人际交往中的润滑剂

施善葆

人生在世，都需要与人交往，交往中难免意见不统一，或产生矛盾。此时，若做不到宽容别人，就会加深矛盾，既破坏了彼此间的亲情友情，甚至生出仇恨，继而极大地影响双方的身体健康及心理健康。

很多年前，我居住的高層楼房中的两位老人，退休前还同在一个单位工作，退休后一个住在3楼，一个住在4楼。有一天，他俩竟为区区小事翻了脸。4楼的老人在阳台晾衣服滴水弄湿了3楼老人家的衣服，这下子3楼老人大发雷霆，4楼老人也当“仁”不让，于是两人大吵了起来，最终导致两败俱伤，一个气得心脏病发作，一个气得两三天没吃好饭。双方家属及邻居都出来劝慰，也没起多大作用，人们纷纷无奈地走开了……

笔者认为，这两位老人为此区区小事闹矛盾实在太不值得了。4楼的老人不能不晾衣服吧？3楼老人理应考虑到这些。反之，4楼老人若能考虑到3楼的问题，暂时将不滴水的衣服先晾出来，待衣服水干后再晾，就不会出现如此难堪的事情了。再说，3楼老人如果修养好，有君子肚量，面对4楼老人的衣服滴水，好言好语说服，4楼的老人不会冥顽不化的，3楼老人如知道自己发脾气不对，此时说声对不起，尽快做好善后工作，这楼上楼下的“硝烟”不就散掉了吗？当然，现在家家都有洗衣机，也都有甩干功能，这样的矛盾也极少发生了，但此事给我印象极深，至今记得。

现实生活中，类似因为芝麻大的小事发生争吵甚至大打出手的事也屡见不鲜。如在拥挤的公交车上被人不留神踩了脚，就气急败坏地与对方争吵;老年人坐车见身边的年轻人不让座就用刻薄的语言讽刺对方;在街头巷尾被一只突然窜出的狗吓了一大跳，就与狗主人大吵大闹等等。

说来说去，人与人之间，还是要宽容一点。什么是宽容？法国十九世纪的文学大师维克多·雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果先生的话可算是对“宽容”二字的最好注译。作为普通的人，难免会有小小的过失，面对对方的过失，你是报以一个淡淡的微笑，轻轻松松地挥手了之，还是恶语谩骂、拳脚相加？

宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界，它能使人跃上大方磊落的台阶。宰相肚里能撑船，如此大的量，世界上还有什么样的“结”不能解呢？

宽容是人生难得的佳境，一种需要操练、需要修行才能达到的境界。

医学科学证明，不具备宽容素质的人，心胸必然狭小。这种人过于苛求别人又过于苛求自己，于是整天处于紧张的心理状态中，嫉恨、自责、愧疚，由于内心的矛盾冲突或情绪危机难于解脱，极易导致内分泌功能失调，引起体内一系列不利的生化改变，造成血压升高、心跳加快、消化液分泌减少、胃肠功能紊乱等等，并可伴有头昏脑胀、失眠多梦、乏力倦怠、食欲不振、心烦意乱等症候。紧张心理的刺激会影响内分泌功能，而内分泌功能的改变又会反过来增加人的紧张心理，形成恶性循环，贻害身心健康。

在这个世界上，我们在熙熙攘攘的人流中行走时，难免有碰撞，即使心地最和善的人也难免伤着别人的心。如果冤冤相报，非但抚平不了心中的创伤，而且只能互相捆绑在无休无止争吵的战车上。一个性格豁达、肚量大的人，才能纵横驰骋;若纠缠于无谓的争吵中，只会郁郁寡欢、百病缠身。

有位哲人说过一句话：没有对小溪的宽容，就没有大海的浩瀚;没有对风雨的宽容，就没有雄鹰的潇洒;没有对严冬的宽容，就没有春天的灿烂！此言此情，又有多少人识得个中滋味？

宽容别人是大度，宽容自己是豁达。宽容看似退缩，却扩大着我们心灵的外延。生活中需要有宽容，宽容后面是阳光，而嫉恨的后面却是可怕的阴影。当然，宽容是有限度有标准的，对于朋友，宽容意味着理解和通融;对于那些明知不可却仍口口声声乞求宽容的人，宽容便意味着纵容，是必须反对的。

宽容是融洽人际关系的润滑剂，是强者积极接纳生活的一种乐观的态度。生活中要有宽容，但它不是万能胶。滥用宽容就会导演出“东郭先生与狼”、“农夫与蛇”的悲剧。

宽容不应是软弱的象征，宽容是柔中带刚的见证。只有宽容，才能“愈合”不愉快的创伤;只有宽容，才能消除人为的紧张。

芸芸众生，各有所长，各有所短。只有大气、大肚量的人，从不会被嫉妒之火吞灭心中的灵光。惟有对世事心平气和、宽容大度，才能处处和谐圆满。

编辑：修远 xdyszzsb@sina.com