文化馆提升培训辅导效能的创新思考

摘要：文化馆是政府设立的公益性群众文化事业机构，以弘扬优秀传统文化、推进全民艺术普及为主要职能。培训辅导作为文化馆推进全民艺术普及的重要方式，在新时代显得尤为重要。本文分析文化馆深入开展培训辅导工作的现实意义，直面当前存在的问题，提出以丰富培训内容、创新辅导方式、抓好队伍和陣地建设等方式提升工作效能，以期探索新时代推进文化馆培训辅导的有效途径，努力满足人民群众对美好生活的向往。

关键词：文化馆 培训辅导 效能提升

文化馆是政府设立的公益性文化事业机构，以弘扬优秀传统文化、推进全民艺术普及为主要职能。当前，培训辅导作为文化馆推进全民艺术普及的重要方式，显得尤为重要。为此，如何深入开展培训辅导工作，提升服务效能，精准对接需求，努力满足人民群众对美好生活的向往，是群文工作者应该积极探索的新课题。

一、文化馆提升培训辅导工作效能的时代意义

对文化馆而言，如何在新时期充分发挥自身职能作用，对群众进行不同领域的文化辅导，深入推进全民艺术普及，需要群文工作者深入思考、积极探索。

培训辅导是社会教育的一个重要形式，是人们综合素质提高的一个重要途径，是公共文化服务体系的重要组成部分。文化馆具有辅导、培训群文系统在职干部、业余文艺团队骨干，为国家和社会培育人才等方面的工作职能。[1]面对群众文化审美观念和审美需求的不断转变，文化馆应顺应新时代群众文化发展的大趋势，在坚持群众文化公益性的前提下，创新培训服务模式，丰富辅导内容，提高公共文化服务水平，培训、辅导出更多更优秀的艺术人才，以满足人民群众对美好生活的向往。

二、文化馆开展培训辅导工作中的不足

在全面深化公共文化服务、推进全民艺术普及的进程中，各级文化馆都积极开展了形式多样的培训辅导活动，而从中凸显出来的问题也值得我们深思、总结。

（一）公益培训重“量”轻“质”，“供不适求”问题突出。文化馆作为国家公益性文化事业单位，艺术培训公益化是新时代发展的必经之路。可是，随着公益性培训的不断深入，重数量轻质量、“供不适求”的问题也渐渐凸显出来。许多文化馆全年都安排了大量的公益性培训课程，效果却并不理想。究其原因，一是培训辅导“宽进宽出”。公益化培训的性质决定了培训班报名门槛低的特质，不少培训班刚开班时人满为患，却因缺少相应的考评制度，教师不重视、“走过场”，学员不珍惜、“来去自由”的现象屡见不鲜，使得培训无法达到预期的效果。二是培训课程设置不合理。大多数文化馆在设置培训课程时以自身优势为出发点，缺少与基层群众的面对面沟通，培训辅导“锦上添花”多于“雪中送炭”，缺乏新意的辅导课程与群众的实际需求不完全匹配，导致群众“不买账”。三是对培训辅导工作的认识不足。个别文化馆的培训辅导工作流于表面，缺乏深层次的实际意义，使其不能充分发挥自身在促进群众文化建设中的积极作用，不能高质量完成所承担的文化培训辅导任务。

（二）高层次专业师资紧缺，培训辅导辐射面受限制。现代公共文化服务体系建设已步入发展快车道，文化馆所包含的文化信息和艺术信息，需要通过培训与辅导的方式惠之于民，从而提升广大群众的文化艺术素养，丰富群众性文化活动。然而就现阶段而言，优质师资力量的欠缺，致使文化馆还不能将自身拥有的艺术信息与文化信息恰当而高效地迁移到基层群众及团体的文化服务需求中去，不能较好地实现文化艺术信息的有效使用与分享，也无法充分发挥帮助基层群众提高文化艺术水平的作用。就拿潮州市来说，一批基层文化分馆相继开馆，却苦于有“馆”无“人”，无法满足当地群众对文化方面的培训辅导需求。培训辅导工作辐射力小、辐射面窄，使农村地区文化资源稀缺的状态仍难以从本质上得到解决。

