关于完善高校在线教学的思考

李 飒

齐鲁工业大学（山东省科学院），山东 济南 250000

突如其来的新冠肺炎疫情，使全国高校开学时间普遍延期。为了保证大学生学习的延续性，各大高校严格落实“停课不停教、停课不停学”的要求，组织开展在线教学。在线教学由原先作为各高校正常教学的补充角色，在疫情防控的特殊时期成为各大高校组织学生克服返校困难提供教学的主要工具。但推广在线教学过程中出现的一些问题，也成为下一阶段改革完善高校在线教学的重要课题。

一、高校开展在线教学的必要性

（一）克服极端情况下学生无法返校保证大学生学习延续性的重要工具。在出现严重自然灾害及流行病传染的情况下，为保证学生的生命安全，学校一旦在长时间内无法组织学生返校，必然对学生的学习带来严重的影响。而在线教学可以克服空间带来的困难，组织学生在自己家中通过在线学习的方式完成特定时间内相关课程的学习。

（二）在线教学的灵活性和可选择性是课堂教学的有益补充。传统的高校课堂教学，时间固定、空间固定、教学内容固定，而在线教学对时间、空间没有固定的要求，只要有网络和电子终端就可以在线学习，同时可选择的教学资源十分丰富，学生可以根据自己的兴趣和爱好进行学习。

（三）在线教学可以成为高等学历教育的有益补充。当今世界已进入了一个全新的时代，构建终身教育体系，推进终身学习制度已成为推动经济社会发展必不可少的一项教育机制。而高等学历教育只是终身教育体系中的一部分，随着大学生的就业，只有很少的学生可以再返回校园学习，在线教学的出现可以很好地解决学生就业后的职业教育问题。

二、在线教学存在的问题

（一）线上教学抽样调查分析。为充分了解在线教学运行情况，对部分高校在校学生的在线教育情况进行了抽样调查分析。在调查的学生中，大一学生占比43%，大二学生占比26%，大三学生占比22%，大四学生占比9%。

1.学习效果。调查显示，93.1%的同学对线上教学表示满意，大一、大二、大三学生的满意度基本持平，大四满意度最高。从对学习效果的评价看，86.2%的同学表示满意，说明线上学习机制能够较好的满足学生在疫情期间学习的需要，通过各年级学习效果满意度的交叉分析，大一、大二、大三的学生对学习效果的满意度差异不明显，大四学生非常满意比例较高，与大四课程量较少有一定关系，大二大三非常满意度相对较低，说明大二大三课程多、学业压力重也表现出学生对线上学习效果的自我要求较高。

2.课堂教学评价。针对课程安排与教师在线授课情况，学生满意度均在90%以上，其中对教师的在线授课责任心、教学水平、课业反馈、学习资源丰富性的比例均在95%以上。说明线上教学资源、课程安排、教师授课质量上工作得到同学们的一致认可。

3.学生自我评价情况。针对学生在线学习过程中可能影响学习效果的因素进行了调查分析。调查结果显示，学习准备阶段，高达96.9%的同学已经能够正常登陆学习平台，95.4%的学生能够及时接受课程信息，88.1%的学生能够提前预习功课、自主搜集学习资料。线上学习过程中，86.3%的同学能够主动提出问题，98.6%的学生能够按时出勤，98.1%的学生能够遵守在线教学课堂纪律，92.6%的学生能够保持注意力，说明课堂纪律、到课率良好。

4.学生学习时长评价。通过对学生每日学习时长的统计来看，在线学习时长4-6小时的占比最高，占比41.2%，线下学习时长2-4小时的占比最高，占比44.4%。总体来看，大部分学生面对疫情仍能坚持学习，保证稳定的学习时间投入，但从线下学习时间与线上学习时间投入相比，还是以线上学习为主。有9.3%的同学每日学习时间在2小时以下，说明部分学生的自我管理能力不高。通过对学生所在年级交叉分析发现，每天学习时长3小时以上的大一、大二基本持平，大三、大四逐渐减少。整体来看，学习时间随年级增高而减少。

（二）线上指导毕业设计情况调查分析

调查显示，指导教师主要通过QQ群/微信群对学生进行毕业设计（论文）指导，约占90%，其他用于在线指导毕业设计的工具不多。在师生线上沟通频率上，比例最高的为平均一周沟通一次，占比32.6%，其次为平均两周沟通一次，占比24.7%。通过对毕业设计（论文）每日平均投入时长的统计可见，每日保证2小时以上的为58.8%，说明大部分学生还是能针对毕业设计（论文）保证稳定的时间投入，其中每日投入时长2以内的为41.2%，时长2-4小时的占41.2%。通过学生对指导教师的在线指导评价满意度调查分析看，91.6%的同学对毕业设计（论文）的指导过程较为满意。

