浅析辅导员心理辅导工作与学校心理咨询工作的关系

[摘 要] 现代社会人才竞争激烈，学生易产生心理问题，对教育工作者的要求越来越高。心理辅导是高校辅导员工作的重要组成部分，针对当前辅导员在做心理辅导的现状，以及与高校心理咨询关系进行探讨，结果表明：只有通过高校辅导员与心理咨询师工作的有机结合，相互配合，才能全面解决大学生的心理问题。

[关键词] 高校辅导员;心理辅导;心理咨询

[作者简介] 罗希贝利（1990—），男，湖南湘潭人，文学学士，湖南城建职业技术学院助教，主要从事学生思想政治教育研究。

[中图分类号] G44    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）29-0068-02    [收稿日期] 2019-09-27

现代社会的发展，科学技术竞争，知识竞争和人才竞争越来越激烈，对教育工作者的要求也越来越高。在新的历史形势下，高校辅导员正确处理思想政治教育工作与心理咨询的关系，对于更好地开展大学生心理健康教育具有重要意义。

一、辅导员心理辅导工作的目标和内容

心理咨询的实质是“帮助人们自助”。通过咨询，他们可以提高咨询者了解、控制和自我行动的能力，学习如何有效解决遇到的问题，并逐渐自愈。因此，心理咨询的最终目标是帮助学生的成长和人格的提高，促进学生的心理健康和发展，充分发挥学生的潜能。这个目标应该是辅导员心理咨询过程中的指导思想。辅导员只是大学生心理健康教育体系中的一个分支。因此，辅导员应准确地实现其职能的地位。一方面，发挥自身优势，解决自己可以解决的问题，另一方面，还必须动员家庭和治疗机构的力量，并迅速处理超出其能力范围的心理问题。就有效性而言，心理咨询通常并不令人满意。并非所有学生都需要纳入心理咨询的范围。辅导员的心理咨询工作主要针对学生产生的一般心理问题，包括学习咨询，职业咨询，社会和人格发展咨询，生活咨询（情绪，人际关系，青少年问题等），没有政治色彩的意识型咨询，挫折冲突和自卫机制，适应不良等，通常不能直接解决带有政治观点和立场的咨询。因此，辅导员可以根据自己的能力水平，在职责范围内解决自己的问题，并及时转介能力以外的问题，并且给予心理咨询机构支持和协助，使学生在生活道路上走得更好。

二、辅导员与心理咨询师的关系分析

辅导员和心理咨询师在工作中经常会因角色不同而发生角色冲突，但两者之间的关系并不是绝对冲突的。弗洛伊德著名的“冰山结构理论”最能说明辅导员与心理咨询师之间的关系。冰山结构理论的主要内容是人类的心理活动由意识、前意识和潜意识三个部分组成。人们的心理活动就像冰山一样。漂浮在水面上的冰山一角是意识，而站在水之下的巨大山基是潜意识。意识浮在表面，很明显，很容易被察觉。在意识和潜意识之间的精神活动的一小部分是前意识。前意识的事物可以被召回到意识中。也就是说，前意识中的经验概念目前还不是意识，但是它们可以随时被召回并进入意识。冰山结构理论解释了辅导员与心理咨询师的关系，也就是说，辅导员通常帮助学生解决的一些问题是有意识的，浮动的，明显的例行问题。心理咨询师帮助学生解决此类问题，但是解决潜藏在水中的潜意识问题变得越来越重要。在这两种类型的问题中，深层隐藏在人体底部的潜在问题要求具有专业知识的人员使用专业知识来探索和解决问题。综上所述，可以看出，大学辅导员和心理咨询工作是大学生心理健康建设中两个相对独立和互补的部分。

三、高校辅导员工作与校心理咨询工作的异同点

高校辅导员是学生思想、学习和生活的老师，是学生和专业教师的协调员，是学校开展学生思想教育的骨干力量。由于辅导员的特殊作用，可以说在日常工作中，辅导员将不可避免地扮演心理咨询师的角色，并进行心理辅导。在人們心中，一般都是有思想问题就找组织的普遍想法，这也加强了辅导员作为心理咨询师的作用。那么，高校辅导员心理辅导工作与学校心理咨询工作有何异同？

