企业单位人力资源管理与绩效考核研究

刘强

【摘要】为保证企业单位各项工作合理开展，管理者必须加强对人力资源管理中的绩效考核工作的重视，制定合理的发展指标，及时解决绩效考核中出现的问题，结合其形式优化方向等，不断完善和补充相关制度，保障绩效考核制度的质量，推动绩效考核工作高效开展。

【关键词】企业;人力资源管理;绩效考核

1引言

目前各个行业市场领域内部不断涌现出一些新兴企业，致使行业市场内部的竞争日益激烈，企业想要获得更好的发展前景，必须提升自身的竞争力。企业对内部各项人才进行合理的管理和分配，使得员工具备的专业技能，与其所处岗位实际所需技能相匹配，并且建立相应的绩效考核机制，从而提高员工的工作效率，促进企业长久稳定发展。

2人力资源管理与绩效考核存在的问题

部分企业受到自身经济实力、现有职工数量、企业发展规划等多种因素的影响，并未意识到构建高效的人力资源管理的重要性，其认为对现有职工进行专业技能培训，并制定简单的绩效考核标准，便能激发员工的工作热情，这些因素共同导致企业对各项人才的管理效率较低，不利于企业的稳定发展。绩效考核是激发员工工作热情的主要方式之一，部分企业为了提高自身的经济效益，采取KPI和BSC的方式对员工各项工作能力进行考核，从而导致部分员工采取恶意竞争、欺瞒消费者、夸大产品功能等方式，完成企业制定的考核任务以及获取更多的经济利润，从长远的角度来看，这样的绩效考核方式不利于企业的稳定发展。

3加强企业人力资源管理与绩效考核的策略

3.1健全绩效考核监督管理体系

为保证绩效考核各项工作合理开展，减少其中存在的公平性问题，相关单位必须加强对绩效考核监督体系建设的重视。企业单位应当从单位的实际情况出发，结合其考核过程中存在的问题进行调整，在绩效考核中加入单位的自身特点，可以有效提高绩效考核质量。另一方面，企业单位也应当加强对绩效考核标准创新工作的重视，结合单位实际情况对绩效考核的相关条例进行优化，同时在其中增加与监督管理相关的内容，表明单位绩效考核改进的决心并付诸行动，健全绩效考核监督管理机制，可以提高员工的工作信心，吸引更多优秀人才，推动单位在新时期实现新发展。

3.2创新考核形式

相应的管理人员应该从实际情况出发，不断明确考核的内容，使其能够对职工的综合素养、工作完成情况进行深入的考核。考核形式应该涵盖到員工职业道德、工作能力、工作态度和工作业绩四个方面。在实际操作过程之中，也要能够根据企业单位的主要特点，对考核的指标进行具体量化，使考核内容能够涵盖到各个方面，提升考核过程的细节性和标准性，防止出现以一把尺子度人的粗放式考核情况。在实际工作之中，也要结合多种考核要素以及人力资源管理工作的具体要求，对多个岗位进行细化，然后结合考核情况来确定奖励标准，从而使绩效考核工作更具有直观性，使其能够得到更好的掌握。

3.3加强对员工的培训力度

企业应加强对员工的培训力度，依据员工的岗位职责制定培训内容，从而全方位提升企业内部每位员工的专业技能，提高员工的工作效率。对人力资源管理部门的工作人员进行培训时，其培训内容应包含管理信息系统操作规范、先进设备使用注意事项、新型绩效考核制度、新型人才分配方式等多个方面，提升其管理能力，确保企业制定的新型绩效考核制度能够落实到各个部门。企业内部的基层管理人员负责向基层员工传达高层管理人员制定的各项管理决策，企业应加强对基层管理人员的培训力度，其培训内容应包含与部门相关的绩效考核标准、先进的员工管理方式、员工反馈意见的整合策略等多个方面，从而提升其员工管理能力，确保其能够将企业制定的各项管理决策传达给部门内部的基层工作人员。

3.4规范绩效考核流程

绩效考核流程直接体现出企业人力资源管理的效率，这就需要基于现状进一步规范绩效考核流程，从而做到规范考核。首先，强化绩效考核规范意识。企业在实施绩效考核时，要严格按照绩效考核制度实施。企业要加强对绩效考核人员教育，避免绩效考核过程中一些人员感情用事现象的出现。此外，要严格落实绩效考核责任，对违反绩效考核制度的人员追究相关的责任，确保绩效考核规范性。其次，建立公开的考核体系。

