人文关怀在新生儿重症监护室护理中的应用

官金凤，周 雨

（宜昌市中心人民医院，湖北 宜昌 443000）

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2017年7月～2019年7月期间在我院新生儿重症监护室接受治疗的80例患儿作为研究对象，对所有患儿的临床资料展开回顾性分析。根据不同的护理方式，把全部患儿分成两组，其中将采取常规化护理的40例患儿视为对照组，男患儿26例、女患儿14例，天龄为2～25天；将采取人文关怀护理的40例患儿视为观察组，男患儿22例、女患儿18例，天龄为4～28天。入选患儿不包括未能治愈和放弃治疗的患儿，且所有患儿家属均签署同意书。比较两组患儿的基本资料，（P＞0.05）。

1.2 方法

给予两组患儿常规化护理，观察组患儿则在此基础上给予人文关怀，具体实施如下：

1.2.1 提升护理人员的修养与素质

作为一名护理人员，必须要尊重患者，热爱工作，不断增强自身服务理念，提升个人职业修养和素质。本科室有目的、有计划的加强思想教育，目的在于帮助护理人员树立良好的价值观、人生观，提升其道德修养与人文精神，在护理中不断升华以患者为本的思想。

1.2.2 个性化护理

护理人员要为每位入院的患儿做身体检查，并在舒缓的音乐中为患儿进行抚触[2]。在对患儿进行抚触与检查的同时，还要轻声与患者进行交流。开始抚触前，要将手清洗干净并擦干，取适量的润肤油揉搓双手至暖，按照一定的顺序按摩患儿全身，动作必须轻柔。借助皮肤刺激使患儿的各脏器功能得到调整，这不仅对患儿成长具有积极的作用，同时能够有效缓解患儿的恐惧感和紧张感，以便更好的完成身体检查。

1.2.3 将患儿作为中心开展护理

保持病房整齐、干净，并适当进行通风，控制病房的温湿度，注意为患儿保暖。患儿的衣物要尽量以棉质为主，对污染的衣物要及时进行更换，以免对患儿皮肤造成刺激。患儿排便后要对其臀部进行护理，并适当擦拭护臀霜。

1.2.4 有效增强患儿的安全感

确保病房安静，让患儿拥有充足的睡眠。运用经高温消毒的棉垫圈为患儿设置“鸟巢”，将患儿包裹起来，使患儿能够睡的更香，增强其安全感。

1.2.5 对患儿家属实施人文关怀

由于患儿在新生儿重症监护室期间，家属不能进入陪同，因此会产生一定焦虑的情绪。对此，护理人员可以每天拍下患儿的照片并给家属看，及时向家属传递患儿的治疗和护理情况，给家属一定的心理安慰。

1.3 观察指标

借助问卷调查了解患儿家属的满意情况，共下发问卷60例，全部收回且有效。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0软件对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差表示,P＜0.05，差异具有统计学意义。

2 结 果

观察组患儿家属对护理的满意情况明显优于对照组，（P＜0.05），具体见如下表1。

表1 两组患儿家属对护理的满意情况对比

3 讨 论

在新生儿重症监护室中，护理人员需要24小时全天监护在患儿身边，随时观察患儿的病情，并记录其生命体征，避免并发症的发生。满足患儿心理、生活以及医疗上的需求，确保患儿能够得到良好的治疗与护理[3]。护理人员要增强患儿家属对护理知识的认识，这样不仅能够改善护理质量，同时更能够促进护患之间的关系，使患儿家属信任并理解护理人员。身为新生儿重症监护室的一名护理人员，应该将人文关怀积极渗透在护理工作当中，且在实践过程中不断总结，以此提升个人的素质与修养，从而更好的开展护理工作，使人文关怀能够始终贯穿在工作当中。在本次研究中，具体分析了分析将人文关怀应用在新生儿重症监护室中的临床效果，观察组患儿家属对护理的满意情况明显优于对照组，（P＜0.05）。

综上所述，将人文关怀应用在新生儿重症监护室中，除了有效改善了护理质量，同时更使患儿家属对护理工作的满意度得到了明显的提升，值得广泛推广。