罗盘法则指引下成人高等教育“家团”文化建设探索

[摘           要]  党和国家把建设学习型社会作为全面建成小康社会的重要目标和战略部署。终身教育在学习型社会的建设中具有不可替代的作用，开放教育作為终身教育平台的重要组成部分，为在职人员搭建了成熟完善的学习平台，社团活动为终身教育高质量发展搭建了良好的桥梁和纽带，但是由于成人教育的特殊性，相对于全日制普通教育，要在成人教育间开展社团文化活动的难度较大。以台州电大开放教育为例，通过罗盘法则的十大模块进行调查分析，打造适合电大开放教育的用户需求，通过社团平台，建设“家团”文化，构建成人学员精神家园。

[关    键   词]  罗盘法则;成人教育;社团建设;“家团”文化;凝聚力

[中图分类号]  G717                               [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）50-0010-02

一、问题的提出

在国家大力提倡支持继续教育的背景下，成人教育有很好的发展前景，社团文化作为高校校园文化的重要组成部分，教育部指出要发挥学校的主渠道作用，将校园文化建设和社团组织紧密联系（教育部，2014），目前国内外普遍认为社团建设对学生素养的提升有很大的帮助（杨连生等，2011），但是很少涉及成人教育社团文化的研究。

台州电大致力于打造台州人民自己家门口接地气的在职双一流开放大学，“家团”文化建设作为校园文化建设的特色部分，在其中融入党建引领思想（潘先考，2017），学员在社团活动中交流互鉴，展现“同学习、共进步、齐发展”的风采。“家团”文化的核心是凝心聚力、情怀服务，学员和教师在社团活动中交流学习，在丰富校园生活的同时形成开放教育内部的凝聚力，从而使学员在台州电大获得归属感、认同感，把自己作为开放大家庭的一员，并且在社团活动中知晓以何种方式与外界互动、如何在集体中展现特点、如何在集体活动中有所收获。“家团”文化的不断完善和发展有利于提高学员以及开放学院的凝聚力，提升学院的社会影响力。

二、理论基础

（一）关键概念界定：罗盘法则

罗盘法则是洛可可设计集团创始人、董事长贾伟提出，是基于互联网思维下提出的通过痛点直达用户需求的市场营销法则。

（二）大学生社团

团中央、教育部、全国学联合印发《高等学校大学生社团管理暂行办法》，指出“高等学校大学生社团是由高校学生依据兴趣爱好自愿组成，为实现成员共同意愿，按照其章程自主开展活动的群众性学生组织。”（教育部，2016）国外对于大学生社团研究方面，蔡燕利用文献、调查、访谈等方法研究韩国大学生社团的基本情况及对促进学生社会发展的作用（蔡燕，2012）;关于社团文化建设方面，代卉霞研究了社团文化建设应该遵循的五个基本原则（代卉霞等，2003）。从以上研究可以看出，目前国内外学者主要是从高校在校脱产学生提出的观点，但是对于成人开放学员的研究非常有限，本文的研究刚好弥补了以上不足。

（三）“家团”文化建设

台州电大开放学院以开办接地气的大学、市民家门口的大学、田间地头的大学、掌上大学为办学理念，立足于“不畏困难、超越自我、团结互助、勇往直前”、“勇于拼搏、勇于担当、敢于奉献”的学院精神内涵，牢记“健康、快乐、活力、团结、规则”的学院价值内涵，坚持“开放办院、质量立院、文化强院”的办学思想，致力于建设更具特色、更接地气的开放教育。开放学院以“我的电大、我的团、我的家”为宗旨，以“情怀团队、温情家园”为目标，深入践行“党建引领 时代铸魂”领航学院党建工作，“青春引领 时代争先”领航校园思想政治文化工作。按照省电大形塑“乐学、乐思、乐行”“创新、创业、创造”的“乐创”文化精神，深入推进学院有特色、有亮点，可塑性强，品牌影响力大的台州大开放教育“家团”文化品牌，促进“家团”文化建设有其优越性和必然性。

