高职院校资产管理岗位胜任力探析

黄其荣

摘 要：个体工作的态度、动机、能力都是职业岗位胜任力的构成要素。工作态度决定个体愿不愿做，工作动机决定个体要不要做，工作能力决定个体能不能做。资产管理员具备工作胜任力，才能做好本职工作，而加强学习、积极实践、勤于思考、善于总结与勇于纠错是培养胜任力的途径。本文对此进行了探讨。

关键词：资产管理;胜任力;态度;动机;职业能力

高职院校旨在培养具有职业技能的专门人才，而这有赖于诸如实验设备、教学设备、教学场所、实训室等等的物质资源。所以，高职院校都拥有较多资产，当然，学校需要资产管理员来管理资产。有的资产管理员尽职尽责，也具有一定的资产管理技能，他们的工作做得好。有的资产管理员比较不负责任，或者缺乏管理资产的技能，他们做不好本职工作。为什么会有如此差别？因为他们的工作胜任力有差别。为了助力学校的资产管理工作的进步，这就需要探讨资产管理岗位胜任力的问题。

一、胜任力的概念

胜任力的含义是什么？胜任，即才能足以担当，力即能力。胜任力就是个体具有完成任务的能力。这是胜任力的外部形态。不过，个体要完成某项任务，他要有职业能力，也还要愿意或者必须去做。所以，有的专家认为还应该说明胜任力的内外驱力。据“胜任力冰山模型”阐释，“个体胜任特征恰如漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分;内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质”。一般地说，胜任力是指个体在任职岗位上具备的完成本职工作的能力。所以，这就不宜抽象地谈胜任力。个体的胜任力与自身素质有关，与本职岗位有关，与自己所在的单位有关。他的胜任力终归是服务于实现单位规定的岗位工作目标。做好了本职业务，人们就说他胜任本职工作，否则，人们就说他不胜任本职工作。

二、高职院校资产管理岗位胜任力的构成要素

1.具有端正的资产管理工作的态度

“态度”是“通过学习而形成的影响个体行为选择的内部状态”，它有认知、感情与行为的成分。资产管理员认识到本职工作有助于学校搞好教育事业，他喜欢本职工作，他乐于做本职工作，这就意味他具有端正的工作态度。如果资产管理员有资产管理的知识与技能，可是没有端正的工作态度，那么就完不成本职工作。资产管理员有端正的工作态度，即使他不熟悉资产管理的业务，他也会积极学习资产管理的技能，他就会成为资产管理的行家，他终将有能力做好本职工作。

2.具有较强的资产管理工作的动机

高职院校的办学宗旨是培养具有职业技能的专门人才，学校的领导也都偏重强调搞好教学工作，经费划拨、人员配备、奖项设置等都向教学倾斜，所以，这就易忽略资产管理的作用。的确，学校的某些部门的机构小，没多少资产，也没多少管理资产的业务，为之单独设立资产管理员的岗位，这会浪费宝贵的人力资源。不过，一个资产管理员也可以管多个小型部门的资产，他就有事可干了。资产管理员要有资产管理员的工作岗位，这是资产管理职业化的前提条件。在职业需要的驱动下，资产管理员就会有做好本职工作的较强的动机。

3.具有较高的资产管理工作的能力

高职院校的资产管理应该是一种职业化的工作，资产管理员也要具备职业能力。如今的专家认为职业能力包括关键能力与专业能力。关键能力包括学习能力、计算机应用能力、信息能力、社会能力、团队协作能力与创新能力;专业能力包括专业知识、专业技能、资格证书、专业拓展等。由于我国的高职院校在不断扩招学生，学校的资产品种与数量都会逐年增加。所以，资产管理要自动化、信息化。这就需要资产管理员学习现代化的物业管理的技能。如果资产管理员不掌握这些新技能，他就会越来越不适应资产管理的工作。由于当前高校的资产管理工作的复杂程度不高，所以，资产管理员不需要专业资格证书也能上岗工作。不过，不久的将来，资产管理员也可能需要持证上岗，即，资产管理员要有高校的资产管理专业的学习经历，而且取得了毕业文凭与职业技能等级证书。

个体工作的态度、动机、能力都是工作胜任力的构成要素。工作态度决定个体愿不愿做，工作动机决定个体要不要做，工作能力决定个体能不能做。资产管理员工作的态度、动机与能力各有特殊内容，不仅如此，它们之间还有紧密的联系。资产管理员有良好的工作态度，他的期待就是搞好本职工作，那么，他就会有较强的工作动机。当然，他也愿意学习工作本领，从而提高自己的工作能力。反之，资产管理员的工作态度不好，他不愿意去做工作，这种对工作的排斥力会消磨掉他的工作动机，即使他暂时掌握一些职业技能，久而久之，他也会荒废这些能力。如果资产管理员有好的工作态度，也有工作动机，可是，他缺乏职业能力，那么，他也无法胜任本职工作。这就说明，职业能力是工作胜任力的核心要素。所以，资产管理员要端正工作态度，也要有工作动机，他还要积极地训练职业能力。