（三）业务干部能力参差不齐，培训辅导支撑乏力。随着人们生活水平的改善和文化素养的提高，广大群众对文化的需求也越来越高，不再满足于单一的辅导内容和培训形式。在多元文化需求的新时代，文化馆亟须丰富服务内容、创新服务方式、提升服务效能，这就需要业务人员具有前瞻性的文化思维、高品质的辅导手段来有的放矢地进行工作。可是，文化馆专业人员紧缺、专业知识缺乏、能力参差不齐、人才断档、人浮于事等现实状况，严重制约了培训辅导工作的高质量开展。

三、新时代文化馆提升培训辅导效能的创新思考

新时代要求各级文化馆的培训辅导既要有规模更要有质量，增强公共文化供给能力，找准定位、建好队伍、突出特色、打造品牌，才能不断满足广大群众的精神文化需求。

（一）精准对接需求，丰富辅导内容，提升培训品质。培训辅导是直接联系广大群众的主要途径，也是培养群众业余文艺骨干、发现人才培育人才、提高群众文化素质的根本渠道。如今，群众对文化的需求已由“被动接收”向“主动索取”转变，他们更多地想自己参与、自己展示、自己表现。因此，要提升文化馆培训辅导的质量就必须坚持以人民为中心的导向，否则就是脱离群众，难以与群众需求相呼应。如潮州市文化馆充分发挥乡镇文化站的“桥梁”作用，面对少儿、外来务工人员等不同层面的群体，针对性开展培训辅导，增强服务功能，将群众文化辅导送进农村、学校、社区。

（二）利用“互联网+”，创新辅导方式，打造培训品牌。单一的培训辅导模式容易流于形式，且收效甚微。在科学技术快速发展、信息多元化发展的新时代，文化馆的培训辅导工作也应该运用相对灵活、形式多样的方法来开展，既要注重“手传面教”，也要注重科技含量，充分利用计算机网络及数字移动电视等一系列媒体具备的优势，建立相应的网络互动平台，丰富培训辅导方式。2019年，潮州市文化馆联合各区市馆，依托各自资源优势，联手打造了门类丰富、全市互动互通培训辅导机制，并在定点定期服务的基础上，提供点单配送式服务，打造服务流动、走亲巡诊下乡的培训辅导新常态。此外，潮州市文化馆还积极探索数字文化培训辅导方式，紧密结合全民艺术普及培训、群众文艺团队培育扶持等核心功能，运用网络云平台，推出线上线下相结合的网络培训课程，让自主自助学习与互动辅导相辅相成。

（三）加快师资培养，拓展艺术空间，增强培训辐射力。人才是文化馆开展群众文化培训辅导工作的第一要素，努力培养一支高素质的人才队伍，是推进公共文化服务体系建设，落实党的十九大关于文化建设的决策部署的重要保障。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出，鼓励社会力量捐助和兴办公益性文化事业，加快建立覆盖全社会的公共文化服务体系。为此，文化馆在业务人员队伍建设方面可采取专业人员和业余人员相结合的灵活机制，通过招聘来实现专业人员“新鲜血液”的补充，依靠社会力量来提供强有力的支撑。潮州市文化馆采用与社会组织合作的形式，借助当地文艺协会等团队，以文化志愿者服务为抓手，壮大师资力量，加强人才队伍建设。另外，要加强阵地建设，拓展艺术空间，扩大培训辅导的辐射面，通过文化分馆、文化站等阵地，实现人才、资源的“双下沉”，达到群众文化培训辅导“无死角”、全覆盖。

（四）提高业务素养，补齐短板不足，提升服务效能。文化馆业务干部的素质和队伍建设，关系着政府为社会提供公共文化服务的水平，也是广大群众文化权益的保障，所以，提高业务人员的业务水平和综合素养十分重要。文化馆在群众文化高层次人才培养上，应拓宽思路、创新方式，定期举办或组织人员参加短期、中长期的培训和轮训，通过岗位培训、继续教育等平台，提高业务人员的综合素质。潮州市文化馆就曾多次举办全市文艺骨干才艺大比拼，以才艺展示、擂台“博弈”的形式，让文艺骨干发现自身不足，迅速补齐短板，提升基层文艺人才的综合素养。

参考文献：

[1]魏淑英.文化馆辅导工作中的问题及对策探讨[J].神州，2014（06）：271.

（作者简介：曹伟英，女，大专，广东省潮州市文化馆，研究方向：中国画、花鸟画）（责任编辑 肖英奎）