神经外科进行细节化和人性化护理的应用效果对照研究

尹红云

【摘要】目的：本文分析神经外科进行细节化和人性化护理的应用效果。方法：本文选择我院神经外科在2019年接收的患者126例，分为常规护理组、细节化护理组、人性化护理组三组，每组患者42例，常规护理组患者接受常规护理，细节化护理组患者接受细节化护理，人性化护理组患者接受人性化护理，对比三组患者的护理质量。结果：人性化护理组患者和细节化护理组患者的护理质量高于常规护理组患者。结论：细节化和人性化护理在神经外科临床护理中的应用效果显著，能够提高护理质量。

【关键词】神经外科;细节化护理;人性化护理;应用效果

【中图分类号】 R473.6

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）08-222-01

神经外科患者具有疾病类型较多、病情变化迅速、病情危险程度较高等特点，并且患者的治疗时间较长，这会增加诸多护理安全隐患，进而增加护理安全事故的发生概率，影响到护理质量[1]。为了确保神经外科患者临床护理安全，提高护理质量和效率，护理人员需要选择针对性护理方式，如细节化护理和人性化护理。为此，本文选择我院神经外科在2019年接收的患者126例，分析神经外科进行细节化和人性化护理的应用效果。

1 实验资料及方法

1.1 实验资料

本文选择我院神经外科在2019年接收的患者126例，分为常规护理组、细节化护理组、人性化护理组三组，每组患者42例。其中，共有男性患者64例，女性患者62例;年龄35-75岁，平均年龄48.92±3.45岁;脑出血患者25例，脑梗死患者25例，脑震荡患者25例，脑创伤患者30例，头皮撕裂伤患者21例。

1.2 实验方法

常规护理组患者接受常规护理，细节化护理组患者接受细节化护理，人性化护理组患者接受人性化护理，具体如下。

1.2.1 常规护理

常规护理主要包括用药护理、饮食护理、生活护理等。

1.2.2 细节化护理

细节化护理分为术前、术中、术后三部分。在术前，护理人员需要协助患者完成术前检查，结合手术类型和患者实际情况制定护理方案，向患者交代各种手术注意事项，安抚患者的不良情绪。在术中，护理人员缓解患者的紧张情绪，注重对患者的保暖和隐私保护，严格按照无菌操作原则完成各项护理操作[2]。在术后，护理人员需要密切监测患者的生命指标，出现意外情况需要第一时间告知主治医师;此外，还需要为患者制定专项护理方案，这是因为神经外科手术较为复杂、手术时间较长，患者术后感染概率较高，通过专项护理能够帮助患者尽快恢复，同时还能有效的对患者进行抗感染治疗，以此来提高患者的术后身体素质和免疫力，进而有效规避各种术后并发症。

1.2.3 人性化护理

人性化护理分为入院时、手术前、治疗过程中三部分。入院时，护理人员需要就科室环境和医护人员对患者进行介绍，同时积极与患者沟通，了解其护理需求，缓解其不安情绪。手术前，护理人员需要向患者讲解手术流程和注意事项，同时要确保讲解语言的通俗易懂，并且鼓励患者，帮助患者提高面对手术的信心。治疗过程中，护理人员需要为患者提供一个舒适安全的治疗环境，掌握好病房的温度和湿度，密切关注患者的恢复状况，指导患者进行早期运动等活动，来帮助患者尽早恢复;在患者出院前，要叮嘱患者定期复查[3]。

1.3 观察指标

本次实验选择三组患者的护理质量为观察指标，具体应用护理质量调查量表，分为病房管理、护理操作、安全防护三个维度，满分为100分，每个维度各占1/3，分数越高，表示此维度的护理质量越高。

1.4 数据处理

本次统计学处理使用SPSS19.2.0软件，计量资料以x±s表示，采取t检验法。p<0.05，具有统计学意义。

2 结果

人性化护理组患者和细节化护理组患者的护理质量高于常规护理组患者。在病房管理方面，人性化护理组患者的质量评分为29.14±1.62分，細节化护理组患者为29.34±1.72分，常规护理组患者为24.21±2.31分，t值为5.39。在护理操作方面，人性化护理组患者的质量评分为29.35±1.38分，细节化护理组患者为29.34±1.29分，常规护理组患者为24.38±2.37分，t值为5.67。在安全防护方面，人性化护理组患者的质量评分为29.24±1.32分，细节化护理组患者为29.57±1.19分，常规护理组患者为24.35±2.09分，t值为5.48。

3 讨论

在医疗模式日渐完善的形势下，神经外科临床护理工作发生了变化，患者对护理质量的要求在提高，这要求护理人员选择有效的护理模式，采取针对性护理方式。通过规范的护理模式，不但护理质量能够提高，护理人员的责任意识也能够提高，这样有利于日渐僵化的护患关系，同时为医疗安全提供了有效保障，为此，护理人员需要提高对规范护理方式应用的重视程度，同时严格按照既定护理流程完成护理工作。

本文中应用到的细节化护理方式，相比较常规护理方式，更加注重患者的需求和感受，能够各种临床细节来提高整体护理质量，同时可以缓解患者的不良情绪，在确保手术效果的同时，提高护理效果。人性化护理方式，相比较常规护理方式，能够做到对患者的针对性、个性化护理，以患者为中心为患者提供优质护理服务，来满足患者的生理和心理护理需求，同时让患者体会到被关怀的感觉。

总之，细节化和人性化护理在神经外科临床护理中的应用效果显著，能够提高护理质量。两种临床护理方式的应用，不但符合现代化临床护理理念的要求，还都能够拉近护理人员与患者的关系，在提高护理效果的同时，增加护理人员的工作积极性，真正做到了医院和患者的双赢。

参考文献：

[1] 辜茜娟，胡小梅，况丽根. 神经外科应用细节化和人性化护理的效果观察[J]. 基层医学论坛，2017，21（33）：4646-4647.

[2] 吴靖，陈君霞，王晓芳. 细节化护理管理在神经外科护理中的应用与体会[J]. 中医药管理杂志，2015，23（05）：167-169.

[3] 左继霞，王博文. 细节化护理管理干预在神经外科护理中的应用[J]. 中国卫生产业，2019，16（05）：48-49.