浅析中老年人上网的需求分析

向红

摘 要：概述通过上网能让中老年在上网中开阔视野，增加乐趣，社会的期望，能让老年人找到学习上网的生活乐趣，上网的期望状态与现实状况的差距，老人自身特点和上网需求目标。

关键词：中老年人 上网 需求分析

一、中、老年人上网的期望状态

（一）开阔视野

对中老年人来讲，希望通过上网，了解更多的知识，开阔自己的知识面。通过聊天上网来增加社交范围，查看各种新闻等知识，了解当前政治、经济、法律等各种新闻，还可以和远方儿女在网上交流，免去了电话费的昂贵，随时随地在闲乐中增加知识面。

（二）增加乐趣

在现实中都希望老人们能快快乐乐的生活，因此使中老年人通过上网，来充实老年人们的生活。通过一些益智游戏来打发闲暇的时间，无趣的时候;学习网上购物，体验年轻人们不一样的购物方式来丰富自己生活。使他们的生活不再单调，从而使中老年人能够老有所乐、老有所得。

（三）和谐期望

在这个网络时代的今天，中老年人也不甘落后，积极学习上网，适应信息化时代给生活带来的乐趣和变化，丰富中老年人生活，让老人们老有所乐，让中老年们享受和谐的美满，充满生活的向往和乐趣。让年轻人更好的工作，没有后顾之忧，专心投身在工作中，为社会增添一份和谐社会的社会氛围。

二、目前我国人口呈现老龄化趋势及上网需求

在现阶段社会发展中，物质生活、精神生活的提高，老年人们的思想也比以前的老人开放，生活方式现代化、经济实力也比较雄厚，在不同程度上，接受新鲜事物更比前老人愿意学习，愿意参与其中，愿意接受新鲜事物。有些部门对老年人的生活也很关注，目前，大部分中、老年人消遣娱乐活动主要是到公园广场上进行身体锻炼，参加一些老年人团队、跳跳广场舞、结伴同行游山玩水等，的确很少有人愿意上网，因为对电脑年轻时没有机会学习，一般都不了解电脑、有些机构专门设有中老年人计算机培训，有些老年人还是愿意抽时间去学习，但有些老年人视力不太好，或者认为学习使用互联网的门槛比较高，也不愿意去学习。

介于目前老年人多的现状，图书馆机构还在每周专门开设免费培训中老年人计算机知识初级入门学习、并且分阶段培训不同程度的上网能力学习，开始时没有得到好的效果，加大宣传力度后，老年大学老人们都踊跃报名，参加电脑培训。当然中老年人的学习能力和应用范围都不及年轻人，因此，普及速度只能循序渐进，从简单到复杂，从不懂到懂的道理，慢慢引导，让很多中老年人在学习过程中，渐渐地从接受学习到主动爱学习，从不喜欢到喜欢，可以在网上打麻将、下围棋、打扑克等游戏。

三、老人的期望与现实状况的差距

生活中子女忙于工作、家庭，忽略了老年人的关爱，让老年人在生活中倍感寂寞，特别是单身老人，儿女们成天忙碌着，孙儿们也上着学，老人们只能独守一隅静看岁月无情。 如果老年人学会上网的话，就可以很好地解决这一问题。现在网上有各种专业的聊天软件，可以轻松的帮父母实现和儿女沟通的愿望。无论是打字聊天、还是语音聊天、甚至是视频聊天，都可以轻松愉快地学习。这将给中、老年人的身心健康带来莫大的好处。

中国正进入老龄化社会，中、老年人占有很大比例，在这庞大的队伍中，

如果培训老年人学习上网，手机等上网的基本操作无疑是解决这一问题的最好途径之一。在现实中，一是身边去上网学习的老人们不多，没有形成大家都要去学习上网的氛围;二是没有设立专门的为中老年人学习上网等知识相对应的机构，这有待于老年人的重视和社会的关爱。

四、中老年人的自身特点和上网需求目标

（一）培训人员方面

可以组织招募一定具备计算机技能的志愿者完成对中、老年人的基本上网技能培训。不仅提高了志愿者的社会责任感而且促进了中、老年人与青年一代的思想交流。上课期间，培训人员主要对中、老年人进行演示培训，课下可通过视频教学辅助学习者更好的完成实践操作。

（二）中、老年人比年轻人更需要沟通和理解，不少老人学习电脑、掌握电子

学习邮件技巧后，足不出户，就能便捷、快速地收发邮件，跟亲戚朋友联系、通信。水平更高點的老年人，还会使用网络电话，这些方式让老人们与外地的儿女、亲人、老友亲密交流，获得关爱。同时网上聊天和论坛发帖，认识新朋友提供了新的社交和沟通方式，无论交友还是聊天，老人都可以享受畅所欲言的愉悦。

（三）随着互联网的应用普及，网上购物必将成为人们的主要消费和购物方式

网络购物为老年人们带了很多好处，可以不用出户，在家就可以通过点击鼠标完成整个购物过程，网上搜索商品，更容易找到所需要的商品，同时商品信息充足，可以货比三家，价格也往往更优惠，条不紊地挑选、有理有据地决策，告别以往的盲目、困惑的购物压力。还可以享受送货上门的服务。

总而言之，通过培训并传播中、年人上网的理念，使中、老年人在没有陪伴时、烦闷时，可以通过上网，排解寂寞，扩大自己的交友圈，增添乐趣、开阔眼界，极大的丰富了晚年生活，有利于身心健康。

参考文献

[1]宋其辉，刘夏亮.老年人上网学习需有效引导[J].成才与就业，2010（11）：34—35.