企业调研助力人工智能专业建设的启示

杨灿 李尹 孙金艳

[摘           要]  专业建设和人才培养模式研究是高职院校教育教学中迫切需要解决的问题，而职业学院专业教师下企业进行企业调研是提升专业建设质量的有效途径之一。基于高职院校人工智能技术服务专业发展现状，分析企业调研对高职院校人工智能专业发展的重要性，结合我校人工智能学院开展企业调研的实践，概括企业调研工作的流程，总结企业调研助力人工智能专业建设的启示，对高职院校人工智能专业建设与发展紧跟当前社会行业发展趋势与行业人才需求具有积极意义。

[关    键   词]  高职院校;人工智能;企业调研

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2020）03-0118-02

2017年7月8日，国务院印发《新一代人工智能发展规划》中着重强调：“构建开放协同的人工智能科技创新体系”“把人工智能发展放在国家战略层面系统布局”“尽快在试点院校建立人工智能学院”等[1]。为迎接人工智能（Artificial Intelligence， AI）产业发展战略机遇，有关部门相继出台了人工智能相关的多项政策，政策不仅关注智能技术本身，同时也重视技术和产业的融合和应用。当前，人类已经从“信息时代”进入“人工智能”时代，AI技术与各行各业深度融合产生了巨大的经济效应与社会价值，效应与价值的放大离不开人才的支撑。据测算，当前我国人工智能行业人才极度缺乏，人才供求比例仅为1∶10，应用层技能型人才更是严重不足[2]，特别体现在数据标记、数据清洗、算法调参等岗位。高职院校如何培养应用型技能人才亟须结合市场与企业的实际情况，深入企业调研，及时了解行业发展形势与市场需求，这将有利于院校找准定位，培养合格人才。

一、人工智能相关专业建设现状分析

2018年8月10日，为了在人工智能飞速发展的时代把握先机，湖南科技职业学院抢先布局成立国内首家高职院校人工智能学院，并与国家知名企业以及本地人工智能企业机构建立战略合作关系，依靠企业中AI核心科学技术研究优势，科学建设专业，努力培养人才，服务产业经济发展。此外，教育部组织研究确定2019年专科增补人工智能技术服务专业，自2020年起执行。与西方发达国家相比，我國人工智能学科建设起步较晚，32%相关人才主要集中在高校科研院所，虽然在模式识别、图像识别、专家系统和机器人等研究领域取得了一系列进展与成果，但是数据标记、数据清洗、算法调参等应用层岗位技能型人才严重不足，面临极大的人才缺口。因此，现阶段我国高职类人工智能技术专业设置、专业学科建设以及人才培养等任务非常艰巨。

人工智能时代赋予了学校及教师更多更新的内涵与角色，同时，企业在职业院校教育教学以及毕业生的实习就业中已经逐步扮演越来越重要的角色[3]。为促使人工智能专业发展与企业发展同步，专业课程设置贴近企业岗位核心技能，学院加深与企业的联系，尝试从多角度、多渠道进行校企合作，但如何有效地踏出第一步合作是个非常具体的问题，而积极开展企业调研工作能够很好地解决这一问题[4]。

二、企业调研工作流程

企业调研的成果是学校、老师、企业多方通力协作的结果，进行企业调研需要明确从“调研什么”、从“谁调研”开拓“怎么调研”等问题。因此，需要从明确调研目标、建构专业教师调研团队、精准发力掌握正确的调研方式三个方面助推专业教师摆脱现实困境，以促进调研工作顺利开展，确保完成调研任务，成果服务于专业建设。

（一）明确调研目标是基本前提

新型产业、专业建设要探讨当前行业重点研究应用领域、关键技术、用人需求。行业企业调研，就是全面系统地调研整个智能产业行业和主要企业的发展现状、代表性产品、用人标准及发展趋势等，调研的目的在于给专业建设、课程体系建设、学生技能培养等方面起方向性作用。因此，在开展企业调研之前，学校应该结合自身专业特色和人工智能产业带给职业教育的巨大机遇与挑战，明确调研目标，以免在方向性方面产生错误。具体的调研目标：（1）了解人工智能专业课程体系与行业标准之间的衔接与匹配问题关键点所在;（2）对比学校现有的实训条件和企业的现场环境差异;（3）掌握专业学生就业岗位定位与行业岗位所需技能的差距，能否与企业对接共同培养订单式毕业生;（4）了解教师岗位技能跟行业发展趋势的差异。

