图书管理工作者提高自身素质的几点思考

哈孜古丽·努尔沙利甫

摘 要：在图书馆对群众进行服务时，图书管理工作者的综合素质会对图书馆服务质量产生直接影响，也会影响到图书馆给予读者印象的好坏。因此，在图书馆未来发展中，图书馆领导者应积极培养图书管理工作者的综合素质，使图书馆可以为群众提供更好地服务。基于此，本文对图书管理工作者素質现状以及提高素质的意义进行了分析，并提出几点策略，以供参考。

关键词：图书馆;图书管理工作者;综合素质

前 言

随着我国科技以及经济的高速发展，图书馆传统工作模式也做出了改变，利用先进的信息技术，将现代化因素以及信息化因素逐渐融入到图书馆工作模式中，而为更好实现图书馆工作的改革，在服务过程中应培养更多具有较高综合素质的图书管理工作者，以此促进图书馆工作改革，为图书馆未来可持续发展奠定良好基础。

一、图书管理工作者提高自身素质的意义

在我国经济与技术高速发展背景下，群众的日常生活水平正在逐渐提高，对精神层面的文化需求也在不断增高，越来越多的群众开始充分利用自身闲余时间进入图书馆，通过不断学习的方式提高自身文化素养，由此可见，图书馆对提高群众文化素养有着重要意义。在图书馆管理中，图书管理工作者的工作十分重要，对群众书籍寻找、群众图书借阅以及图书收入等工作进行负责，随着图书馆在管理系统中进行信息技术应用[1]，图书管理工作者将面临极大挑战，为适应图书管理工作的发展趋势，为提供给群众更好的服务，图书管理工作者应不断提高自身专业素质。

二、图书管理工作者的素质现状

（一）专业素质较低

现阶段，图书管理工作者自身素质普遍较低，大部分图书管理工作者都未受过高素质教育的，少部分图书管理工作者是通过人际关系进入图书馆工作体系中的，这些图书管理工作者对互联网技术无法进行熟练使用，导致图书管理工作效率较低。同时，大部门计算机专业毕业后的学生，或是其他高校毕业的学生，对图书管理工作都不会优先考虑，不只是图书管理工作薪资较少的原因，这些高校学生认为图书管理工作对自身未来发展以及提高自身能力无法起到帮助作用，以此导致图书管理工作者缺少专业人才。

（二）工作思想落后

当前时代下，大部分图书管理工作者工作思想落后，部分图书管理工作者甚至是通过利用自身人际关系进入图书馆进行工作的，在图书馆中仅负责简单的工作，这部分图书管理工作者进入图书馆工作，不是为了谋求未来发展，只是想找一份安稳工作。由于这以思想观念的影响，导致图书管理工作者对信息化时代的图书馆管理模式无法有效运用，最终导致图书管理工作效率下降，对群众的借阅服务质量下降。现阶段，在我国经济技术高速发展背景下，图书管理工作者应根据工作发展趋势以及社会发展趋势，及时改变自身思想观[2]，为更好适应社会以及工作需求，应积极学习新知识以及新技术，不断提高自身素质。

三、图书管理工作者提高自身素质的策略

对图书管理工作者素质现状以及提高素质的意义进行了分析后，图书管理工作者提高自身素质的策略可从变更管理理念、提高图书管理工作者服务质量、完善图书管理工作者知识体系等环节入手：

（一）变更管理理念

在传统图书管理工作者的管理过程中，由于缺乏完善的图书馆管理理念以及现代化图书馆管理理念，导致图书馆书籍资源容易丢失损坏，严重影响群众的阅读体验，为了能够有效避免上述问题，必须要吸取经验教训，完善图书馆管理方法，通过提高自身素质以及提高服务管理标准，做到为群众服务，进而提高群众的满意度，而在服务创新方面，需要充分运用信息化图书馆书籍资源调动快特点[3]，为群众提供高质量的服务。例如在图书管理工作者为群众进行服务时，群众只需要描述自己需要的阅读资源，图书管理工作者就可以通过图书馆管理系统快速调出群众所需书籍的位置，在服务群众的过程中，要确保服务的准确性以及服务效率，能够满足不同群众的实际需求。图书管理工作者应积极、主动的对图书管理工作理念进行创新，以此为群众提供良好服务、满足读者实际需求，提高自身素质。

（二）提高图书管理工作者服务质量

随着现代化技术应用的高度普及，图书馆管理工作、服务体系、内容以及服务形式都发生了巨大的改变，加快了图书管理工作者的工作理念以及工作模式，向着数字化方向的转变。信息化建设为图书管理工作者提供了有力的技术支持，以此为群众提供拓展性服务，提高对群众的服务质量，这样不但可以充分发挥图书管理工作者的职能优势，还可以将图书管理工作者服务模式进行创新和转型，为图书管理工作者提高自身素质指明方向。在图书管理工作者提高自身素质的过程中，进行现代化技术学习以及现代化管理方法学习，将现代信息化技术进行有效的应用，挖掘基础数据资源、图书资源以及文献资源，通过这些管理工作的相互融合和创新实现图书管理工作者的素质提高。当前图书管理工作者充分利用移动阅读环境的优势，不仅可以为群众提供最基本的传统信息服务，还可以对群众所需信息进行延伸，从而帮助群众了解各种知识，但图书管理工作者本身素质仍然需要不断提升，进而实现图书馆未来可持续发展。

（三）完善图书管理工作者知识体系

图书管理工作者知识体系主要就是通过自身的知识积累，满足群众阅读的实际需求，为群众营造良好的阅读环境以及阅读体验，通过自身知识体系将群众与阅读书籍进行紧密结合，提高图书管理工作效率。在图书管理工作者提高自身素质过程中，需要通过反思自身在工作中的不足之处以及通过不断学习强化自身知识体系、提高自身知识积累，以此促进现代图书馆的可持续发展[4]，为群众阅读提供更好的服务。在图书管理工作者完善自身知识体系时，需要通过不断学习进行知识积累，将原本在书中的知识，变成自身知识体系中的知识，帮助图书管理工作者提高自身素质。在图书管理工作者提高自身素质时，需要通过运用互联网思维，将传统图书管理工作模式转变现代信息化图书管理工作模式，并在此基础上强化自身对信息化图书馆管理系统的运用，以此使自身图书馆服务体系以及知识体系变得多元化，进而提高图书管理工作者服务水平，为图书馆发展带来更加广阔的发展前景。在信息化时代中，图书管理工作者应及时改变传统图书管理工作思想以及模式并借助信息技术进行创新，推动图书管理工作者提高自身素质。

结束语

综上所述，在图书馆的工作体系中，图书管理工作者是群众进行书籍阅读的引导者、是群众疑问的解答者以及图书馆的窗口形象等，在图书馆工作体系中有着重要的职责以及作用，因此对图书管理工作者也应当提出更高的要求。图书管理工作者只有不断的学习、创新、反思才能符合工作岗位的实际需求，成为群众喜欢的优秀图书管理工作者，因此图书管理工作者应及时转变自身传统工作理念以及工作模式，不断提高自身素质。

参考文献

[1] 杨磊.图书管理工作者提高自身素质的几点思考[J].天津市财贸管理干部学院学报，2004，6（2）：43-44.

[2] 焦向东.图书管理工作者提高自身素质的思考[J].管理观察，2017，（24）：86-87.

[3] 吴迎春.对加强图书馆管理和提高管理人员素质的思考[J].文存阅刊，2019，（17）：17.

[4] 李黎.简析如何提高图书馆图书流通管理工作效率[J].理论观察，2019，（5）：165-167.