大数据时代数字图书馆服务转型的路径探究

甘丽霞

【摘要】随着大数据时代的不断发展，数字化图书馆的建设发展，为图书馆创设了新的服务模式，也搭建了多样化的服务平台。本文立足数字化图书馆研究，分析了大数据时代数字图书馆服务转型的内容，并在此基础之上，从完善数字图书馆建设、推进特色图书管建设、搭建社交化服务方式等方面，阐述了大数据时代数字图书馆服务转型的路径。

【关键词】大数据  数字图书馆  服务转型  路径

前言：在大数据时代，数字化图书馆的构建，为图书馆服务转型的实现，提供了资源载体平台，同时也为服务模式的创新构建，提供了大数据技术的有力支撑。数字化图书馆作为实体图书馆的有益补充，促进了线上线下一体化服务的生成，应充分立足数字化服务状态，在服务模式、资源载体等的转型中，推进公共图书馆在数字化服务领域的有效构建。因此，面对新的时代发展环境，图书馆在数字化服务构建中，应立足大数据技术的应用，通过服务与载体的有效拓展，全面提高图书馆的服务功能。本文立足对数字图书馆的研究，分析了数字图书馆在大数据时代实现服务转型的路径。

一、大数据时代数字图书馆服务转型的内容

随着大数据技术等的不断发展及应用，为数字图书馆的服务转型提供了新的技术载体。从实际而言，数字图书馆的服务转型，主要体现在资源载体、服务模式两个方面，为数字图书馆的转型发展提供了有力支撑，符合时代发展需求。

（一）數字化图书资源载体的构建

传统“纸质”资源的服务模式，是实体图书馆的主要服务载体。但随着大数据时代的不断发展，数字化图书馆的构建，为图书资源提供了新的载体空间。当前，图书馆在图书资源的构建中，实现了线上线上一体化服务的创设，在传统纸质资源的基础之上，通过数字图书馆等平台，拓展图书资源的载体形式。在数字化图书平台，能够方便读者在线图书资源查询，并且通过掌上图书馆，实现个性化图书推广服务。因此，在大数据时代，数字化图书馆的服务转型，体现在数字化图书资源载体的拓展，为图书馆服务提供载体平台。

（二）数字化服务模式的转型优化

当前，数字化图书馆成为现代图书馆发展建设的重要形式，其在服务模式的转型优化中，为图书馆服务提供了新的模式。首先，以读者需求为导向，数字化图书馆实现了个性化服务供给，读者在“掌上图书馆”中，实现图书信息获取，以及信息导航、专家服务等，多元化的数字化服务满足了读者需求;其次，网络社交型服务成为数字化图书馆的发展方向，也是推进服务模式转型优化的重要路径。数字图书馆与微信、抖音等社交媒体融合，拓展了数字化服务领域，同时也丰富了图书馆的资源形态，为线上线下多业态性服务转型提供了有力支撑。因此，数字图书馆服务模式的转型优化，是进一步促进资源共享，提高服务效能的有力保障。

二、大数据时代数字图书馆服务转型的路径

大数据时代的快速发展，为图书馆服务转型提供了新的技术支撑，同时也是拓展服务领域、搭建服务平台的重要基础。当前，公共图书馆在数字化发展进程中，通过资源共建共享等路径，获得了图书馆转型发展的诸多成效，体现出了数字图书馆服务转型发展的重要性。因此，大数据时代数字图书馆服务转型的路径构建，可从以下几点展开：

（一）完善数字图书馆建设，推进数字资源共建共享

在数字化图书管理建设中，应着力于数字资源共建共享，完善数字图书馆功能。①公共图书馆应转变传统服务思维，在数字化图书馆建设中，不断完善平台载体功能，在特色服务、特色资源建设等方面，形成完备的功能保障.例如，公共图书馆可以基于虚拟参考咨询为平台的建设，实现用户与图书馆人员的子线互动交流，通过在线服务保障读者的阅读需求; ②在“VR+”的发展构建中，推进VR技术在数字图书馆建设中的有效应用。当前，读者对于图书服务的需求日益多样化，通过VR技术的应用，能够转变传统服务模式，在真实呈现、感知的维度空间，提高数字图书馆在“交互性”等方面的功能;③在传统图书馆的基础之上，构建复合型数字化学习资源中心，为读者提供全方位的信息服务，是图书馆数字化服务转型的重要路径。

（二）强化大数据技术应用，推进特色图书馆建设

在大数据时代，图书馆数字化服务转型的有效构建，应注重大数据技术的应用，在特色图书馆建设建设中形成良好的环境条件。一是推进图书馆图书资源库建设，以“库”为载体，实现大数据技术的应用，保障数字图书馆在检索、阅读推广等方面的服务效能;二是立足自身情况，加快特色数据库建设，在大数据技术的应用构建中，强化图书馆特色图书资源的有效生成;三是以读者需求为导向，在大数据分析应用中，更好地了解读者的需求情况，为数字图书馆的服务构建提供精准保障，这也是大数据技术应用的价值所在。

（三）搭建社交化服务方式，推进数字资源服务创新

当前，社交媒体受到“青睐”，微信、抖音等社交式平台，成为数字图书馆服务转型的路径延伸。数字图书馆搭建社交式服务方式，能够有效优化服务模式，推进数字资源服务的创新否见。首先，图书馆应在数字化建设中，适应新的发展需求，积极应用“第三方平台”，实现数字服务模式的拓展。如，依托社交网络站点，构建阅读推广平台，以更好地满足读者的实际需求;其次，图书馆应在数字化进程中，强化微信、微博及抖音等社交媒体的融入，在社交式服务的切入中，保障图书馆的阅读推广空间，更好地促进服务转型发展。因此，大数据时代形成了多元化的媒介载体，要在服务转型的创新构建中，推进社交化服务方式的搭建。

三、结束语

图书馆作为文化教育领域的重要载体，在新的时代环境之下，应着力于数字化图书馆建设，在服务转型发展中，提高图书馆的服务功能，满足新的时代发展需求。在本文研究中，大数据时代赋予了数字图书馆新的服务模式，应通过完善数字图书馆建设、推进特色图书管建设、搭建社交化服务方式等措施，全面推进数字化图书馆服务转型发展。

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