在思政方面缺少必要的专业基础，未能熟练地掌握思想政治教育的规律和方法，对于教育学、心理学和人文社会等层面的涉及也比较浅显，综合素养有待进一步提升，不利于高校思政工作的可持续进行。

二、案例分析能力意义

（一）提升对象自我管理能力

真实性与典型性是辅导员工作的主要特点。前者主要指代有关案例主要源自特定群体的真实情况，是学生群体中频繁存在的一些真实情景的再现，而后者则主要指代其具有代表性，为学生在学习以及生活期间存在的行为表现。辅导员通过对大量案例的分析与积累，总结出相关结论和经验，从而将其运用到对学生的教育中，可以更有效地启发学生正确对待事物以及处理问题的方法，引导学生加强自我管控，以更为正确健康的姿态完成院校学习生涯，促进个人的进步与发展。

（二）提升辅导员专业水平

对于辅导员做好学生良师益友实际情况，根据其知识背景、既往经验等情况，基于案例分析的方式，综合自我特点、发展规划以及生活帮扶等多个层面中的一个或者几个进行输入的研究，并成为该方面的“专家”。切实提升自我研究的深入性以及专业性，全面提升辅导员开展学生工作的实力和水平。

三、案例分析

（一）案例定性

现代社会发展越来越快，我国高等教育规模在不断扩大，同时也增加了毕业学生的竞争压力。目前的高职院校学生也不再像以往那样受到社会的钟爱，而是需要面对更多的就业压力以及心理压力。这也使得在校学生的心理健康逐渐受到影响，某学校学生曾出现厌学情绪、逃课行为，后根据相关人员的深入研究分析反馈，其主要缘由在于下述两个层面：第一，学习方面存在较大的压力，多个学科存在挂科情况，可能影响其及时拿到毕业证以及学位证情况;第二，社会就业压力大，学生毕业后即可能面临着失业的情况，焦虑自己毕业之后可能无法找到合适的工作。可以看出，该情况是典型的学生心理问题表现，需要必要的辅导介入。

（二）解题思路

现代高职院校学生所面临的各种问题，与其生活的环境，包括学校环境、家庭环境以及社会环境等息息相关。与更高级别学校相比，高职院校学生受到的压力也会更高。

1.高职院校学生的心理承受能力普遍有待提升

同更高级别的学校相比，高职院校的录取分数更低，这也反映了该部分学生在基础技能以及有关知识的掌握方面相对薄弱，个人心理承受以及建设水平也不高，承受能力较差。综合有关研究不难发现，高考期间存在焦虑情绪的学生相当一部分最后进入了职业院校。因为高考失利以及带来的挫败感，进一步打击其自信心，极易导致自卑情绪。在高职院校学习生涯中如若面临更进一步的学习以及生活中的压力，极有可能出现无所适从情况，情绪以及行为等可能随之失控。

2.高职院校学生的适应能力不高

目前，一些大学生家庭基础比较优越，各方面配套也比较完善，由此学生在独立生活以及自主生存等方面的能力普遍不足。一旦没有了父母的照料，则表现出生活无法自理，心理以及生理等层面均存在不同情况的打击，如若不对其进行必要的干预与疏导，则可能逐步存在认识层面的偏差，继而心理建设存在巨大的挫败感以及压抑情绪。

3.学生自制力不高

高职院校学生往往在中学阶段的学习的行为以及模式就存在问题，或者学习的积极主动性不高，最终导致高考失利，进入大学之后更是没有了家长以及教學人员的严厉管束，由此逐步对自我产生放松懈怠，经常沉溺于互联网娱乐、游戏之中，难以自拔。

由此在针对这一情况时，整个思路应当始终围绕上述各方面原因针对性地设计合理的解决办法，引导学生释放内心负面情绪、提升自我实力与竞争力以及提升自我约束力等方面展开。

（三）具体措施

随着时代的发展，新的时期学生的特质以及思想等均发生了改变，给高职院校辅导员工作带来了一定的压力与困扰。基于该情况，结合案例对院校辅导员职业素养工作提升提出如下办法。

