基于校友资源的商务英语课程教学新模式的研究与探索

何正雷

[摘           要]  针对多数商务英语任课老师“商务”不足的问题，提出校友“进”课堂的教学新模式。探讨了校友“进”课堂的可行性，如何“进”课堂，校友“进”课堂的优势和效果。充分发挥商务英语任课老师拥有的毕业生资源，将其职场经验引入课堂，让商务英语课堂面向职场打开，让学生身临职场。学生得以开阔视野，并在校友指导下参与商务实操任务，还可以进行远程学徒。校友资源可以共享，让整个高职商务英语专业受益。

[关    键   词]  商务英语课堂;校友资源;职场经验;商务思维;“进”课堂

[中图分类号]  G712                      [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）48-0174-02

一、引言

在国际化大趋势下，“一带一路”倡议为世界经贸往来提供新路径，使贸易进一步便利化，推动和扩大了中国与世界的贸易往来，中国正以前所未有的深度、广度和速度参与经济全球化的进程。在很长时期内，中国的物流行业、外贸企业以及跨国公司将会需要越来越多的商务英语人才。

二、商务英语课堂与商务世界联通的必要性

（一）商务英语人才的社会需求分析

市场需要的商务英语人才要具有较高的综合素养，视野开阔，知晓商务相关知识和理论，了解国际贸易规则，具有很强的跨文化意识，能熟练使用英语进行跨文化交际。

（二）商务英语课堂需要面向职场

为培养满足社会需求的商务英语人才，商务英语课堂需要与现实商务世界接轨，提供让学生了解现实职场生活的机会，让学生得以开阔视野，增长见识。学生提前了解了职场，就不再只是盲目地一心只读圣贤书的书呆子，而会充满能动性地有针对性地去提高英语语言能力和商务专业技能，以备学以致用。同时，面向职场生活，学生可以学习商务思维和职场心态，并学会思考如何适应社会，如何生存，如何做人做事，如何回报社会且开创未来美好生活。商務英语课堂必须联通商务世界，让学生放眼看世界，有利于培养满足社会需求的商务英语人才，有利于学生的终身发展。

三、多数商务英语课堂与商务世界脱轨

教师引导课堂，教师的学识、视野、技能、经验和教学方法决定了课堂效果。毋庸置疑，多数商务英语任课老师的英语语言能力强，理论知识丰富，却“商务”不足。

（一）任课老师的纸上谈兵

当前，多数高职院校的商务英语任课教师毕业之后直接进入学校任教，他们缺乏直接的职场商务经验。在教学中，老师虽然兢兢业业，但语言教学过重，失之于照本宣科，纸上谈兵，教学内容太少关联现实职场商务。

（二）任课老师的“现学现卖”

任课老师也知道自己的不足，正如苏格拉底所说：“我唯一知道的就是我一无所知。”任课老师知不足而后进，为了充实课堂内容，他们广泛阅读书籍，搜集网络信息拓展课外内容，补充相关案例，实现教学相长。久而久之，如此“现学现卖”的教学状态也是穷于应付，因为任课教师自身匮乏职场直接经验，缺乏使用英语时所具备的商务思维，而课堂需要老师的直接经验和商务思维。

（三）任课老师的“皮毛”实践

为了获取直接职场商务经验，任课老师趁假期进入企业实践，再向学生传授自身获取的工作技能和经验。可是，假期实践时间太短，教师对接触的工作只知皮毛，何谈让学生有多大受益。而且，假期的工作实践已是过去式，从中所获得的经验静止停滞，不能给予课堂动态的实时有效的补充与提高。

综上所述，多数商务英语任课教师的教学陷入瓶颈，商务英语课堂与现实商务世界脱轨。任课教师必须寻求突破之路，实现商务英语课堂与职场商务的联通。

四、校友“进”课堂，学生“入”职场

（一）校友“进”课堂的可行性

1.老师丰富的毕业生资源

从教多年的任课老师或许会缺乏职场经验，或许会缺乏商务思维，却有着丰富的本专业毕业的校友资源。部分毕业学生一直和老师保持着密切联系，并有着深厚的感情，而校友之间又会联动。历届校友群体庞大，几乎遍布社会各行各业。

