公司创业边界界定的分析矩阵构建

曹文明 唐欣

摘 要：从时间维度上对企业生命周期中的创新精神曲线进行拓展，探讨公司创业在创新精神跃迁和企业持续发展方面的重要性。借鉴技术生命周期理论，完善技术成熟度概念，并据此分析公司创业业务与企业现有业务在技术优势方面的相互溢出效应，及其对企业创新精神跃迁的影响。借鉴产品生命周期、技术采用生命周期修正模型及“峡谷”概念等理论，提出市场成熟度的概念。结合技术成熟度和市场成熟度的概念，提出公司创业边界界定的二维分析矩阵，归纳出公司创业边界界定的四种发展模式，即进取型发展、保守型发展、防御型发展和竞争型发展。

关键词：公司创业;边界界定;分析矩阵;发展模式

中图分类号：F270        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）18-0014-06

引言

目前，全球经济的发展都越来越依赖于新建（Start-Up）创业型公司的不断涌现，随着创业经济的普及，新建创业企业已经从大型公司的跟随者成长为经济发展舞台的主角[1]。但不可否认的是，曾经的龙头企业同样可以依靠内部创业来适应创业经济的大潮，这种已建公司（Established Company）在一定的发展阶段，为实现企业更大程度的价值增值，而在已有公司基础上进行的创业活动即为公司创业[2]。

公司创业能够克服大型企业由于规模增长所带来的组织惰性和核心刚性，帮助已建公司适应当下多元化、异质化、复杂化以及高速率的竞争环境，将企业成立初期的创新精神、适度风险和超前行动等创业战略精髓再度导入公司，以维持企业高丰度的创新精神，维系持续性的竞争优势[3]。然而，公司创业进行到一定阶段时，就势必会出现公司创业治理问题，特别是公司创业边界应当如何界定。如果公司创业边界界定失误，则随着创业活动的推进，公司创业业务与现有业务之间一定会争夺企业内部资源禀赋，而导致无法发挥协同效应。

而根据对目前研究成果的梳理，本文发现公司创业治理领域的研究成果较为丰富，但是从创业活动时间维度着手所产生的观点还较为少见，同时关于公司创业边界界定的探讨也比较罕见，这对公司创业治理问题的研究产生了一定的阻碍。

综上所述，本文通篇立足于纵向时间维度，首先探讨公司创业在创新精神跃迁和企业持续发展方面的重要性;然后结合技术生命周期和技术成熟度，分析公司创业业务与企业现有业务在技术优势上的相互溢出效应;之后结合产品生命周期和技术采用生命周期修正模型，提出市场成熟度的概念;最后以技术成熟度和市场成熟度为公司创业边界界定的二维分析基础，归纳出了公司创业边界界定的四种发展模式。

一、公司创业与企业创新精神

Ichak Adizes于1988年提出了著名的企业生命周期理论，并进而将该理论应用于创业管理的研究，认为企业发展的各个阶段都会受到创新精神的影响。Adizes提出了维系企业持续性成长的四大角色：执行功能（做什么）、行政功能（怎么做）、创新精神（何时做）和整合角色（谁来做）。Adizes认为，创新精神是企业发展最主要的驱动力，当创业者整合资源并预备开始承担创业活动的使命时，创新精神即诞生或者提升;如果企业仅只维持现有业务发展，忽视对新兴类型业务的拓展，则创新精神即降低甚至消失。因此，对于企业而言，创新精神是一个非常关键的指标，必须随时加以监控，而且Adizes还提出了著名的企业生命周期与创新精神的关系[4]（见下页图1）。

我们借鉴Adizes提出的企业生命周期与创新精神关系的观点，并考虑到企业可能因为创新精神的提升或者新型业务的开发，而从企业前一个生命周期的衰退期过渡到下一个生命周期的导入期，我们绘制了多个企业生命周期之间的创新精神跃迁活动示意图（见下页图2）。

从图2可以看出，在多个企业生命周期演化过程中，创新精神跃迁在时间维度上与生命周期演化轨迹存在着显著的同步性：当第一个企业生命周期曲线进入衰退期时，创新精神也到达D2这一低点，为促使企业顺利进入第二个生命周期曲线，创新精神需要从D2点跃迁至E2点，这就需要积极开展公司创业活动以克服企业的组织惰性以及发展模式的路径依赖性;同理可知，创新精神从D3点跃迁至E3点，能够帮助企业顺利进入第三个生命周期。由此可以看出，公司创业活动对创新精神跃迁以及企业存续发展存在着至关重要的影响。