（二）建构专业教师调研团队是重要保障

专业教师调研团队是由学校某专业群教师组建的教师调研团队，目的是为解决教学过程和建设中所遇到的问题，从而开展对应专业行业调研工作。基于职业教育的发展特点，教师调研团队应当掌握新的交流方式，促进团队每一位教师与企业进行有效沟通。高职院校专业教师的主要工作是日常教学，并且大多数教学周中教学任务相当繁重，在精力、时间和专业调研人员基本技能方面有所欠缺，因此，资助并组织专业教师构成调研团队，或成立教师企业调研基金项目是企业调研的重要保障。此外，学校通过指定一类型保障体系，健全学校对专业教师的管理制度，完善调研激励制度，提高教师工作的积极性，促进教师积极主动地投入到具体企业调研工作中，教师在学校的引导下利用企业资源服务教学工作。根据即将调研企业的业务进行分析，圈定团队每一位成员的调研工作内容，在调研过程中教师通过团结互助实现调研工作的顺利开展。团队的构建可以加强队友之间的合作，实现调研资源的共享和有效开发。

（三）采用正确的企业调研工作方式是主要途径

精准发力着眼于高职院校人工智能专业人才培养模式研究问题导向，掌握正确的企业调研工作方式是解决调研问题的主要手段，也是提高专业建设的主要途径。专业教师调研团队采用与合作企业人员一起共同开展有效的调研方式，其主要工作方式和工作内容如下：（1）实地走访，主要以參观企业新产品、考察企业环境为主。选择人工智能行业龙头企业或公司，参观展厅、体验新产品，以了解产品主要功能及背后的核心技术为主。参观工作室或工作环境，了解企业工作氛围，了解企业核心研发团队。（2）专题座谈会，确定合理主题，组织企业领导、技术骨干共同开展专题座谈会。主要是围绕校企合作、实训室建设、学生就业岗位等问题进行探讨，了解当前智能产业、行业企业发展动态，分析就业企业所需高职毕业生必需掌握的专业技能以及学生学习能力、团队合作能力、创新创业能力在求职中的重要性[5]。（3）见面约谈，约谈对象主要是针对近年电子信息相关专业毕业生，了解毕业生工作经历及岗位、薪酬等基本情况，从学生就业行情分析专业建设、课程升级、学生职业素养培养等具体问题。

三、企业调研助力人工智能专业建设的启示

通过企业调研，基本上了解人工智能行业代表公司或企业的基本情况、运作形式、生产产品、行业最新动态等，熟悉企业针对高职毕业生的相关岗位对技术技能的要求、品德要求、管理规范、企业文化。总体来说，企业调研对人工智能专业建设的启示有以下几点：（1）校企共建实验室，联合制定人工智能专业人才培养方案，把行业最新产品机器人等带入实践教学课堂，教学内容与企业产品同步，共享案例资源。（2）分析并结合企业的生产实际和用人标准，通过企业实际项目需求来不断完善教学方案、教学方法与课程教材，积累教学和科学研究成果，进一步指导实践教学环节，使培养学生更贴近行业岗位用人标准，将岗前入职教育渗透到课堂教学过程，提高学生的就职就业能力。（3）建立相关岗位关键技能为核心的课程体系。课程建设标准围绕以企业岗位核心技术能力和具体工作任务流程为指导，以提高高职学生学习能力为导向，以完成课程内容中小项目、小任务为驱动，使课程体系紧跟行业标准。（4）职业院校制定专业教师定期企业调研制度，并严格执行，了解行业最新动态和适合岗位变化，确保专业建设紧跟当前社会行业发展趋势。

经过分析，高职院校必须以企业与学校发展共赢为出发点，寻求长期、深度校企合作与产教融合。企业调研工作的定期开展有很多好处，如能够不断加深院校与企业的联系，掌握人工智能相关行业或企业发展的最新状态，了解企业的实时需求，使课程改革和人才培养跟上企业的发展，加强企业在人才培养过程中的作用，促进学生毕业就业定向输送，使企业主动寻求与学校的合作，从而建立校企合作长效机制。

参考文献：

[1]白云朴.我国新一代人工智能发展的人才现状及其对策建议[J].互联网天地，2018（3）：26-30.

[2]伍辉.高职院校人工智能专业建设的研究[J].科技创新与生产力，2019（6）：86-88.

[3]刘璃蔧.职业院校专业教师企业实践现状调研[J].河南科技学院学报，2018，12（38）：47-50.

[4]张思为.关于高职院校开展企业调研工作的探讨[J].科教文汇，2018（10）：85-86.

[5]李建荣，杨润贤，王斌.基于现代学徒制的高职学生“软技能”培养[J].教育与职业，2019（6）：90-93.