2.校友丰富的职场经验

历届毕业生年龄不一，职业不一，职位不一，他们有着丰富多彩的职场经历和经验。

他山之石，可以攻玉。校友的职场经历和经验是取之不竭、用之不尽的宝贵资源，把他们的职场直接经验引入商务英语课堂，恰恰可以弥补任课老师直接经验的不足、商务英语课堂脱离现实职场的不足。商务英语任课老师要善假于物，将校友资源引入课堂，让课堂面向职场打开。

3.毕业生有着回报母校的使命感

毕业生有着很深的母校情结，能将他们的工作体验感受和在校生分享，并就师弟师妹的学习和就业方面给出指导建议，借此机会回报母校，并且他们的价值得到老师和师弟师妹们的认可，此举让他们充满成就感。

4.网络消除了距离

借助于发达的网络信息技术，校友可以远程传送视频，老师随时播放;校友可以远程直播，和课堂学生进行实时沟通。

5.在校学生对校友充满兴趣

在校商务英语专业的学生对于校友的工作体验和感受有着极大的兴趣，他们对于师兄师姐所分享的一切充满期待。

6.校友经历对在校生极具参考性

毕业生和在校生是校友，是同一学校培养出来的人才，所以他们的工作经历和在事业上所取得的成就，对于在校生最有参考价值，这比任何案例更具有说服力和激励性。

（二）如何让校友“进”课堂

1.获得校友支持

首先，任课老师要先联系一批经常与之交流的毕业生，向他们说明情况，请他们帮忙突破教学瓶颈，获得他们的支持。而后，通过校友之间的联动，更多的毕业生知悉此事并有意支持。老师继续亲自联系历届有意向的毕业生，请他们参与商务英语课堂教学，如此以点带面。

而后，老师要建立一个“校友进课堂”的群，微信群、钉钉群或者QQ群都可以，将乐于“进”商务英语课堂的所有校友请进群内，以便联系。

2.校友视频“进”课堂

商务英语任课老师向联系好的毕业生发布一些教学主题，同时也请他们补充一些商务主题和商务热点，他们从中选取能有感而发的话题，根据自身工作经历，谈体验感受，谈心得体会，传授经验技能，或者给出指导建议，具体内容自定，语言不限。请他们将自己的谈话录成微视频，视频时间自行把握，录制适合自己表达的时长就好。他们录制完视频，发送给老师，老师将这些珍贵的视频资料保存进教学资源库。在进行课堂教学时，老师根据课堂内容播放相应主题的微视频，让学生观看。

3.校友直播“进”课堂

任课老师预约几位毕业生，给出本学期课表和进度内容，请他们每人暂定某一课堂时间，确定所选的教学主题，通过直播方式进入课堂，直播时长自定，以他们方便为主。如此，他们便可和学生进行实时沟通，给学生带来最新行业动态、最新从业感受，同时给予学生现场指导，答疑解惑。

4.校友资料进课堂

商务英语任课老师还需要拜托各位毕业生，若有任何有益商务英语专业学生学习的资料，请与老师共享。虽然老师和学生同样可以通过网络搜索获得信息，但他们在职场拼搏，他们涉猎广泛，他们有更开阔的视角和更丰富的眼界，他们分享的资料是非老师和学生所能及的，这些资料有助于开阔学生的视野，有助于培养学生的英语思维和商务思维。本人在写这篇论文时，一名毕业十三年的校友发来一份当日新鲜出炉的英文视频——英国首相“复活”，Boris Johnson的演说，他推荐让学生观看，本人欣然接受。