三、台州电大开放教育社团文化建设实践

（一）社团文化建设亮点

根据学校的实际情况和建设需要以及对学生进行的问卷调查，截止目前，台州电大开放学院共有11个社团，在学院的领导下，在教师和学员的积极配合下先后组织成立，在建设校园思政文化的同时挖掘各个社团的亮点，形成“线上+线下”相结合的混合式学习方式（Harvey Singh，2003）。经过近几年的不断发展，开放学院的社团已经形成较为完整的体系，各个社团选出一名社长、若干名社长助理，负责社团具体工作，配备相应的指导老师，社团活动的组织也已经发展为习惯性开展，各个社团根据自身特色，分别制定各自的宗旨、LOGO、线下活动时间等。以下为具体的社团及其宗旨：

（二）社团建设的实践案例

1.社团选取介绍

目前台州电大在建的十一大社团中，选取洞箫社团进行深入探讨。

洞箫社团在指导老师选取方面，我们选了对洞箫非常有情怀的马雪丽老师，她的目标是在台州培养广泛的洞箫爱好人士，不计报酬。以社团学员为台州电大作的藏头诗来作为社团理念。箫社团提升了开放学员的文化素养，丰富了同学们的校园生活，增强了学生和老师的沟通交流，拓宽了同学们的交友圈。

2.社团活动

每周一次的学习活动，根据主题学习地点选在台州电大云教室、学员之家、校外茶馆、主题公园、文化礼堂、军营等不同地方，目前学习的总人数为407人，每一次到课人数在50～200人，社团设计了签到表，对于到课率高的学员进行物质和精神奖励。在吸引新社员方面，主要通过在开学典礼上进行洞箫表演吸引新生，另外通过社团成员介绍及校外表演也吸引了部分箫社成员。目前进行的活动有：开学典礼演出、不定期在校园和公园进行雅集、各大小区邻居节演出、拥军部队演出、文化下乡活动演出、退役军人开班仪式演出等，箫社团通过各种演出提升了台州电大的品牌形象，区别于其他同等学历的教育，提升学员的自豪感和归属感。

四、罗盘法则对台州电大家团文化建设的指引

（一）懂用户，挖痛点：在社团活动中融入专业课学习

台州电大开放学院作为成人在职学员提升學历的学院，学生都是全职工作，平时可供自由安排的空闲时间较少，将专业课引进社团活动中，一方面可以增强社团的吸引力，另一方面也有助于学生将学习到的理论知识与实践相结合。这样可以寻求教学转型，让教学定位和供给更为适切（叶宏，2019）。例如英语社团，除了帮助学员通过期末考试，还设计了不同层次教学，提升了英语考级和学位英语考试的通过率，英语社团是课堂教学的补充和延伸，在于培养学员对英语的兴趣爱好，增长知识、提高技能，丰富学员的课余文化生活，指导老师创新学习方式，利用“思维导图”图文并茂、生动形象地学习英语，设立了英语微信聊天群，群内成员477人，群内学员学习热情高涨，学习氛围融洽，设立21天英语阅读打卡，让学员养成英语学习习惯。另外，每两周定期开展线下英语沙龙活动，懂学员用户，让学员在社团活动中融入专业课程学习，打造“家团”氛围。

（二）讲故事，爆产品：加强社团党建引领，加强电大开放教育品牌建设

思想政治教育是培养高素质人才的重要一环，将思想政治教育与社团活动相结合拓宽了思想政治教育的渠道。台州电大开放学院促进党组织凝聚力与社团建设的融合，以“党建引领 时代铸魂”为主题，围绕校党委中心工作，发挥党员E支部的模范作用，结合学院实际，进一步抓好开放学院党员队伍建设，加大党组织建设力度，以党建引领促学院发展。把加强党组织凝聚力建设引入家团文化建设。坚持党建工作融入学院招生、教学和学生服务工作。组织成立学生网上党组织，支部是学院强化党建的一个工作载体，以“一个支部、一面旗帜、一座堡垒”为主题，通过“比学赶超、交流互鉴、考察学习”等线上+线下的活动形式，起到举旗帜、建核心、树榜样、发声音、促学风、提质量的作用，建设责任担当、情怀服务的团队（蒋鑫富，2020），支部工作结合课程思政、党的主题教育、主题党日活动等，深入推进。