3.5提升企业单位工作人员的管理意识和创新意识

在企业单位的发展过程中，提升单位的人力资源管理和绩效考核工作的实效和水平，首先要提升企业单位工作人员的管理意识和创新意识，帮助他们全面了解管理工作。其一，企业单位的领导要加强学习，积极树立现代管理意识和理念，只有领导的意识观念提升了，才能将管理工作做好，保障绩效考核结果的公平性和准确性。其二，企业单位要加强对人力资源和绩效考核工作的宣传和讲解，让所有的工作人员全面的了解和知晓人力资源管理和绩效考核工作的重要意义，和他们每个人都有着密切的联系，鼓励工作人员建言献策，进一步完善人力资源管理工作和绩效考核机制，用众人的智慧推动企业单位的更快发展和进步。

3.6合理开展精细化管理工作

针对当前企业单位工作开展过程中存在的精细化管理问题，相关人员必须加强对管理改进工作的重视，从企业单位的绩效考核指标出发，结合不同环节涉及的单位和工作人员，调整绩效考核工作重点和方向，并将其与工作人员的工作考核结合起来，在企业单位中形成自觉执行、互相监督的管理方式，可以有效减少部分人员考核过程中出现的不规范行为。另一方面，管理人员也应当定期与员工进行交流沟通，获取员工的信任，了解员工当前的绩效考核执行情况和存在的问题，同时系统整理员工工作出现的问题，发现严重问题及时改正，保证其后续各项工作的工作质量。同时，管理人员也可以在与员工的沟通中了解精细化管理存在的问题并及时改正，可以有效提高其工作质量。

3.7建立高效的激励机制

企业单位要想取得良好的发展，建立高效的激励机制是必不可少的，不仅可以有效提升工作人员的工作热情和积极性，而且能够对工作人员的行为起到一定的约束和规范的作用。一般来说，激励可以分为两种：物质激励和精神激励。物质激励主要指福利待遇等物质方面的奖励;精神激励，主要是指给予一定的荣誉和赞扬。只有在高效的激励机制作用下，工作人员才会投入更大的热情在工作当中，提高工作的效率和质量，感受到强烈的归属感，愿意用自己的聪明才智助力单位的发展。

3.8提高职工工作积极性

传统的企业单位管理模式很难激发职工积极性，企业单位职工具有相同待遇，工资与工作年限有关，职工不重视工作业绩问题。这在很大程度上不利于激发企业单位职工的工作积极性。采用绩效考核的管理方式可以有效地评定企业单位职工的贡献率，可以在国家新出台的企业单位人员奖励机制下调动职工工作积极性，促进企业单位职工形成与单位共发展和共同成长的理念，这对于提高企业单位的整体工作效率，激发职工的工作主动性，促进职工创新性开展工作有重要实践意义。通过绩效考核还可以采用相应的奖惩措施，把企业单位的发展目标贯彻于职工日常工作当中，达到促进企业单位职工积极主动开展工作目标。

3.9营造优良的企业文化环境

企业制定绩效考核制度的目的不仅是为了提高企业的经济利润，还是为了激励企业员工，而激励分为物质层面和精神层面两种方式，因此，企业高层管理人员在设置绩效考核内容时，应充分考虑如何建立精神层面的激励机制。企业文化是企业经营理念的主要体现，其对于提高企业人力资源管理的质量具有重要的作用，因此企业应意识到加强企业文化宣传的重要性。企业可以与广告商进行合作，制作以企业文化为主的海报，将其张贴在企业内部明显的区域，员工在企业内部走动时，可以随时看到与企业文化有关的海报。“以人为本”的理念不仅可以运用到企业各项生产经营活动中，同时也可以运用到绩效考核制定的过程中，企业高层管理人员应建立员工反馈机制，员工以匿名的方式，提出自身对企业现有绩效考核的看法以及建议，由专业的工作人员将这些意见进行总结，并且将其传递给高层管理人员，管理人员依据员工反馈意见，修改现有的绩效考核内容，从而构建更加高效的绩效考核制度。

4结束语

企业单位绩效考核工作涉及多个环节，要求相关人员加强重视，从员工工作心理和绩效考核自身出发，结合企业单位的工作重点和员工的诉求进行绩效考核指标调整，提高绩效考核和企业单位工作的适配性并不断完善，健全对应的监督和精细化管理机制，提高员工的工作质量。

參考文献：

[1]李涛，陈卫兵.企业人力资源管理绩效考核相关问题研究[J].现代国企研究，2018（22）：39.

[2]戴琪.绩效考核在企业人力资源管理中作用分析[J].商场现代化，2018（21）：82-83.

[3]刘晶.绩效考核在企业人力资源管理中的应用[J].农家参谋，2018（21）：240.

[4]胡兰.绩效考核在企业人力资源管理中的应用分析[J].中外企业家，2018（30）：84-85.

[5]焦学峰.企业人力资源管理如何做好员工绩效考核[J].财经界（学术版），2018（19）：122.