行动起来，尽享数字化带来的巨大红利

孙杰贤

“我们迎来了世界新一轮科技革命和产业变革同我国转变发展方式的历史性交汇期。历史性交汇期包含了国际国内两大发展趋势。从国际上看，以大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术为核心的世界新一轮科技革命和产业变革正加速演进；顺应新一轮科技革命趋势，关键在于大力发展数字经济，加快新一代信息技术商业化应用。从国内来讲，我国经济已经由高速增长阶段向高质量发展阶段转变。高质量发展在生产方面可以表现为高技术产业比重的增加和生产效率的提升。而发展数字经济，既能提高新一代信息技术产业的比重，也能通过数字化转型带来效率提升，从供给侧为实现经济高质量发展提供有效途径。”

上面这些文字是中国社会科学院数量经济与技术经济研究所数字经济研究室主任蔡跃洲对数字化转型和发展数字经济必要性和必然性的一个非常全面的概括。

价值

从高效经济的云计算大行其道之日起，数字化转型再一次成为企业关注的焦点。然而不同于ERP时代的“上ERP找死，不上ERP等死”，当前的数字化转型已经成为企业发展的必然选项，尤其在物联网、大数据、人工制造和5G等一大批信息技术扑面而来的大背景下。而且，数字化的巨大的价值已经在实践中被大量证实。

一个很好的例子，记者前些日子采访了柳工集团，柳工之所以能在新冠疫情的阴霾下依然取得出色亮眼的业绩（2020年1到4月份，柳工的工业产值突破90亿元，同比增长23.4%。上半年，柳工工业产值预计可达137亿，同比增长22%左右），全面、系统的数字化功不可没，它让柳工这只大象变得灵活而有韧性。

还有一个得益于数字化的逆袭例子，就是武汉的良品铺子，这也是记者曾经实地探访过的企业。武汉封城期间，良家铺子借助系统性的数字化迅速把业务由线下转移到线上、提前复工，作为一家全国有2300家门店、1200多个SKU的零食企业，保证了在疫情底下保障门店、电商、客服、物流的正常运转。4月28日，良品铺子发布财报：2019年集团全渠道终端零售收入97.37亿，营业收入77.15亿，同比增长20.97%。尤其值得关注的是，疫情之下，良品铺子业绩依然在上扬。其中，2020年一季度集团营业收入19.09亿，同比增长4.16%。

可以说，此次新冠疫情给数字化转型做了一次史无前例、影响深远的市场培育。在线医疗、在线教育、在线办公、无人配送、无人超市、共享员工等数字化概念开始进入普通民众的日常工作和生活。

趋势

我国社会与经济已经从人口红利阶段进入到技术红利时代。通过大规模的技术创新，在产业结构上实现从劳动密集转向资本技术密集，从而促成整个国家提升整体产业结构从而实现产业升级，实现经济的稳定、可持续增长。

北京工商大学商业经济研究所所长洪涛认为，后疫情时代的数字化转型将呈现以下趋势和特点：技术上讲，云计算、物联网、大数据、区块链、5G和人工智能等信息技术的综合应用将使得企业的数字化更为高效与智能，应用领域会更广泛，同时系统也会更复杂。在管理上，由于数字化的深入，传统管理开始向现代化、精细化邁进，这涉及企业管理、社区管理、产业管理、社会组织管理和政府管理等多层次领域。产业层面，新的理念、新的技术、新的管理和新的文化将驱动传统产业向现代产业的跨越和升级，形成一二三产业融合、协同发展的格局。营销层面，数字化加速各类商业行为的精准化营销趋势，从而促进由推式供应链向以市场和消费者为导向的拉式供应链转型。文化层面，数字化成为企业机构乃至整个社会的一种文化意识，用数字化、互联网的思维方式去思考问题和处理问题，极简、扁平、生态成为数字经济时代的重要基准。

技术

在工信领域知名专家、阿里研究院副院长安筱鹏看来，数字化转型的本质是在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。当前，全球信息通信技术正进入技术架构大迁徙时代，企业数字化转型正在经历从基于传统IT架构的信息化管理（数字化转型1.0），迈向基于云架构的智能化运营（数字化转型2.0）。

在实施数字化转型中，企业需要根据不同商业模式、不同商业战略选择相应的数字化技术，将前期设计的蓝图通过最合适的科技落地实施。所以，对于企业来说，数字化转型无疑是一场关于技术的战争，他们需要洞悉每一项技术，并知道如何利用它们来创造价值。

但是在数字化转型的道路上，企业决不能被技术所绑架，技术只是手段而不是目标。数字化转型的成功离不开技术的支撑和使能，但关键还是看企业文化、管理和模式的转型。唯技术论会把转型目标引向技术能达到的层面，而不是把重点放在转型后的业务上。更为重要的是，在大量的、针对技术的资源投入之后如果看不到实际效果，会影响整个企业对数字化转型的信心。

新冠疫情对我国社会经济数字化转型的影响是全方位的。后疫情时代，新的理念、新的技术、新的管理、新的文化的交织融合将驱动传统产业向现代产业的跨越和升级，形成产业融合、协同发展的数字化转型浪潮，从而实现我国经济的高质量发展。对于企业来说，必须尽快适应形势发展，把握机会，完成数字化的转型这一必选项，从而尽享数字化所带来的巨大红利。