二、技术成熟度的应用

在产品生命周期理论体系的基础之上，Abenathy&Utterback（1978）提出了技术生命周期的概念[5]，之后各国学者从不同角度对技术生命周期理论进行了界定和归纳。较具代表性的观点有：Ayres（1988）认为，在一个新领域中的技术突破，到技術障碍凸显的阶段可称为技术生命周期[6]。Betz（1993）提出，技术生命周期代表了一个技术从初创、成长、成熟到衰退乃至被新的技术所替代的过程[7]。乔治·泰奇（2002）认为，技术生命周期表征了技术在时间维度上的周期性演化规律，因为任何技术的发展都势必在进入瓶颈阶段之后，被更能够满足市场需求的新技术所替代[8]。Kim（2003）提出，技术生命周期是技术性能随时间推进，所出现的满足市场需求状态的变化趋势[9]。综合上述学者的观点，本文认为，技术生命周期是一项技术从创意孕育与设计、技术成型与产品推出、技术成熟到研发思路固化、被新兴技术替代而退出市场的整体发展过程（见图3）。

2009年初，国家标准化管理委员会颁布的GB/T22900-009国家标准《科学技术研究项目评价通则》，以项目管理工作分解结构为基础，构建了工作分解单元的技术成熟度测量计算模型，采用九个等级来衡量开发项目的技术成熟特征，第九级即意味着创新项目已达到可销售的状态。根据该参考标准，国内学者樊一阳（2016）将创新成熟等级划分为初始级、成长级、推广级、管理级和最优级。

本文借鉴樊一阳的观点，在技术生命周期曲线上采用上述五个等级来衡量技术成熟度，对起步、成长、成熟和衰退四个阶段的特征进行辅助性标识，并标注在图3纵轴上。图3显示，在技术生命周期的起步、成长和成熟阶段，将依次出现技术成熟度的初始级、成长级、推广级、管理级和最优级，而随着成熟阶段的推进，管理级开始出现;衰退阶段则对应着推广级。

我们借鉴上述技术生命周期理论，将多个技术生命周期按照时间顺序排列，并将现有业务和公司创业业务整合在同一张图中（见图4）。

图4显示，连续的实线曲线表示现有业务的连续技术生命周期曲线，连续的虚线表示公司创业业务的连续技术生命周期曲线，两条连续技术生命周期曲线均处于上升态势，表示企业内部各类技术研发都处于逐步深入和升级的状态。

其中，曲线段A-B-C（公司创业业务）处于曲线段A-D-C（现有业务）的上方，表示此时公司创业业务的技术成熟度高于现有业务。因此，可行的企业技术整体演化途径应当是公司创业业务技术优势向现有业务的溢出。

与之相反的是，曲线段C-E-F（现有业务）处于曲线段C-G-F（公司创业业务）的上方，表示此时现有业务的技术成熟度高于公司创业业务，因此可行的企业技术整体演化途径应当是现有业务技术优势向公司创业业务的溢出。

另外，图4中曲线段A-B-C中公司创业业务技术优势对曲线段A-D-C中现有业务的溢出效应，诠释了公司创业业务对创新精神跃迁的作用，能够解释图2中的创新精神从D2点跃迁至E2点的状态。同理可知，图4中曲线段F-H-I中公司创业业务技术优势对曲线段F-J-I中现有业务的溢出效应，也诠释了公司创业业务对创新精神跃迁的作用，能够解释图2中的创新精神从D3点跃迁至E3点的状态。

三、市场成熟度的提出

首先，根据Raymond Vernon（1966）提出了产品生命周期理论，认为产品的销售额和利润都会经历导入、成长、成熟和衰退等四个阶段，并且销售额曲线的形态不同于利润曲线，其具体演化趋势（如图5所示）。可以看出，在产品生命周期的不同发展阶段中，消费者对产品的感知价值、目标客户群体的购买决策、市场对产品的认可程度等内容都有所区别，因此产品被目标顾客群体所认知的程度与其生命周期的演化进程直接相关。

