“课程思政”教育模式下《民航旅客运输》课程的教学设计与实施——以“护照和签证”教学单元为例

上海民航职业技术学院 黄颖芬/文

2019年10月23日一则新闻引发高度关注：当地时间凌晨1时40分，英国埃塞克斯郡一个工业园区的集装箱货车里发现了39具尸体，BBC和《镜报》等多家英国媒体称39名遇难者“为中国籍公民”。39位为何藏身集装箱，出现在英国？那么他们，究竟是否是中国人呢？

以“集装箱藏尸案”时事热点为切入点，对“护照签证”教学单元进行调整，重新整合课程内容，优化教学方法。带着对事件的疑窦，在2课时教学中，利用丰富的教学资源和现代化的教学手段，拨开迷雾接近真相。在学习过程中，护照签证知识的习得，出入境信息查阅技能的掌握，对民航职业认同和国家发展历史使命情感的升华层层递进。显性教育与隐性教育融会贯通，润物无声地将正确的价值追求和理想信念有效传达给学生。

课程“思政”的背景和意义

《民航旅客运输》是职业院校民航运输专业的专业骨干课程，也是民航企业岗前培训的重要内容。长时间以来，专业课教师未能脱离教材的内容逻辑，偶尔穿插一句话或一个小案例，零星融入德育元素，没有深入挖掘思政资源，缺乏设计性和系统性，隐性育人的功能非常有限。“课程思政”提供新的思路和方法，将价值塑造作为重要的教育目标，价值引领成为当下课程改革的新热点和新趋势，这与行业对“忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神、团结协作的工作作风、敬业奉献的职业操守”当代民航精神的呼唤不谋而合。

中国民航持续以两位数高速增长，以2018年为例，当年民航旅客周转量10712.32亿人公里，比上年增长12.6%，平均一天的周转量就超过1978年全年的总量。由民航大国向民航强国跨越转型，高质量专业运输人才的培养尤为迫切。职业技能与职业精神的融合培养，不仅是教育界“三全育人”的要求，同时也是培养民航高素质技术技能型人才的责任与担当。

教学单元分析

（一）学情分析

学生情况：运输专业二年级学生，已具有一定的民航知识储备。大班教学，人数在45～50人之间。

师生关系：通过前面几次课程的接触，已建立了良好的师生关系和畅通的沟通渠道，教师初步了解学生的学习风格，学生业已熟悉并认可教师的上课风格。

学生特点：学生注意力的持久性弱，需设置互动环节。对理论知识学习热情不大，对实践操作很感兴趣，关注工作中实用性技能。相比较于灌输式学习，学生更喜欢自己亲自体验，在困难时得到老师支援。

（二）教学目标

教学单元以热点事件导出护照签证这个核心概念，串联以下目标的实现。

知识目标：掌握常见国际旅行证件类型，理解阅读护照基本信息，理解阅读签证基本信息。

能力目标：应用TIM纸质版、TIM网页查询和GDS订座系统共3种护照签证查询的途径，能够理解查阅反馈的护照签证要求，掌握民航防偷渡的工作技巧。

价值观目标：对职业的认同感，对社会的责任感，对国家的自豪感。

教学设计与实施

本单元为通过多媒体投影教学内容，利用控屏软件可把教师操作实时展示给学生，也可以将指定学生的操作投影到讲台。每位学生使用一台电脑，可以跟进课程内容，进行查询操作以及上网搜索信息。教学班级分8个小组，平均6个学生为一组围坐一圈（如图1所示），方便小组团队合作，也方便教师巡视学习进展进行个别指导。

课程实施分为5个环节循序渐进（如图2所示），对于教学核心部分就是出入境信息查询操作和热点事件分组讨论，分配较多学时。关注学生实际情况，符合“理解—应用—分析”由易入难的认知规律，实现教学目标由理论—技能—价值观逐步升华。教学过程做到问中学，以问题为导向，激发学习兴趣，引导深入；练中学，教师示范，学生练习，疑问指导相结合。

（一）新课导入

1.相互问好，点名考勤。促进学生注意力的迁移，并记住学生姓名，更好服务课堂教学。

2.“集装箱藏尸案”热点事件简单介绍，问题导入“39名遇难者为何藏身集装箱，出现在英国？”。由学生抢答，这39位很有可能到英国谋求出路，以偷渡形式入境，源于不满足官方渠道办理出入境证件的条件等。

