浅谈科普辅导员讲解艺术

崔冰洁

摘  要：科学技术是推动现代生产力发展的重要因素。随着社会经济水平的不断提升，公众愈发意识到科学教育在提升国民素质、培养创新型人才方面发挥的作用。因此，“科教兴国”也被定为我国的重要战略之一。为了传播科学知识，普及科学教育，全国各省市都开设有不同规模的科技馆。科普辅导员作为科技馆的核心，不但要对馆内展品有足够了解，还须设法与参观者展开良好互动，借机将科学知识传达给他们。因此，科普辅导员的讲解艺术就显得分外重要。

关键词：科普辅导员;讲解;艺术

迈入知识经济时代后，社会对高素质人才的需求在不断攀升。终身学习、持续发展已逐渐成为人们的共识。科技馆作为向公众传播科学文化知识的重要基地之一，本身就有着极强的教育功能。倘若能够利用好科技馆、博物馆这类科教文卫设施，整合其教育资源，无疑能够大幅度提升国民的科学文化素质，同时令年轻一代形成对科学的浓厚兴趣。而科普辅导员作为科技馆必不可少的一部分，可以看作是联结场馆、展品与参观者的纽带，他们需要有丰富的知识储备，以随时解答公众的疑惑，又要有及时应变的能力，能够处理讲解过程中的各种意外，最好还要有风趣得体的语言，以激发参观者的学习兴趣，让他们满意而归。科普辅导员的讲解艺术，可以说既富有挑战性，又十分考验个人水准。接下来本文就从科普辅导员的日常工作出发，探讨一下讲解艺术的具体内涵和实践策略。

一、“讲解"的涵义

在字典中讲解一词的解释是解释、说明。换而言之，科普辅导员的工作是将展品和相关科学知识化为语言的形式，如实传达给观众。但是在现阶段，只单纯按照“讲解”一词的字面意义去做，早已无法满足参观者的实际需求了。首先，科普辅导员要根据所展出的展品进行知识提炼，再运用语言艺术糅合自身的真挚情感，将知识和信息有技巧地传达给观众。因此他们的主要工作集中在三方面：以动态演示的方法呈现深奥抽象的科学原理，面对面向公众讲解科学知识，熟练地演示和操作部分科普道具。这样来看，科普辅导员的讲解工作并不仅仅停留在口头，而是要动手动脑相结合，将理论付诸实践。

二、“讲解艺术”的涵义

讲解工作是一门艺术。对于科普辅导员而言，倘若只用背稿子式的方法来讲解，便会大大削弱参观者的兴趣，使他们宁愿自己走一走、看一看，也不愿驻足听科普辅导员“白开水”般的介绍。因此，讲解艺术的关键点在于科普辅导员需设法提升科技馆的服务水平，升格对展品的介绍内容，引发参观者的兴趣，最好鼓励他们亲自动手来探究一下科学原理、科学方法，才能收获理想的科普效果。

三、科普辅导员所扮演的角色

在许多人看来，科普辅导员只需要背诵展品的相关知识，并对展品的相关操作流程熟悉即可。但其实这些只是科普辅导员工作的冰山一角，为了能够达到更高水平的讲解艺术，科普辅导员往往需要了解更多的知识，身兼多种角色。

3.1科普工作者

科普辅导员的最大身份是展品的讲解者、说明者，所以对展品相关科学理论的掌握是这个工作的基本原则。为了能让各年龄段的参观者听懂讲解，科普辅导员还需贴近现实，贴近群众的生活，最好用大家所熟悉的内容来举例。在保护科学圣地不受影响的同时，科普辅导员需谨记“科学也是日常生活的一部分”，从而使自己的讲解工作更接地气。

3.2教育家

科普辅导员的另一重身份是教师，要将复杂难懂的科学原理以活灵活现的方式呈现出来，唤醒参观者的学习欲望，从而使科学知识得到有效的传播。

3.3科研人员

之所以说科普辅导员是科研人员，一方面是因为科普辅导员要对展品有所研究，达到知识的深度与广度并重;另一方面，科普辅导员还要对参观者的心理进行琢磨，认真考虑并判断参观者的心理特征和行为需求，从而有针对性的优化自己的讲解行为，激发观众对于科学的热情，让讲解工作更加立体化。

四、科普辅导员如何将讲解提升为一种艺术

4.1提升专业知识，拓宽讲解知识面

一个合格的科普辅导员应掌握丰富的科学原理，而且要善于捕捉科学知识与人们生活的联系，最好能够结合生活中的例子，让参观者近距离的了解科学。此时便凸显拓宽讲解知识面的重要性。为此，每个科普辅导员都应该树立终身学习的理念，不断提升自身的专业知识水平，让馆内的展览内容得到更丰富的呈现，这也是提升科普工作效率的有效途径之一。

4.2改进交流方法，形成讲解个性化

一些科普辅导员在讲解时会遭遇观众不断流失的尴尬场面。究其原因，并不是因为科普辅导员偷工减料，在工作质量上“放水”。那为什么会出现这样的情况呢？要知道，科普辅导员在进行讲解时，不是單纯的出声，让参观者听，而是要运用声音的音调变化来和观众进行眼神上的交流，增强互动感，和观众建立稳固的情感交流。所以要实现良好的讲解效果，科普辅导员势必不能忽略交流元素的运用，这样才能引导观众从视觉到听觉，再到心理上的共鸣。

4.3语言表达准确

准确的语言表达是科普辅导员工作的基本要求。首先科普辅导员要充分了解展品;其次，需要精确处理到细节，如准确的普通话表达，讲话时的音调、发音以及停顿等等。掌握这些技能，科普辅导员才能进行一场有趣的讲解。

4.4肢体动作恰当

肢体动作是一种有形的语言，可以让科普辅导员的表达更加精彩，但是科普辅导员的每一个动作都必须注意动作的目的和尺度，太过于浮夸或者无任何指向意义的动作，会让参观者感到毫无头绪，甚至对讲解失去兴趣，从而让观众体验大打折扣。

4.5根据观众的不同特征进行讲解

由于前来科技馆参观的市民来自不同的地方，并不是只针对特定领域，他们的年龄和文化水平也不尽不同，自然对展品有着不同的理解。所以需要科普辅导员根据不同观众的特征和需求，进行有针对性的讲解，避免使用僵化的背稿讲解，比如儿童、老年人、白领等均可采取不同的引导方式，这就需要科普辅导员能够清晰识别访客，了解访问需求，实现良好的讲解方式。

总结

邓小平同志曾说过：“科学技术是第一生产力”。在现阶段，科技馆作为社会精神文明建设的重要工作内容，正发挥着越来越关键的影响作用。提升科普辅导员的讲解艺术，不仅意味着个人业务水平的进步，同时也是在提升科技馆的综合竞争力，推动国家科学教育水平的发展，可谓意义非凡。

参考文献

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[3] 邹娉娉.浅谈科技辅导员讲解艺术[J].科技风，2018，000（020）：50.