为进一步明确产品在目标市场上的演化轨迹，本文借鉴Lowa State College（1957）所提出的技术采用生命周期，该理论从Everett Rogers（1962）出版的《创新的扩散》（Diffusion of innovations）一书之后，逐渐获得了学术界的重视。技术采用生命周期为一种钟形曲线（Bell curve），该曲线将消费者采用新技术的过程分成五个阶段，分别包括创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众和落后者。

根據国外学者的研究成果，新兴技术商业化发展轨迹可以划分为创新者、有远见者、实用主义者、保守主义者以及落后者等五个阶段。不难看出，新兴技术商业化发展轨迹五个阶段的划分与前文技术采用生命周期模型中五个阶段的划分具有较好的一致性。

之后Geoffrey A.Moore对技术采用生命周期模型进行了修正，认为在早期采用者和早期大众之间存在一条“裂缝”，并将其定义为“峡谷”，峡谷的存在表明新兴技术产品在由创新者和早期采用者组成的早期市场颇受欢迎，然而却可能在由早期大众组成的实用者市场上遭受冷遇，出现商业化进程难以为继的状况。技术采用生命周期的修正模型（如图6所示）。

另外，为方便下文探讨公司创业边界界定机制，此处借鉴上文所述的技术成熟度概念，采用初始级、成长级、推广级、管理级和最优级五个级别来衡量企业产品在目标市场上的被认可程度，并将其称为“市场成熟度”指标;同时在技术采用生命周期修正模型曲线上采用上述五个等级来衡量市场成熟度，对技术采用生命周期五个阶段的特征进行辅助性标识，并标注在图6纵轴上。

图6显示，创新者群体对应着市场成熟度的初始级;随着早期采用者的出现，市场成熟度进入成长级;只有跨越了“峡谷”地带，才能进入市场成熟度的推广级;随着早期大众群体的出现，市场成熟度逐渐提升，依次进入管理级和最优级;晚期大众的购买决策变化又将致使市场成熟度从最优级依次降低为管理级和推广级;当市场成熟度下降至成长级和初始级的时候，产品的购买群体演化成为落后者。

四、公司创业边界界定二维分析矩阵

在当前新兴技术层出不穷，商业模式不断翻新，跨界竞争日趋明显的环境下，在建公司若想维持自身的持续成长，就必须充分考虑到公司创业的重要性，只有公司创业的业务顺利发展乃至壮大，才能将创新精神维持在一个较高的水平，从而保证企业从旧的生命周期阶段进入新的生命周期阶段。然而，公司创业业务一旦进入高速发展态势，就必须要考虑对其边界进行合理的界定，才能维持公司创业业务与现有业务之间的动态平衡和协同效应。本文整合技术成熟度和市场成熟度两个概念，设计完成了一个分析工具，并将其命名为“公司创业边界界定二维分析矩阵”，具体内容（如图7所示）。

图7显示，相对现有业务而言，当公司创业业务处于技术成熟度和市场成熟度的不同状况时，就需要对公司创业业务边界进行不同的界定。此处我们借鉴战略地位与行动评价矩阵（Strategic Position and Action Evaluation Matrix，简称 SPACE 矩阵）的分析思路，采用进取、保守、防御和竞争四种发展策略来归纳公司创业边界的界定方法，具体内容（如下表所示）。

结语

第一，结论与讨论。本文以各类生命周期理论为基础，构建了公司创业边界界定的二维分析矩阵。首先，诠释了在企业生命周期动态演化过程中，公司创业对创新精神跃迁的作用;明确了公司创业在企业持续经营中的重要性。其次，从技术成熟度的角度，探讨了在技术生命周期动态演化过程中，公司创业业务与现有业务在技术优势方面相互转化的途径，明确了两种不同类型业务之间“技术溢出”的可能性。再次，借鉴产品生命周期和技术采用生命周期修正模型，提出了市场成熟度的概念，成功地将技术采用状况和产品市场认可二者结合在一起。最后，整合技术成熟度和市场成熟度，提出了公司创业边界界定的二维分析矩阵，采用进取、保守、防御和竞争四种发展策略来归纳公司创业边界的界定方法，为公司创业治理动态演化问题的研究提供了较好的理论基础。