（二）轻制造，重服务：“家团文化建设工程”引领学校高质量发展

格局决定高度，战略赢得未来。学校秉承“以文化促发展”理念，凝心聚力，推行以文化为核心的“家人式”服务，倡导“家文化”，加快教学服务质量提升，推动学校高质量发展，开拓我们独具特色的高质量发展之路。只有学生以校为家，“开心来、高兴留”才能实现。我们的学生在日常组织及参加思政文化活动中，大家已经完全把自己融入学校的生活中了，把学校的事当成自己的分内事去做，许多学生主动与老师一起进企业，下基层。他们的表现甚至让许多单位认为这些干部是学校主管业务的老师。

（四）强体验，自营销：社团家团文化建设凝心聚力聚人气、促招生

“人在一起叫聚会，心在一起叫团队。”通过家团文化活动建设凝心聚力，打造出素质过硬的师生团队。每一次活动后学生联合会要制作“开放学院学生联合会工作心路历程”PPT视频并在学校微信公众号上展播，充分体现学校的团队精神和团队凝聚力，增强学员们的认同感、自豪感和归属感。2019年葫芦丝社团参加了由市宣传部组织的传统文化进文化礼堂活动，在“我最喜爱的传统文化进礼堂”投票中，广大电大学子纷纷发动亲人朋友投票，葫芦丝社团社长感慨道“无论最终怎样，看到在朋友圈和社团群及学校各种群都拼命帮我们拉票，我们真的感动。

（五）爱互动，圈粉丝：独特的校园文化唱响电大好声音

台州电大开放学院通过十一大社团活动的开展，“我的电大，我的团，我的家”温情家园建设，形成了独特的校园文化。葫芦丝社团社员多次参加校外表演活动，例如路桥区横街镇坦田村文化礼堂、文化进军营等;非洲鼓社团多次在退役军人开班仪式上、电大开学典礼、电大文艺晚会、市民广场、文化下乡等地点进行演出;朗诵社除了线上活动以外，多次举办大型活动，例如樊登读书会、金海岸近现代史演出诵读等;创业社坚持在创业中学习、在学习中创业的理念，支持和发展地方实体经济，服务乡村振兴和美丽乡村建设（浙江省教育厅，2019），同时扶持学生创业工作，先后引进了海钓人家美食项目、光学眼镜项目、爱思席业凉席项目、振兴乡村果蔬项目等，同时指导学生的《海钓文化产业链，创新海钓新生活》，获得台州市创业创新大赛金奖。

总之，在倡导学习型社会的大环境下，台州电大开放教育致力于打造接地气、切实服务于台州人的大学，在学院文化建设过程中，社团活动扮演着重要的角色，目前已成体系的“家团”文化得到了较大的认可，由于成人教育社团建设可借鉴的经验较少，需要在发展过程中不断探索，目前针对低龄段的社团比较少，社团体系的建设也需不断完善，这也是今后社团建设、家团文化需要继续探索实践的内容。

参考文献：

[1]教育部.关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见[Z].2014-03-30.

[2]杨连生，胡继冬.美国高校学生社团发展的历史考察及评述[J].文化学刊，2011（6）：172-177.

编辑 王亚青

①基金项目：浙江省教育科学规划2020年度规划课题（课题编号：2020SCG134）。

作者简介：王开义，浙江台州广播电视大学开放学院党支部书记、院长，主要研究方向：高等成人教育管理。