优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值分析

吴秀琴

（河北省张家口市怀安县中医院，河北 张家口）

0 引言

临床上妇产科子宫肌瘤非常常见，具有极高的发病率，属于良性肿瘤。该疾病目前临床治疗方式有很多，主要为物理疗法、手术疗法、药物疗法等[1]。在子宫肌瘤治疗过程中科学的护理配合是取得预期疗效的关键[2]。加上生活水平不断提高下患者对医疗服务要求也不断提升，常规护理方案难以满足患者的身心需求。我院在子宫肌瘤患者住院期间采取优质护理管理质量持续改进措施，效果不错，详细报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年6月至2018年6月我院收治的80例子宫肌瘤患者为研究对象，确诊为子宫肌瘤，认知功能正常，临床资料完整，签署知情同意书。排除合并其他疾病者以及精神障碍者。其中对照组：年龄30～66岁，平均（50.8±0.2）岁；病程6个月至5年，平均（1.5±0.3）年。观察组：年龄30～64岁，平均（50.1±0.6）岁；病程6个月至5年，平均（1.8±0.5）年。两组具有可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

对照组患者应用常规护理干预，遵照医嘱指导患者做好手术准备、合理用药、指导康复等。

观察组应用优质护理管理质量持续改进措施，具体如下：①完善管理体系：管理人员结合科室特点完善相关工作流程及管理制度，界定护理人员的工作职责。对护理人员定期进行理论知识及操作技能培训，考核合格者上岗；②护理方案执行：护理人员在整个治疗过程中要协助其完善相关检查，结合患者实际情况进行健康宣教，听取患者病诉，了解其内心想法，采取针对性心理干预措施，调整患者身心状态；③持续改进：由护士长在护理期间不定期抽查护理工作质量，发现护理中潜在风险及问题，及时商讨改进措施。加强监督护理工作中的薄弱环节，提高护理质量。每月召开总结大会，讨论和分析护理实践中存在的问题，制定改进措施，同时验收之前出现的护理问题是否已被整改。

1.3 观察指标

比较两组患者术后活动时间、住院时间、心理状态改善情况以及护理满意度等。心理状态以CMI（康奈尔医学指数）进行评价，总分30分，得分越高说明心理状态越好[3]。

1.4 统计学方法

数据处理采用SPSS 17.0，计量资料采用t检验，P＜0.05时为差异显著。

2 结果

观察组术后活动时间及住院时间明显短于对照组，护理满意度及CMI评分明显高于对照组，差异显著（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者观察指标比较（ ）

表1 两组患者观察指标比较（ ）

CMI评分（分）护理前 护理后组别 例数 术后活动时间（h）住院时间（d）护理满意度（分）观察组 40 5.9±1.9 7.2±0.6 93.9±3.6 12.2±1.3 22.6±3.4对照组 40 8.2±1.6 9.6±0.7 86.2±1.9 12.5±1.2 16.9±2.8 t 5.8562 16.4639 5.7487 1.0725 8.1847 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

3 讨论

子宫肌瘤是常见的良性肿瘤，临床表现为生理期延长、白带增多、月经量增多等，诱发疾病的相关因素较多，其中子宫平滑肌细胞增生是其主要诱因[4]，多数患者需要接受手术治疗，也是治疗效果最佳的手段。在治疗过程中患者会恐惧手术、担心手术疗效等，情绪低落[5]。随着护理研究不断深入，优质护理配合在各领域应用广泛，在整个围术期提供最优的护理服务，稳定身心状态，确保顺利完成治疗及快速康复。优质护理管理质量持续改进下不断完善、改进原来护理流程，不断提高护理质量，强调护理服务更加个性化、更具针对性、更加全面性、更加有效性[6-7]。质量持续改进是一个良性循环，不断发现问题、改进问题、监督执行改进措施、积极预防不良影响因素。本组研究结果表明观察组患者相关观察指标明显优于对照组。

综上所述，护理工作属于医疗服务开展过程中的关键一环，护理质量直接影响医疗服务质量，对医院可持续发展都具有重要意义[8]。优质护理管理质量持续改进应用到子宫肌瘤患者中效果确切，对患者整体身心状态都有帮助，对整个治疗效率具有很好的提高作用，值得推广使用。