门急诊输液室护理中应用健康教育的可行性研究

王静雅

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

静脉输液治疗在医院中常用,输液时间较长,由于心理因素、疾病因素等,在静脉输液治疗过程中,存在诸多问题,应对患者加强护理干预。本组实验分析了56例门急诊输液室护理过程中开展健康教育的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从我院选择5 6 例门急诊室输液病例入组,选择时间为2018年5月～2019年5月间,按照患者就诊卡尾号的奇偶数实施平均分组,分别为宣教组（2 8 例）和日常组（28例）。宣教组内男20例,女8例,年龄18～68岁,平均年龄（50.5±2.1）岁;日常组内男19例,女9例,年龄18～69岁,平均年龄（49.1±2.3）岁。组间基线资料对比无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

两组均行常规护理:护士应遵医嘱,为患者做好输液准备工作,对患者皮肤消毒工作进行加强,加强患者护理干预。

宣教组增加健康教育:(1)心理疏导。护士应给予就诊患者实施门急诊输液室制度及环境详细介绍,构建良好治疗氛围,保证病房舒适、整洁。多数患者由于患病,容易产生强烈的情绪波动,护士应积极沟通,语调亲切柔和,促进患者心理舒适及生理舒适,护士应对患者各项护理需求进行合理满足,为患者提供关爱。治疗期间,患者容易加重恐惧感,应及时向患者反馈相关治疗信息。(2)健康教育。护士应对患者各项基本信息进行了解,对患者了解疾病程度进行充分掌握,为患者及家属开展针对性疾病健康教育,利用各种多媒体方式指导患者实施锻炼辅助。护士在沟通患者及其家属时,详细评估患者治疗依从性和日常表现,护士应结合患者病情变化对宣教内容进行相应改变。组织健康教育课堂,专业人员负责讲解,内容是疾病治疗知识及预防知识,定期更新海报内容,开展健康指导工作中,应利用多种形式,加深患者对于相关疾病危害的了解。

1.3 效果分析标准

利用科室设计的调查问卷对患者满意度和疾病知识掌握程度进行统计研究。

1.4 统计学计算

收集统计数据中的计量资料和计数资料,检验过程中参照SPSS 19.0软件,分别采用(均数±标准差)、率的形式进行表示,P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

明显宣教组在患者满意度以及疾病知识掌握情况均优于日常组,差异显著(P＜0.05)。见表1所述。

表1 组间患者满意度以及疾病知识掌握程度评分比较

3 讨 论

分析门急诊输液室临床特点,收治患者较多且工作任务繁重,若护理沟通不到位,极易诱发护患纠纷。因此,临床上提出在日常护理过程中联合健康教育,对整体护理质量有明显的促进效果。

健康教育内容包括治疗方法、疾病病因、预后效果、并发症预防、功能锻炼等,可促进患者自护能力显著提高,尤其是构建护患沟通栏,利用健康教育宣传单,利用咨询交流,对护患关系进行和谐,利用一对一宣教、集中式宣教、电视DVD宣教、电话回访等方式,为患者开展针对性健康宣教,实施高质量健康教育,可促使患者治疗效果明显提高。护士应具备良好人际沟通能力,具备丰富临床经验,医学理论水平较高,应帮助患者对知识面进行扩展,可明显提高患者整体素质,可促进患者预后明显改善。结果显示,门急诊输液室护理过程中开展健康教育,可行性较高。

综上，门急诊输液室护理过程中开展健康教育的效果较为理想，可明显改善患者疾病知识掌握程度评分、护理满意度,临床运用价值较高，值得临床推荐及运用。