浅析国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用

孙丽丽

摘 要：随着我国社会经济的快速发展，企业的发展也较为迅速。在企业快速发展的过程当中，文秘人员充当了非常重要的角色，在企业管理事务当中承担着非常多的任务。所以在一定程度上来说，企业的发展离不开一个素质高、业务能力强的文秘人员。所以本篇文章主要针对国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用进行相应的探究，通过了解国有企业文秘人员对企业发展的重要作用，制定有效的措施，更好地让文秘人员在企业工作当中发挥参谋助手作用，持续推动国有企业相关管理工作的开展，为企业的长期可持续发展奠定提供有力保障。

关键词：国有企业;文秘人员;参谋助手

所谓的文秘人员就是在领导身边根据领导的职责需求进行工作的统筹安排的工作者。其中包括为领导出谋划策，是领导的得力助手。在我国当前市场经济体制日益完善的大背景下，企业与企业之间的竞争也越来越大，企业的相关领导人所面临的任务比较繁重，事务繁杂，这就需要配备一个得力的助手，帮助企业领导进行相关工作的参谋与与思考，在一定程度上减轻因为其它繁琐事物为企业领导和管理者所造成的困扰。所以本篇文章针对文秘人员如何更好的发挥自身的作用，凸显出自身的参谋助手价值进行相应的探究是非常必要的。

一、新时期背景下对国有企业文秘人员的要求分析

要想让企业文秘人员更好地发挥参谋助手的作用，那么在文秘人员的选用上就要对文秘人员提出严格的要求，只有达到这些要求才能够更好地发挥其价值，在领导的带领下帮助企业发展开展相应的企业管理工作。具体来说，在新时期背景下，国有企业文秘人员的要求有以下几个方面。

（一）较好的协调与服务意识

服务意识是文秘人员的基本能力，也是展现文秘人员个人能力的关键。这里的服务意识是根据管理层的需要能够主动的进行相关繁琐工作的协调，做好对企业领导的服务工作以及加强企业领导与企业下层群众衔接的任务。比如文秘人员在起草相关文稿的时候，要发挥其参政议政的功能，对文稿的起草要做到精益求精。在一些会议上要多听、多看、多悟，保证自身所写出来的文稿以及采取的措施和会议精神一致，和企业将要采取的措施一致[1]。客观来说文秘人员就是要想领导之所想，急领导之所急。只有这样才能够尽心做好每一项工作，让领导放心，让职工满意，在提高自身服务质量的同时，也提高文秘人员的工作实绩。

（二）饱满的工作热情

饱满的工作热情是对企业文秘人员工作态度的一种要求。也就是文秘人员在实际工作当中要始终以积极的态度和和蔼的面容待人接物，要始终以一种饱满的精神状态投入到工作当中，发挥主观能动性，不断提高文秘工作的质量与效率。但是文秘人员是否具有饱满的工作热情，在于文秘人员是否对这份工作感兴趣以及是否能够具有较高的责任感和事业心。所以文秘人员必须要始终保持积极向上的态度，全身心的投入到每一项文秘工作当中，做好每一件工作任务，在重复的工作当中寻求工作的乐趣，提高工作质量，不断的提高自身的才能。

二、国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用

在了解到国有企业文秘人员应当具备的能力之后，就必须要明确文秘人员在具体工作当中应该怎样实践才能够更好地发挥参谋助手作用，从而凸显出国有企业文秘人员的价值。

（一）把握文秘工作的尺度

前面说过，国有企业文秘人员的工作具有一定的服务性质，因此文秘人员在实际工作过程当中知道有所为，有所不为就显得格外重要。文秘人员要把握好分寸和尺度，妥善的处理领导以及其他员工的关系，处理好领导的其他繁琐事务，让领导的专注力始终在一些决策层面，不能够为一些繁琐的事情所困扰。在社会发展以及经济发展的趋势下，在领导决策之前向领导提出关键性的建议。更重要的是文秘人员要始终做到察言观色，能够对领导提出的观点进行总结和记录，并且做好自身工作范围内的监督和督促职责协调各方利益。但需要格外注意的是，文秘人员要始终立足于一个服务型工作者的形象，切记滥用职权，对其他员工指手画脚，犯个人作风问题[2]。比如很多文秘人员仗着自己是“领导身边的人”，就会对其他所谓的下层员工指手画脚，行使超出自身工作范围的权利。这样的做法不仅不尊重领导，而且严重涉及个人作风问题。所以文秘工作人员必须要把握好自身工作的尺度，在自己的尺度范围内做好一个服务型的文秘工作人员，从而凸显出文秘工作者的参谋助手作用。

（二）文秘人员要具备一定的超前规划思想

文秘人员的超前规划思想是要始终立足于当前的工作而进行有条理、有计划的工作规划，以此来体现出自身的参谋助手作用。通过一定的超前规划思想，争取做到在领导知道之前自己就已经掌握相关的信息，在领导需要的时候，自己已经准备好了相关的材料以及领导准备想要做什么的时候自己已经完成了相关工作，从而在很大程度上能够减少因为繁琐事物而困扰领导的局面。首先文秘人员要立足于企业发展的状况，通过对企业未来长远的发展方向以及当前存在的问题进行思考，结合领导的思路，在领导进行决策之前提出自己中肯的建议，对企业的变化做到心中有数[3]。其次文秘人员还要深入到企业的基层当中了解国有企业群众面临的普遍问题，收集基层群众所反映的问题以及焦点问题，通过对这些问题的调研，找出问题的本质，并提出自己的一些意见和建议，为企业的持续发展发挥自己的作用，也为领导解决类似的问题提供必要的参考依据，帮助领导更好地做出正确的决策;最后，文秘人员要耐心和细心。根據领导的实际工作情况提出有建设、有见地、有思想、有高度的问题，方便领导在短时间内就能够解决企业的核心问题。同时还要及时整理和记录出与企业发展理念相符合的对策，在领导需要的时候及时呈上，充分发挥文秘人员的参谋助手作用，从而促进企业的长期可持续发展。

结语

总而言之，国有企业文秘人员要想发挥自身的参谋助手作用，就必须要具备一定的超前规划思想，要把握文秘工作的尺度，要具有饱满的工作热情，要有良好的协调与服务意识。通过具备这些意识和能力，才能够在实际的企业文秘工作当中发挥文秘人员的参考助手作用，促进企业又好又快发展。

参考文献：

[1]周振杰.国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用[J].南方农机，2018，49（12）：214.

[2]桑菁菁.国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用[J].现代国企研究，2016（08）：7.

[3]刘勇.国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用[J].秘书之友，2008（09）：46-48.