5.校友进课堂

母校情结，就是那时的学生毕业了，这时却又心心念念想回归校园。多数毕业生怀有很深的母校情结，不时会有毕业生重返母校。他们会提前告知老师，相约见面。那么老师可以趁此机会预约这些毕业生进入课堂。本人带过十多届毕业生，每学期总会有几位毕业生重返母校，他们约我见面，我约他们课堂见，他们多数会欣然同意。再次走进课堂，看着一张张学生的面孔，正如当年的自己，他们感触颇多，尽其所能和学生分享，字字珠玑。

五、校友“进”课堂的优势和效果

（一）校友“进”课堂的优势

1.与流行的翻转课堂相比，校友提供的这些视频资料是老师提供不了的，是网络上查询不到的，是校友珍贵的人生经验。如近期，本人收到毕业生发来的录制视频，其中他们谈到如何维护客户关系;对于国外客户的催货，如何本着国家政策为原则处理问题;宅在家如何自律办公等。这些视频给学生带来最新的资讯，让学生紧跟实时动态。这些视频只能来源于毕业生慷慨大方的馈赠。

2.与应届优秀毕业生报告会相比，校友“进”课堂引入多届校友资源，他们经验丰富，每次分享内容都和课程主题关联，伴随课堂进行，对学生潜移默化，润物无声。

3.与学生单线联系某位校友相比，“进”课堂的校友接受老师邀请，面向学生群体，更有使命感，他们带来的信息让全部学生受益。

（二）校友“进”课堂的效果

1.弥补了任课老师的“商务”不足，照本宣科，纸上谈兵。将老师的英语语言能力和校友的职场经验相结合，达到优势互补，让商务英语课堂接轨现实职场。

2.让学生获得师兄师姐的直接工作体验感受，让学生了解现实商务世界，增长见识，开阔视野。让学生真正赢在课堂，提升了英语能力，培养了商务思维。

3.校友可向学生发布一些在线商务任务，如开发信、回盘、线上和客户沟通、维持客户、提供创意等。学生获得了学以致用的操练机会。

4.毕业生通过提供公司岗位描述、技能要求、用人标准，给出培养学生商务能力的指导建议，可以培养他们需要的人才，实现远程學徒，有可能实现直接人才输送。

5.商务英语课程组每位老师都可共享校友“进”课堂的资源和资料，甚至可以跨学校共享，让整个高职院校商务英语专业受益。

六、结语

商务英语任课老师充分发挥与毕业学生的感情和联系，请校友“进”课堂，将他们的从业感受、工作经验、技能指导、商业活动引入课堂，让学生直接受益于历届校友的直接经验，这比任何案例都有实用价值。如此，商务英语课堂不再“重语言轻商务”，实现了“商务”与“英语”双赢，并提供给学生无限发展的空间。

“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，原来老师一直拥有让商务英语课堂充实圆满的宝贵资源，只待各位老师充分发挥校友的价值。

参考文献：

[1]黄斌，毛梅娜.“一带一路”背景下地方理工院校商务英语人才国际化培养路径探析：以重庆理工大学为例[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2018，39（3）：145-148

[2]蒋昱坤，宋卿清.商务英语专业毕业生需求分析：基于中山市涉外单位的抽样调查[J].中国商论，2018（2）：156-158.

编辑 鲁翠红

The New Teaching Approach of Business English Based on Alumni Resources

HE Zheng-lei

Abstract：The vast majority of Business English teachers do not have the necessary business experience and skills. Therefore，alumni are invited to join the class.This paper involves the study of the feasibility of alumnis participation in Business English class， how alumni join the class， the strengths and benefits of alumnis participation in class.The Business English teachers should take advatage of the rich graduates resources to bring in their business experience， which opens up to students a real business world.In this way alumni can help students open their horizon and participate in some possible business activities.Besides，alumni can train students online to meet the job requirement. Last but not least， alumni resources can be shared to promte Business English teaching throughout the colleges.

Key words：Business English class;alumni resources;business experience;business sense;join the class