企业管理中市场营销的作用研究

曾喜鹏

摘要：随着经济社会的快速发展，企业所要面对的市场竞争压力也变得越来越大。一个企业想要在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟，需要不断完善和创新自己的管理理念以及管理模式。本文分析了企业管理中市场营销的作用，并提出了在企业管理中开展市场营销的有效策略。

关键词：企业管理;市场营销;营销理念

一、市场营销在企业管理中的运用联系

市场营销的存在是为了能够让企业战略目标得到更快更好的实现，让企业能够在最短的时间内将自己的经济效应与社会效益进行提高，所以市场营销对帮助企业实现核心价值有着非常重要的作用。市场营销要求详细的分析与研究消费者消费习惯以及市场发展规律，保证企业的产品能够让消费者以及市场的需求得到满足。如果企业的营销不到位，那么在消费者心中很难对这个企业的产品有良好的印象，所以市场营销对企业的长期利益也有着非常重要的影响。企业想要实现可持续发展的目标，必须要充分地对市场营销的管理过程进行完善，必须要开展一系列有效的市场营销策略，这样才能为企业的发展提供更多的动力，同时企业也会创造出更多的价值。

二、企业有效管理的营销策略

（一）做好市场调研

企业想要精准定位，守正出奇，赢得市场，做好市场调研工作至关重要。市场如战场，市场调研工作就是要做到知己知彼。首先，企业需要在自己的内部结构体系中设立专业的市场机构，并配备一定数量的调研人员，保证能够将市场调研工作顺利开展起来。其次，企业要对影响企业的宏观政策、行业现状与发展趋势、产品竞争情况与市场占有率、客户对产品的需求偏好、市场相关的新技术或文化信息等各方面进行例行的调查與反馈，保证能够将市场需求信息得到及时的掌握。同时，企业还需要对影响企业的重大行业政策或标准、重大竞争事件或关键替代产品、突发公众事件或舆情、及经济金融方面的黑天鹅事件等进行专题调查与研究。只有这样，才能让企业在经营管理中正确把握和调整战略发展方向，避免因决策失误而造成企业重大经营风险。

（二）市场营销思维与模式革新

企业要想要赢得市场的关键就是保证产品质量，所以企业不仅要树立品牌形象，还需要不断完善产品质量，针对不同目标客户制定不同产品组合策略，并加强产品的售前与售后服务，并将客户对产品的满意度作为评价产品质量的标准，这样才能达到各项业务工作能够满足客户需求的目的。

同时，企业如果想要充分发挥市场营销的自身作用，就要采取多元化的市场营销手段。企业需要在不断进行实践的过程中，创新与完善现有的市场营销模式，譬如要将网络营销、品牌营销、事件营销、绿色营销等新模式的重要作用重视起来，这样就可以在极大程度上，避免采用广告战或者价格战的方式来获取市场份额了。并且企业在进行市场营销时，还需要对自身品牌形象的建设与树立引起高度重视，要善于利用自身的品牌形象来获取更多消费者的青睐，从而达到增加市场份额的目的。

在互联网快速普及与科学技术高速发展的当下，企业如果想要创新市场营销手段，就需要充分利用先进的信息与网络技术，突破以前传统的市场营销理念和营销结构，根据企业实际情况构建市场营销部门、电子商务部门、客户关系部门等，并让这些部门与传统职能部门能够进行有效衔接。通过网络市场营销体系的构建，让市场营销网络架构得到完善，从而将市场营销水平进行有效提升。当然，企业除了需要搭建属于自己的营销网络平台以外，还需要具有能够在平台内及时与消费者进行沟通与交流的功能。譬如当下时髦的直播带货网络营销模式，企业利用线上渠道实现产品销售的同时，还能即时获知消费者的反馈，及时了解与改进自身产品或营销方式中出现的不足之处，这样不仅能够让企业市场营销工作充分发挥自身的价值，能够让企业市场营销实现线上与线下全面覆盖，还能为企业降低营销成本，为企业创造更多的经济与社会效益。

（三）促进企业联盟合作让营销活动加法变乘法

在传统的市场上，企业想要得到发展，就必须打败自己的竞争对手。社会发展到今天，这种方式已不能完全适应当前的经济与竞争生态。在如今全新的经济形势下，企业与上游的供应商、下游的渠道商或终端客户、协会或院校等第三方机构、甚至同行的竞争伙伴等不同的企业与组织之前都需要加强合作关系，这不仅能够让企业之间的关系能够更加紧密，同时因为相互合作的原因，还能提升市场竞争力，最终达到双方共赢的目的。这对企业管理来说，也能实现多样化的管理模式。通过企业与企业之间的合作，企业就能发现自身发展的不足之处，并通过互相学习，让自己产品的质量与生产的技术得到提升。这种多元化的产业链，让消费者拥有了更多的选择空间，最终达到市场营销的乘法效应。

（四）构建高素质的专业化营销队伍

企业想要做好市场营销工作，就必须具备专业的市场营销队伍，这些工作人员必须要具有高素质、高素养。但是我们从目前很多企业中可以看到，企业在进行市场营销工作时，高素质的专业人才是非常缺乏的。企业在进行管理时，需要对这一问题的严重性引起重视，在今后的企业发展过程中，需要加大招聘以及培养专业营销人才的力度。企业在培养专业的市场营销工作人员时，可以从以下几方面着手：一是企业在面向社会招聘专业化人才时，需要制定较高要求的招聘标准，同时也要设定相应的福利待遇，这样才能吸引人才到自己企业去工作;二是企业要对现有的市场营销工作人员进行关心和爱护，要让他们感受到企业的温暖，从而让他们的工作热情和潜力得到激发;三是对企业市场营销工作人员进行定期的专业培训，不仅要让工作人员的思想道德素质得到提升，还需要让工作人员的市场营销能力得到强化。

结束语

在社会快速多元的发展以及经济全球化的影响下，企业面对的竞争生态变得更加复杂，提升企业营销力就是提升企业竞争力。企业想在激烈又复杂的市场竞争中取得更好的发展，就需要将市场营销对企业的作用重视起来，改变传统的市场营销理念，采取科学的市场营销手段，实践创新的市场营销模式，从而让企业的可持续发展得以实现。

参考文献：

[1]刘宁馨，阿基尔·艾哈迈德.数据在市场调研及企业管理中的重要作用探析[J].现代管理科学，2016，（8）.90-92.

[2]杨保军. 营销竞争力. 清华大学出版. ISBN：730210051. 2005-01-07.