（二）国际旅行证件阅读

1.由问题引出常见国际旅行证件类型。对于因私普通护照、因公普通护照、公务护照和外交护照四种不同类型的中国护照，美国、英国等多个国家的护照，中国签证和日本等外国签证，以及旅游、就业、留学等的多种类型签证，由学生抢答并上台指示证件对应内容。对真实护照和签证的基本信息，学生有直观想象的认知。

德育点1：大陆、香港、澳门和台湾，这四个行政区域之间出入的证件，为何称为“通行证”，而不直接用“护照”？护照是主权国家颁发给本国公民，台湾与港澳一样，是不可分割的领土。

2.观看2.5分钟视频《战狼二告诉你中国护照的含金量》，视频中中国公民在多次国际危难中，得到国家组织的包机和包船及时救援。

德育点2：了解民航在我国公民危机救助中发挥的积极作用，培养学生的民航情怀和对职业的认同。

德育点3：了解中国对公民保护的重要作用，培养民族自豪感，巩固学生对护照的更深入认知。导出“护照的本质是一国公民身份的证明，更是国家的归属”。

（三）出入境信息查询

1.“集装箱藏尸案”的遇难者，不满足官方渠道办理出入境证件的条件。如何查询一个国家对其他国家公民入境的规定？目前民航存在3种主要途径：TIM（Travel Information Manual）是国际航协IATA每月出版的英文旅行手册。TIM的官方网站www.timaticweb.com，是IATA与时俱进开发的电子版，可注册免费试用一月；全球分销系统GDS（Global Distribution System）为航空公司和代理人提供了护照和签证等信息的实时查询。

师生一起操练应用TIM纸质版、TIM网页查询和GDS系统查询途径，后两者源于第一种查询方式，后一种方式的操练也是对前一种的巩固。教师案例讲解并引导学生学习自己查询反馈的信息，对疑问进行解答，并巡视帮助解决练习中的问题。对集中出现的问题，进行统一讲解。

2.查询德国对中国公民入境的要求，德国对中国公民入境要求是“要求签证，香港特别行政区护照持有者最长停留不超过90天不需要签证”（如图3）。查询德国对日本公民入境要求是“最长停留不超过90天不需要签证”（如图4）。引导学生分析差异原因。

德育点4：通过德国对中日两国公民入境要求的差异，导出“签证，是签发国对其他国家实力和两国邦交的认可程度”。学生深刻体验到“中国强则国人强”的意识，培养为国拼搏的精神。

（四）民航防偷渡

对比事件2000年6月18日多佛惨案：英国多佛港一辆冷藏大卡车车厢里，发现了58名窒息而死的中国偷渡者。58名死者来自福建，历经4个月横跨欧洲大陆，在荷兰鹿特丹被安排进卡车准备偷渡进入英国。卡车上了轮渡后，司机关闭了通气管。

针对国人偷渡的主题，分为如下层层递进的8个议题，各小组搜集信息。教师巡查各组讨论情况并把控讨论方向和时间。小组代表发言，教师引导。从偷渡人员的背景和偷渡的原因等深入分析，掌握防范偷渡技巧。同时环环解扣，抽丝剥茧，解开疑云，还原“集装箱藏尸案”的真相（见表1）。

德育点5：随着讨论的深入，逐步达成这样的共识：中国快速发展，人民生活水平提高，已很少有人甘冒风险去他国谋求出路。中国偷渡，已成过往。学生感同身受，国家强大才能根本消除偷渡，意识到当代青年的责任担当和历史使命。

（五）课程结束

1.梳理本课程知识点，巩固重点知识的理解记忆。

2.布置作业，以查询“最想‘说走就走’的国家对护照签证的要求”这样有趣的话题，进行课后拓展，进一步巩固课程知识，培养学生信息获取能力，培养学生归纳整理能力。

“护照签证”教学单元，实践“价值传递内化在知识，价值引导体现在议题，价值判断贯彻在能力”，把德育元素渗透并贯穿于教学的全过程。《民航旅客运输》课程思政的探索，旨在培养民航客运岗位的后继人才，不仅会查阅旅行证件，办理值机或者登机服务，同时具备当代民航精神和发展潜能。

表1：分组讨论议题