1.耐心与学生交互

倾听是辅导员和学生实现最为客观、直接以及有效对话的基础，在该期间务必通过有效的倾听行为从而把握学生当下存在的困惑因素，并以更为客观积极的态度予以回应，提升其自信心。倾听的方式不单单应当使学生深刻地感受到辅导员对他的尊重，同时还可以基于有效的引导从而为学生提供更为客观可靠的信息资源，为学生找到问题的根源所在继而有针对性地制订策略。高职院校学生绝大部分存在与人沟通等方面的问题，在一些集体活动中也会保持沉默等情况。但这也会进一步加剧社会层面的问题，辅导员应当耐心与学生进行交互，帮助其逐步重拾自信，建立起对自我的高度认可。

2.灵活变换角色，提升职业归属感

作为高职院校教学队伍的重要组成部分，辅导员兼具教学人员以及干部两种角色，应当清楚地认识到自身角色实质，方能更为顺利地开展工作。辅导员不单单需要肩负其教书育人的角色，还应当保持与学生的交互往来，辅助学生更好地处理遭遇的各种麻烦以及苦难，使其更为积极乐观的应对困难，面对生活，充满激情。另外，辅导员还应当引导学生建立起包容以及理解思想，体谅他人的困难以及处境，爱岗敬业，不断摸索并建立起对职业的高度自信以及归属感。

3.坚持学习，提升职业水平

面向学生开展思想政治教育是辅导员工作的主要内容，正因如此，辅导员工作更是肩负着推动社会文化事业建设的重要任务。由此高职院校辅导员应当清楚地认识到自我职业水平现状，不断提升个人职业基础，时刻保持对职业的高度清晰的认识，从而利用更高的职业规范来约束自我，坚持学习，不断提高业务能力，有助于在工作中解决问题。故而，更应当不断地提升自我专业素养，促使自我朝着更为专业化职业化的方向发展。

4.拓展范畴，加强交流

有条件的高校可以构建更为专业化的学习互动平台，从而为辅导员提供有效的职业素养培训与提升途径，例如定期面向学校辅导员开展工作交流活动或者讲座，对于辅导员工作中普遍存在的问题以及问题处理的关键点进行深度交流，基于一系列的讲座及会议形式，共享各自工作中的心得体会，为其他辅导员工作开展提供借鉴思考。

（四）案例启示

经过一段时间的努力，院校学生普遍存在的心理问题得到了较好的解决，学生对于学习以及生活的态度等也有了一定的好转，可以更为积极乐观地应对高考失利、就业压力以及学习压力等一系列现实问题，与辅导员也建立了亲密的互动，可以更为释怀地与辅导员进行交流，并通过交流发现问题，在辅导员的帮助下找到解决办法，不断提升自我。辅导员在开展工作期间，应当抓住学生问题的关键，更多的站在学生角度思考问题，从而制订更为适宜学生个人特点的解决方案，久而久之辅导工作质量也就在不断的积累中提高，达到满意的效果。

四、结语

现代教学背景下，教学人员如同大鱼，学生则好比小鱼，学生在不断地模仿着教学人员的言行，如同春风细雨般的滋养，发生着潜移默化的改变。高职院校辅导员面临的学生群体比较特殊，大多由于学习、生活以及生活等层面的压力而或多或少存在压抑以及其他负面情绪，如若不对其进行正确的疏导与干预，则势必会导致严重的后果[6]。作为学生思想政治工作以及管理的重要践行者，高职院校辅导员同时还兼任着现代社会文化建设的重要任务，由此应该清晰地认识到自身工作中存在的问题，并不断严格要求自我、管控自我，合理运用案例分析等策略，总结工作中的普遍现象并制订出切实有效的应对策略，加强对职业院校学生的思政教育工作，更好地为学生提供更为直接有效的专业服务。

参考文献：

[1]施卫强.新形势下辅导员开展高校宣传思想工作的路径分析[J].科教导刊（下旬），2015，252（12）：93-94.

[2]贾靖.新时期促进高校辅导员工作创新的路径分析[J]. 北方文学（中旬刊），2015（4）：253.

[3]赵超.高职院校辅导员提升学生政治素质路径探析[J]. 才智，2019（28）：23.

[4]张彩霞.高校心理辅导员职业素养提升策略探析[J].南通纺织职业技术学院学报，2011（4）：96-98.

[5]孙亮.新形势下高校宣传思想工作中辅导员角色探究[J].课程教育研究，2019（40）：13.

[6]施卫强.新形势下辅导员开展高校宣传思想工作的路径分析[J].科教导刊（下旬），2015，252（12）：93-94.

编辑 王亚青