（一）高校辅导员工作与校心理咨询工作相同点

1.服务对象相同。尽管辅导员的工作和心理咨询师的工作使用的是不同的方法，但目的都是为了解决了大学生的心理和思想问题。他们服务的对象都是受过高等教育，具有较高的文化素质和思想修养，具有较高的分析问题，解决问题的能力和较强的逻辑思维能力的健康的在校大学生。

2.目的相同。高校辅导员的工作目的与心理咨询师的工作目的相同，都是为了解和解决学生所遇到的心理和思想问题。辅导员通过计划各种有效的校园活动与学生进行沟通，并激发校园氛围，致力于培养学生满足社会需求的自信，乐观和自力更生的才能。

（二）高校辅导员工作与校心理咨询工作不同点

1.主体的目的不同。应该说心理咨询师与学生之间的关系是建立在学生的主动性和自愿基础上的。他们希望通过与心理咨询师的对话达到一定的目的并解决心理问题。对于辅导员来说，大多数时候，当他们发现学生在生活学习中遇到一些问题时，他们会主动寻找学生进行交流，并希望通过对话帮助学生解决一些学习生活中的实际问题。

2.受众的心理取向不同。在咨询过程中，心理咨询师将考虑来访客的观点，尊重来访客的思想，并根据来访客的需求和本能的发展需要帮助来访客找到解决问题的方法。因此，在与学生进行心理辅导时，学生会向心理咨询师敞开心扉，并积极地解释自己的问题和矛盾。

3.所采用的方法不同。辅导员开展思想政治教育工作时，说理教育法是一种基本的方法，即通过讲授清晰的理论和事实，逻辑论证，讲真话，榜样激励等方法。心理咨询师则是基于价值中立的原则，站在中立和客观的立场上，尊重和接受来访者及其生活和价值观念，主要使用心理分析，行为疗法，认知疗法和其他专业知识来解决问题。

四、辅导员在心理辅导中应该扮演的角色

（一）学生心理问题事件的发现者

与其他老師相比，辅导员对学生的影响最大，是最了解学生的心理和思想的人。因此，一旦学生出现心理问题，辅导员最有可能首先发现该问题。因此，在日常工作中，辅导员应在与学生的互动中进行思想政治教育，通过宿舍、班级、社区等多种渠道了解学生的思想动态，观察学生的言语，行为和表现。从这些事情的变化中，去探讨学生的心理状况。

（二）学生心理危机事件处理过程的协助者

如果学生已经发生了心理问题或发生了心理危机，辅导员应该在收到消息后迅速应对学生的心理危机事件，并在向上级领导汇报时迅速赶赴事件现场。利用掌握的心理干预的知识对学生进行安抚，尝试最大限度地减少事件的危害，并争取更多的时间等待从事专业的心理咨询师的到来。另外，在专业心理咨询师到来后，辅导员已经对事件发生的情况有了一定的了解，并熟悉了学生的心理。

（三）学生心理问题后期干预关注者

对于学生而言，心理危机通常是由长时间的心理压力或创伤引起的，因此，在事件发生时进行心理疏导只能起到暂时缓解的作用，从根本上防止再次遇到心理问题需要在后期继续进行心理干预。一方面，辅导员应在心理咨询师的指导下对学生进行定期探访，长期关注学生的日常生活和学习，并经常给予学生心理上的关注，以及事件主角的宿舍中的其他学生进行心理和思想上的指导，以便他们正确地了解危机前的事件，使更多的人可以在后期阶段密切关注当事人的心理变化;另一方面，辅导员也应注意参与了危机事件中的其他学生，要求专业人士对其进行心理测试，以确保他们不受事件的影响。

五、结语

只有高校辅导员结合工作任务和工作需要，在日常工作中做好思想工作和浅层的心理辅导工作，心理咨询师才能集中精力解决更深层次的甚至陷入隐患的心理问题。只有通过高校辅导员与心理咨询师工作的有机结合，相互配合与支持，才能更彻底，更有效，更全面地解决学生的心理健康问题，才能在高校思想政治教育中做得更好，为社会提供了更多具有能力和健全人格的高素质人才。

参考文献

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