（三）线上教学存在的问题

1.在线教学平台建设任重道远。当前出现了层出不穷的线上教育平台，钉钉、腾讯、微信、TIM、哔哩哔哩等均在一定阶段内提供免费的在线教学平台。虽然在线教学平台较多，但教师大都按照自己的使用习惯和对平台的熟识度选择平台为学生提供教学资源，致使学生需要下载和使用的软件太多。有的在线平台不稳定，部分软件存在不兼容现象，部分容易出现卡顿等现象，影响教学效果。

2.在线教学的交互性有待于提高。 面对突入起来的疫情，各高校均推出了在线教学，但由于学生手里没有纸质教材，面对的只是电子屏幕，师生间的交互性还是较差，任课教师不能很好地把握课堂，对学生强化学习自律的要求更高。

3.在线教学对教学老师提出了更高的要求。开展在线教学时教师一边要讲课，一边要操作软件，还要关注学生的情况，尤其是在直播的同时进行在线交流，要随时了解学生的问题，并及时进行反馈，所以有时候容易打断讲课思路。

4.在线教学的教学评价机制有待建立完善。目前各高校对于课堂教学的教学评价体系较为完善，有学生评价、督学听课等对教师的教学进行监督，但目前在线教学中，学生分散，督学无法及时对教学内容进行监督，对教师教学效果的评价不及时。

5.在线指导毕业论文的设计体系有待建立。在毕业年级进行毕业论文的设计中，毕业生均对网络软硬件条件有较高的要求，特别是在文献查阅上，在抽样调查的65.7%的学生表示存在问题；另外在对毕业设计（论文）流程及注意事项上，师生、同学间沟通上，学习氛围和心理状态上，都存在一定的问题或困惑。同时，部分理科、工科生在毕业设计过程中需要进行实验，通过在线方式很难解决。

表1 学生自我评价情况

三、完善在线教学的建议

（一）建设在线开放课程平台。尽快建立公益性质的在线教学平台，为学校提供在线教学提供符合国情、技术先进、安全稳定数据存储能力更大的平台，避免盈利性质的平台加重学校和学生负担。同时可以在公益性的网络平台中，选择部分公益性、开放性的国内已运行平台进行平台建设的支持，为各类高校提供更多的选择。障与评价体系研究等。通过课题研究工作，提升线上教学效果的同时，推动线下教学改革，形成具有本校特色、可推广的线上教学经验，建设线上优质教学资源，促进教学方式转变，提高教学水平，提高人才培养质量。

（二）建设一批优质在线教学资源。具有现代教育技术优势和学科专业优势的高校，日常要培养一批具有在线教学技能的优秀教师，围绕大学生思想文化素质教育课、专业公共课和专业核心课程，组织教师录制一批适合在线学习、教学效果好、内容质量高的在线教学课程，作为学生在线学习的固定资源。

（五）加强教师教学和学生学习过程的监督。建立在线教学评价制度，对高校老师的在线教学情况组织学生和专业教师进行评价，组织督学进行监督评价，提高教师的教学质量。将在线教学的学习情况纳入学生的日常考核体系，对在线学习内容设计检测题，以检测学生的学习情况。任课老师也可安排学生做课堂笔记、返校后进行测验等方式强化对学习效果的测验，返校后作为考核一部分。

（三）改进在线教学的方式方法。在在线教学中增加提问环节，让学生参与互动，使教师便于掌握学生的学习效果。每次课程讨论区可设置思考题，教师对学生的观点进行点评，进一步启发学生思考，进而使其观点逐步趋于完善。

（六）加强德容课堂教育。在线教学除讲授专业知识外，要强化思政元素在课程中的地位，有组织地建设一批高校思想政治理论课等在线开放课程。关心关爱学生学习，对家庭困难、重点疫区、无条件上网学习、对网络学习方式不适应、学习基础较弱等特殊群体学生多一些关注，提供力所能及的帮助。

（四）积极开展教学改革专项研究。为进一步提高线上教学质量，保障线上教学效果，鼓励教师进行线上教学改革，凝聚教师改革成果，推广优秀教学经验，进而推动线下教学改革，积极开展教学改革和教学研究线上教育专项课题研究。课题研究范围聚焦于线上教学资源建设、线上教学方法创新研究、线上学习模式研究与学习效果测评、线上课程思政研究与实践、应对线上教学的教学管理改革研究与实践、线上指导毕业论文设计的保障体系、线上教学质量保