泛媒体时代下报纸民生新闻公信力再造研究

戴鸣蔚

【摘 要】报纸是传统主流媒体之一，也是具有权威性和公信力的主流媒体代表。报纸的公信力和权威性对整个媒体行业具有重要影响，而民生新闻作为报纸的主要内容对报纸的生存发展起着不可取代的重要作用。本文阐述了泛媒体时代下民生新闻及其公信力的内涵要素，并对报纸民生新闻提升公信力的积极意义进行了分析，最后提出了如何重塑公信力以强化报纸在媒体行业和人民群众中的重要作用。

【关键词】泛媒体时代   报纸   民生新闻   公信力   再造

随着互联网信息技术的发展，媒体种类逐渐增多，公众获取信息的渠道实现了扩展，报纸在媒體行业中的重要性在下降，尤其到了泛媒体时代，报纸内容质量成为决定性的核心竞争力。

一、泛媒体时代民生新闻与其公信力的内涵要素

1.泛媒体时代与民生新闻

泛媒体是指传统媒体以外的媒体，泛媒体时代是网络技术和新媒体平台快速发展的产物，在泛媒体时代下，人们可以通过多种途径获取新闻信息。民生新闻在题材选择上更贴近社会生活，在报道立场上采用平民视角，在价值取向上站在民本意识的角度思考问题。随着泛媒体的不断发展，民生新闻也逐渐呈现出碎片化、娱乐化等特征。

2.民生新闻公信力的内涵要素

媒体的公信力包含多种因素，真实、全面、客观、公正、恪守职业道德等，都是媒体公信力不可或缺的要素。而民生新闻公信力是民生新闻通过自身内容、形式满足公众期待赢得公众信任的能力。为了形成民生新闻公信力，必须将新闻本位、社会监督和人文关怀这三个元素有机统一，并在民生新闻报道中持续体现，以实现公信力的有效提升。

二、报纸民生新闻增强公信力的积极意义

1.有助于为广大人民群众排忧解难

民生新闻本就是为了民计民生而进行的专题报道。几乎每一份报纸都会有与民生有关的新闻栏目，这个版块内刊登着与人民生活息息相关的一系列内容，并通过新闻媒介帮助人民群众排忧解难，从而形成让公众信任的力量。例如，中共江苏省委机关报《新华日报》，设置了“民生”栏目，报道的主要题材均涉及居民生活的方方面面，架起了百姓与政府间沟通的桥梁。

2.有助于传播正能量，弘扬中国精神

塑造民生新闻的公信力对“讲好中国故事，传播好中国声音”是十分有利的。当人们对民生新闻有一定的忠诚度时，民生新闻中所隐含的观点和思想将会潜移默化地对读者产生影响。例如某报在其视点栏目对辖区内的三名转业军人进行采访，讲述了他们转业后坚守初心、奋勇拼搏、为家乡出力的事迹。民生新闻的公信力使读者与文章内容产生共鸣，从而激发人们的斗志，激励人们努力奋斗。

3.有助于提升报纸的整体水平

报纸的民生新闻通过深度报道和系列追踪报道将“新闻背后的新闻”展现在读者面前。以民生新闻的公信力来告诉大家事件的真实情况。民生新闻的公信力在一定程度上代表了报纸的公信力。作为报纸的最主要作用之一，公信力为报纸提供了长期发展的保证，同时也为报纸提高质量提供了发展机遇。

三、泛媒体时代报纸民生新闻再造公信力的路径探索

1.关注民生新闻的真实性，满足人民群众需求

新闻的本质就是真实，民生新闻尤其如此。对于人民群众的需求，民生新闻虽然不能有求必应、有闻必报，但却可以将其中有代表性的新闻筛选出来，关注民生热点话题。通过考证调研，挖掘新闻背后的真实故事，保证报道的内容准确有意义。对人民群众提出的具体问题，在进行切合实际的分析后，能给予帮助的就提供帮助，或提供渠道来帮助其解决具体问题。由此，民生新闻能够在人们心中建立起良好的公信力形象。

2.关注民生新闻的权威性，塑造媒体信赖价值

公信力意味着信任，意味着人民群众可以依赖、可以依靠。重塑民生新闻公信力必须保证其权威性，通过民生新闻报道内容使人民群众能够感受到报纸在民生报道中的价值和重要作用，并对其产生信赖感。与时政新闻不同的是，民生新闻可以对同样的内容进行不同角度的解读，深入剖析问题，详细分析事件的来龙去脉和未来走向，长此以往能够在带给公众权威形象的同时也提升了民生新闻的公信力。

3.关注民生新闻的引导性，履行媒体行业职责

坚持以正确的舆论引导人，是社会主义新闻工作的根本任务。报纸的民生新闻如果能够做到引领人民群众的思想方向，那么其公信力的塑造就是成功的。泛媒体时代，人们通过各种各样的渠道获取信息，要想实现报纸新闻公信力的再造，必须着眼于民生新闻深度报道，将信息进行组合、挖掘、分析、整理，引导人们看到事件的本质，从而提升公众对报纸的关注和信任。

4.增强民生新闻的互动性，弘扬社会公益精神

民生新闻的公信力来源于广大人民群众，来源于人民群众的信任与支持。以人为本向来是民生新闻的价值取向，尤其是在泛媒体时代，民生新闻应利用其他媒体途径同步增强与读者群体的互动性，实现其自身的社会服务功能，切实掌握老百姓的现实需要，为老百姓提供实实在在的帮助。与此同时，民生新闻还可以与人民群众的社会活动相结合，凸显其公益性的同时实现两者的融合统一，弘扬主旋律，传播正能量。

四、结语

总而言之，泛媒体时代环境下，人们获取信息的渠道更多，获取的内容更丰富。人民群众最关心的民生新闻是报纸生存和发展的根本和基础条件之一，也是报纸树立权威、增强公信力的有效途径。因此，报纸应在增强民生新闻的真实性、权威性、引导性和互动性上深入思考，多下功夫，以实现公信力再提升，树立报纸在人民群众中的权威形象，从而提高人们对民生新闻的满意度，扩大报纸的忠实读者群。

（作者单位：江苏新华文化艺术投资有限公司）

【参考文献】

[1] 郭冲，许清茂.《新京报》的民生新闻与媒介公信力[J].青年记者，2015（30）：50-51.

[2] 张莉，李江. 民生新闻 ：公信力的基础构建与功能提升[J].中国出版，2010（20）：29-31.

[3] 陈龙. 新闻本位、舆论监督、人文关怀：民生新闻的公信力要件[J].中国电视，2004（06）：17-20.

[4] 陈哨兵.浅谈民生新闻的公信力[J].声屏世界，2013（06）：33-34.