三、怎样培养高职院校资产管理员的工作胜任力

1.加强学习与职业有关的各种知识

资产管理员要学习资产管理的专门知识，比如，资产管理员学习了仓储的知识，他就懂得要井然有序地管理仓库里的货物;资产管理员学习了资产管理平台的实操知识，他就懂得怎样在平台上登记、调拨、报废资产。当然，资产管理员也要学习大数据、物联网、人工智能、机械自动化、财务、数学等方面的知识，从而有所创新。这就有利于自己改进工作。

2.积极搞好资产管理的具体业务

一个人光有知识，不去干，他的知识不会自动转化成能力。资产管理员的职业技能是一次一次的实操锻炼出来的。资产管理员要多实践，多积累工作经验。比如，资产管理员在资产管理平台调拨资产，他既要走线上程序，又要走线下程序，新手往往忙中出错，线下程序与线上程序不一致，可是，他反复练习操作技能，他就能纠正这个失误。

3.勤于思考工作中存在的问题

资产管理员学习书本知识，学习实践技能，都要勤于思考，尤其要思考工作中存在的问题。为什么会产生问题？怎样解决问题？有无解决问题的更好方法？这就有助于自己改进工作。以闽西职业技术学院为例，该校批量采购了不少同规格的办公桌，这些办公桌的外形、尺寸都一样，它们被布置到学校各个部门的办公室。2017年3月，该校由“校椣怠倍痘垢奈靶椦г簚椣怠比痘梗;乖黾恿耍5囊恍┎棵藕喜⒌髡耍旃依锏陌旃酪不岜灰评匆迫ィ械陌旃颐挥邪旃懒耍裕什芾碓币簿团磺甯冒旃业陌旃朗且攀Я耍故潜ǚ狭恕H绻空虐旃捞媳昵宦郯旃涝诤未Γ什芾碓倍贾栏冒旃涝粲诤尾棵牛橇煊萌恕U饩筒换岵鞑棵抛什恢ハ虻奈侍狻H缃裱;固碇昧恕敖萄砑钡奈扌巫什=萄砑蛟患=萄砑沧霸诮淌业牡缒缘挠才讨校绻薜缒允备袷交擞才蹋蛘吲穆舻袅吮ǚ系缒裕切┙萄砑裁涣耍5乃鹗Ь秃艽蟆K裕什芾碓币酱偈笛樵北4婧媒萄砑墓馀獭R蛭苯窀咝J毙俗什蚕砟J剑裕什芾碓币惨墼诙酝饪胖泄芾硌W什木椤？

4.善于总结工作的经验

资产管理员要善于总结经验教训，这就有助于他保持佳绩，改正缺点。以闽西职业技术学院为例，2018年10月，该校印发了“资产管理登记入账须知”的文件，该文件规定了资产登记的详细规则，所以，资产管理员给固定资产建账有章可循，也易完满地做好资产登记工作。显然，该校资产管理员取得佳绩的原因是有章可循。该校规定为部门的低值耐用资产建账也是部门资产管理员的职责之一。可是，该校文件没有明确给出低值耐用品的定义。所以，低值资产建账则无章可循。低值的范围是多少？什么是耐用品？因为该校文件没有明确规定低值的范围与耐用品的种类，资产管理员也就不易给低值耐用品建账。学校的资产管理工作会遇到一些新问题，不过，资产管理员善于总结工作失误的教训，他们就肯定能找到解决问题的好办法。

5.勇于纠正工作失误

每个人都或多或少会做错事，资产管理员也不例外。由于个体缺乏工作经验，或者没有熟练的职业技能，或者遇到棘手的新业务，资产管理员往往会有工作失误。面对工作失误，有的人文过饰非，尽力把责任推给别人，有的人勇于承认自己的工作缺陷。资产管理员要勇于纠错，全心全意做好本职工作，这才有利于学校实现人才培养宗旨。

简而言之，高职院校的资产管理工作，说难不难，说易不易。如果资产管理员懒得去做，再易做的事也办不好。如果资产管理员肯学习，又认真做事，再困难的事也做得好。所以，资产管理员要努力学习，勤于实践。当然，资产管理员还要树立服务学校的教育事业的意识，他的工作才会有社会价值。资产管理员不仅要有优良的职业道德素质，也要有高超的职业能力。唯有如此，资产管理员才能成长为资产管理专家。

参考文献

1.汪璞.胜任力冰山模型下的高职院校辅导员专业化发展研究.人力资源管理，2018（7）.

2.教育部人事司組编.高等教育心理学.高等教育出版社，1999.

3.杜鹏娟.大学生职业素质拓展.中国农业大学出版社，2015.

（责任编辑：兰卡）