探讨民生新闻采访如何把握客观性

李理

【摘 要】本文从民生新闻采访的现状出发，深入分析民生新闻采访时遇到的问题，提出保障采访客观性的措施和办法，为我国的新闻行业发展奠定一定的理论基础。

【关键词】民生新闻采访   客观性   保障措施

当今时代，新媒体不断发展，对民生问题的关注也越来越高，因此开展民生采访工作，是新媒体迎合时代需求、满足群众需要的重要途径。开展民生新闻采访工作，需要保证采访的客观真实性，最大限度地还原当时的事件，听取群众的民声民意，获得群众的认可和赞同，这也是在新媒体时代下民生新闻采访工作顺利开展和取得突破的重要保證。

一、民生新闻采访工作现状

民生新闻关系老百姓生活的方方面面，包括生产、生活、医疗、教育等，每一个都是群众极为关心的问题，并且覆盖面极其广泛，所面对的人群也十分复杂。

采访人员为了能够全面细致地了解整个事件，需要走访当地群众，从多方面了解事情的来龙去脉，包括事件的起因、经过、发展和结果以及时间、地点、人物这些重要的新闻要素。但是许多记者为了完成民生新闻报道的任务量，极大地简化了采访的过程和步骤，使得民生新闻虎头蛇尾，只有前期报道无后续跟踪。想要清楚掌握新闻事件，辨明真伪，很多时候需要到当地政府机构进行查证核实，但是许多媒体为了抢先报道新闻，忽略了这一步骤，极大地降低了民生新闻的客观性和真实性，因此往往会出现事件反转的现象，表面看起来一波三折，实则是采访人员采访不完善。

二、民生新闻采访工作出现的问题

1.采访内容缺乏客观性。在民生新闻采访工作中，主要的采访对象是普通群众，语言表达能力有限，采访人员可能会使用一些专业性较强的术语提问，但是普通群众在生活中往往接触不到这样的语言，所以有时候会出现理解上的偏差，所以回答提问时表述不够严谨，如果此时记者一味依据被采访者的描述来写稿，很容易曲解事实。再加之有些记者为了提高自己的工作效率，简化采访环节，对采访到的内容断章取义，没有站在群众的视角上看待问题，反而是从主观出发，臆想情节。也有的记者为了节目效果，过度关注有争议性的细节，而忽略了事件本身。因此，这样采访到的内容客观性和真实性不强。

2.民生新闻的报道体制不完善。民生新闻采访工作取材于民，报道也应该与人民的生活密不可分。在实际报道中，为了保证采访的客观性，往往需要采访大量群众，采访工作量的加大容易耗费时间，导致新闻的时效性被削弱，所以民生新闻报道面临的一个重要问题就是在时效性和客观性之间取得平衡。

有时候记者为了提高新闻的吸引力，选择一些奇闻逸事进行报道，虽然在一定程度上可以吸引一些关注，但是长期来看这样的新闻与社会现实脱节，不能反映群众普遍的生活状态和解决实际问题，最终会影响民生新闻节目的长期发展。

因为没有完善的报道体制，难以对报道内容和采访流程进行有效规范，不利于民生新闻采访的长期发展，导致行业水平下降，群众对民生新闻的关注度也逐渐下降。

三、保证民生新闻采访真实客观的途径

1.具有客观认知能力。民生新闻记者必须能够以维护老百姓的切身利益为出发点，从百姓角度观察、发现并解决问题。只有这样，民生新闻记者才能筛选出更好的报道题材，才能报道出真实可靠的新闻内容。有些情况下，出于各种原因，当事人会对自己的经历、遭遇进行一定程度的隐瞒，这就会导致报道的内容并不完整，越是这种时候，记者越要尊重客观事实，不能依靠主观臆断或是联想进行报道，加强自己获取信息的能力、提高提问技巧才是可行之路。

2.提升工作素养。对社会风貌的展示是民生新闻的主要内容，为了能让更多看到报道的人了解真实客观的内容，报道对于社会风貌的描述，一定要尽可能地全面、细致。要做到以群众的眼睛为镜头，以群众的生活为故事。而要做到这一点，最重要的就是提升记者工作素养，包括洞察能力、素材搜集能力、描述能力、政治素质等多个方面。在社会的大熔炉中，记者必须恪守本心。不管面对多大的利益诱惑，都必须坚守职业道德，做到不失范、不失德。记者还要有对新闻事件的还原能力。面对新闻事实既不能夸大和炒作，也不能缩水和走样，最大限度地将事件原貌提供给受众。身为民生新闻记者，要有独立思考能力，做到不被错误观点言论所误导。要传承和发扬老一辈新闻记者的优良传统，坚持做到贴近实际、贴近生活、贴近群众。这也是新闻宣传工作坚持和实现立党为公、执政为民的根本要求和途径。只有做到坚持贴近群众，联系实际，深入生活，才能增强宣传思想工作的时代感，才能加强民生新闻工作的针对性、时效性和主动性。

3.提高社会效益。民生工作是党和政府工作的重心，民生工作涉及社会的方方面面，与人民的生活水平密切相关，民生新闻采访工作是服务民生的重要途径。客观真实的民生新闻报道可以指导群众的生产生活，提高群众的生活质量，进而促进社会效益。反之，如果民生新闻报道的客观性不足，不利于群众的精神建设，对社会效益的发展产生不良影响。

四、结语

综上所述，开展民生新闻采访工作的首要任务是保证采访内容的真实性和客观性。

为了实现这一要求，需要提升民生新闻采访人员的工作素质，在采访时严格遵照采访流程，并且在面对突发事件时能够迅速想到解决方案，严格以客观事实为依据，不能以自己的情感为转移，对采访内容进行主观解读;应该制定相关的行业标准和体制，对民生新闻采访人员进行一定的规范和要求，避免出现记者为了追求民生新闻的数量而简化流程。

只有在不断地提升和改进中，才能使民生新闻发挥更大的作用，成为群众反映问题、政府发声的渠道，从而提高群众的生活质量，促进社会和谐发展。

（作者单位：营口广播电视台）

【参考文献】

[1]王琳.探讨民生新闻采访如何把握客观性[J].采写编，2020（02）：76-77;[2]蒲成鹏.民生新闻采访如何把握客观性——以宁夏《直播60分：民生与法治》为例[J].传播力研究，2019，3（14）：114.