浅析文化差异下高校留学生管理的应对措施

邵春雨

【摘要】随着教育文化事业的不断繁荣发展，高校中留学生的数量在逐渐增多，对高校留学生管理工作提出了新的要求。由于世界各国文化差异较大，导致学生行为、举止都有着很大的不同，因此在管理过程中，需采用不同的管理方法，以此来应对新时期新要求。本文主要对文化差异下高校留学生管理工作发展新趋势进行了简单的分析探究，并提出了一些相应的应对策略，希望可以对高校留学生管理工作产生一些积极影响。

【关键词】文化差异  高校管理  留学生  求同存异

高校留学生管理工作是高校学生管理的重要组成部分，对学校开展教学工作有着基础性作用。随着经济全球化及教育国际化发展，高校留学生管理工作与实践发展需求产生了一定差距，在一定程度上阻碍了高校教学质量和效率的提升，面对这一问题，需要高校留学生管理者积极寻求解决策略，从具体问题入手，找到相应措施，完善高校留学生管理工作，为世界各国学生交流打下坚实基础，为留学生在高校更好地学习营造良好氛围，推动高校留学生管理工作走上新台阶。

一、高校留学生管理现状分析

新时期教育发展中，高校留学生管理工作面临新的机遇，同时也面临新的挑战。结合各高校留学生管理工作进行分析后，我对其发展现状作如下介绍：

1.高校留学生管理工作朝着健康方向发展

随着中国国家软实力的提升，国际文化交流的不断深入，来华留学生数量逐年增加，为高校留学生管理工作的有效开展积累了丰富的经验。此外，新时期高校留学生管理工作基础得到不断的完善，比如计算机网络技术的应用，使高校管理者可以及时了解世界各地的风土人情，更好地开展留学生管理工作。

2.高校留学生管理工作发展存在一些问题

不可否认，高校留学生管理工作虽然取得了一定成就，但在具体实践中仍然存在一些问题，这些问题的存在制约了高校留学生管理工作的高效发展，具体表现在以下几个方面：

1.2.1管理人员素质因素的影响。高校留学生教育的快速發展，对留学生管理工作者个人素质提出了新的要求，需要其具备跨文化交际、创新思维等相应素质来满足实践发展的需要，但是就整体实践而言，笔者发现高校留学生管理人员个人素质与实践要求不相符，对留学生管理新理念和新方法的使用不到位，跨文化交际能力有所欠缺，不能高效利用新设备新资源解决问题，对留学生管理工作造成了一些负面影响。

1.2.2中外文化差异的影响。中外文化存在着很大的差异，这种文化差异导致留管人员在进行实际管理的过程中或多或少会出现一些文化冲突，这种冲突是不可避免的正常现象。比如在与土库曼斯坦学生交流的过程中，除去使用英语为中介语造成的交流误解外，由于文化差异，还会导致学习方法、授课方式、学习效果等方面的问题。此外生活习惯、宗教信仰等方面的差异也对留学生管理工作造成了不利的影响。

二、文化差异下高校留学生管理工作策略分析

中外文化差异是留学生管理中必须面对的问题，在具体工作中我们要从实践入手，找到相应的解决策略，以此来缓解文化差异造成的影响，提升高校留学生管理工作质量和效率，我认为，具体可以从以下几个方面入手：

1.加强宣传力度，扫清思想障碍。高校留学生管理工作要从思想入手，对留学生管理工作的重要作用和意义进行全面的介绍和宣传，使相关工作人员从思想上提升重视程度，扫清思想障碍，减少传统思想观念的桎梏，积极主动转变思维模式，在留学生管理工作实践中发挥指引作用，为高校留学生管理工作打下坚实的思想基础。

2.完善物质基础，引进信息技术。高校留学生管理工作对物质基础提出了新的要求，在具体实践中，高校应坚持完善学校管理工作必需的物质基础，对新时期出现的信息技术进行全面的引进，提升学校信息化管理水平，在实践中利用信息技术，更好地了解和掌握世界各地风俗习惯及文化风貌，为开展留学生管理工作奠定坚实基础。

3.加强培训教育，提高综合素质。高校留学生管理工作要从相关工作人员入手，积极开展相应的培训教育工作，提升相关人员专业素养及综合素质。同时要引导相关工作人员不断学习，使其具备优秀的语言沟通能力、组织能力及跨文化交际能力，通过不断学习不断进步，为高校留学生管理工作提供正确的方向保障。

4.创新管理方法，组织交流活动。高校留学生管理工作开展的过程中要对管理理念和方法进行全面的创新，通过新的管理方法提升管理质量和效率。比如可以通过举办文化交流会，让各国留学生对本国风土人情进行介绍，加强相互之间的了解，拉近学校与学生、学生与学生之间的举例，避免出现沟通问题。同时，在管理过程中要坚持以人为本，坚持从学生实际出发，引导学生学习中国文化，彼此之间相互尊重差异，理解个性，实现求同存异。

5.加强制度建设，形成监督机制。高校留学生管理工作要从制度方面入手，对相关规章制度进行全面补充和完善，充分利用激励制度，对相关工作人员形成正向激励，从而激发工作人员工作的积极性和主动性，对整个管理工作产生积极影响。同时要利用监督机制，对各项政策落实情况加以监督，杜绝出现流于形式的问题，以此来实现留学生管理工作效率的提升。

小结：留学生管理工作是高校教学工作的重点内容之一，对传播中华文化，塑造中国形象有着重要的作用。随着高校教育水平的不断提升，学校管理各项工作都面临着新的要求，需要及时调整管理策略，从留学生管理工作现状入手，对具体工作的各个环节进行全面分析，找准问题，制定精准的解决策略，以此来提升留学生管理工作质量和效率。通过提高管理人员素质，加强文化沟通交流，营造良好的学习生活环境，可以减少文化差异带来的影响，传播中国文化，提升高校留学生教学管理质量，

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