浅谈工会在医院职工培训中的作用

文 / 哈頔，合肥市第二人民医院

医院职工培训涉及面较广，并非单纯指医院内部工作，更是一项系统化的工程，不仅需要有科学、有序的规划，还涉及了各科室的职工奖惩措施、赏罚政策，而工会组织的特殊性则决定了其在职工培训过程中推进者、参与者、协助者的多重地位和提升职工素养、传达专业知识的重要职责。

1 职工培训的作用

1.1 可提升职工素养；职工培训的首要意义，就是提升职工素养，所谓素养即指人的内在涵养、品质、道德素养、能力的综合体现，良好的素养不仅是医院职工所需具备的，更是社会发展的需求。而医院工会，则是聚集各类社会人员的组织，现如今，诸多案例开始显现出医患关系的重要性与紧张性，而处理医患关系的能力是医院职工所需具备的基本素养，职员需切实意识到自己尚待完善的各类素养，积极参与工会活动、职工培训，不断在学习、实践中取得进步。

1.2 可促进医院发展；职工素质越高，其创造的医院效益也就越大，有助于医院取得更为广阔的发展空间，继而促进医院发展。现如今，医疗卫生渐渐步入了改革阶段，医院整体职工的素质也随之成为了重点的优化内容，职工培训不仅可培养各医护人员的工作素养，长期坚持还可形成良好的医院风气和医护环境，共同促进医院发展，为病患提供更好的医疗环境和服务质量[1]。

2 公会参与职工培训的作用

根据上文所述，职工培训有着促进职工个人发展、带动医院整体发展的重要意义，而工会组织作为职工培训的“协助者”、“推进者”、“参与者”亦是有着与之相同的重要性，医院工会的存在能够在一定程度上使医院稳定性得到有效维护，且在其维护医院运营机制的同时，在职工队伍建设、队伍素质提升方面还发挥着积极的促进作用[2]。

2.1 提供福利的作用；首先，在医院职工管理中，工会有着提升职员福利水平的功能，可通过制定各项职工福利制度更高的激发职工工作热情，提升其工作质量。其次，在职工基本合法权益受到他人侵犯的时候，工会则可发挥其维护职工权益的职责，使医护人员权益得到保障，继而对职工培训起到辅助作用，使职工培训效果更佳，有效维护医护队伍的稳定性。

2.2 服务职工、管理职工的作用；工会的成立，在职工培训环节中，有着服务职工、管理职工的功能：第一，管理功能。医院工会在成立后，有责任采取有效手段执行其辅助管理的职责，例如：（1）工会可健全各项限制职工行为的规定或活动制度，以此来规范职工行为，使其各司其职，有效促使医院稳定发展。（2）可利用有效措施来培训、训练职工，提升职工配合度的同时，帮助职工逐步塑造团队精神。第二，服务职工的功能。工会成立后，可尽其最大能力服务职工，达成职工各项合理需求，可使职工在良好的工作环境内有效规范工作态度，及时完成每项任务[3]。

2.3 营造良好医护环境的作用；工会在职工培训中，有着营造良好医护环境的功能，工会在参与职工培训的环节，可依据医院实际状况，结合个体职工现状，组织员工举办相关活动，带领其共建医院文化的同时，还可使其身心得到恰当的放松，医院工作往往比较劳累、繁忙，难以有修习的时间，长此以往，不利于工作质量的有效提升，而职工参与工会娱乐活动，不仅可达到职工培训的效果，还能使其在良好的医护环境中放松身心、不断发展。

2.4 有助于职工竞争意识、责任意识、创新意识的形成；首先，对医院来讲，创新是取得发展的灵魂所在，是推动医院前进的重要力量。因此，工会在职工培训时，需注重培养职工创新意识，通过组织开展辩论会、研讨会等活动，为职工创立展示自我的平台与机会，使其勇于表现自己，逐步养成创新意识。其次，工会还可通过有效资源的充分利用来调动职工竞争心理，使其在竞争环境中不断提升自我、挖掘潜力，强化自身业务能力、技术能力，拥有更加充沛的工作状态，肩负起所在岗位的使命与责任。

3 工会参与职工培训的措施

3.1 推进制度的完善；工会应不断完善各项奖惩制度、规章制度，引领职工树立维权意识，旨在全面保障职工权益，有效调动职工参与工作的积极性，提升其工作效率的同时，发挥其主观能动性。

3.2 为职工创造发展空间；拥有发展空间，才能有无限前进的动力，因此，工会需为职工创造发展空间，以此来激发职工进步，使其切实发现自身的不足，积极参与培训提升自我，以便其在实践工作中展现自我、发挥所长。

3.3 活动举办多样化；职工综合能力是强化医院运营质量的核心因素，为使医院整体服务质量，进一步取得长足、良好的发展势态，除了定期举办职工培训、提升其业务水平之外，工会还可以利用节假日、工作之余等空闲时间，多多组织、举办一些多样化的职工活动，旨在增强职工之间的感情，强化其合作意识，同时，还可尝试举办娱乐性、大众喜爱的活动，以此来使职工放松身心、陶冶情操，为往后高质量的工作做好充分准备。

4 结束语

职工培训是医院取得长效发展的重要手段，工会作为职工培训的参与者、推动者、协助者，需准确认准自己的定位和职责，采取高效、优质、合理、科学的措施与方法，将职工培训的效用最大化，强化职工技能水平与专业素养，在此基础上增强职工认同感与归属感，有效稳定医院运营状态，强化医院向心力、凝聚力，继而实现可持续发展。