高校辅导员职业道德修养中存在的问题及对策

周后璋 王子钧 罗明亮

[摘 要] 互联网与经济社会各领域深度融合，为高校学生的教育和管理提供了新的发展契机，也影响着高校辅导员的职业道德修养。在探讨“互联网+”对高校辅导员职业道德修养影响的基础上分析“互联网+”视域下，高校辅导员职业道德建设中存在的主要问题，并相应地提出了提高高校辅导员职业道德修养的对策。

[关键词] 互联网+;高校辅导员;职业道德

国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出，把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态[1]。高校中，线上辅导员工作室正在悄然兴起。在巨大的时代变革下，高校辅导员职业道德修养也遇到了新的挑战。如何正确面对这些挑战，加强自身职业道德修养，成了高校辅导员必须要解决的问题。

一、“互联网+”对高校辅导员职业道德修养的影响

“互联网+”就是将互联网与各个传统行业相结合，通过互联网对传统行业进行创新，实现互利共赢[2]。高校辅导员具备较好的职业道德修养，是从事学生思想政治教育及日常事务管理的必然要求，但随着信息时代的高速发展，其所诞生的“互联网+”产物对高校辅导员职业道德修养带来了诸多影响。

1.QQ、微信等社交软件作为“互联网+”的产物，以其高效性、便捷性、实时性等特点，被广泛应用于学生日常事务管理工作中，在提高辅导员工作效率的同时，也使得辅导员与学生的沟通方式由“面对面”逐渐转变为“屏对屏”，造成师生之间的线下沟通和交流逐渐减少的局面。由于线上的交流多为文字形式，使辅导员在沟通时，无法得知交谈学生的面部微表情，进而影响辅导员对学生言语真实性的判断，不能很好地把握学生的真实心理，从而大大降低了与学生沟通好、沟通深、沟通透的效果。一方面“互联网+”对辅导员自身职业能力的发展提出了更高的要求，为适应“互联网+”视域下学生思想政治教育及日常事务管理的改革，高校辅导员必须不断学习，用“互联网+”思维武装自己;另一方面，现在的学生主体为“零零后”这一群体，他们从小接触互联网，这一特性也迫使高校辅导员必须做出调整。

2.在信息大爆炸时代，网络信息呈现出多元化特性。移动终端的成熟使高校辅导员和学生每天能够接触到海量的网络信息，但网络信息的内容不易管控，有弘扬正能量的，也存在消极的网络信息，而大学是学生树立正确三观的重要时期，高校辅导员作为学生成长成才的引路人，其言行举止势必对学生心理成长和行为养成带来巨大影响，因此，为了做好学生思想政治教育工作，需要高校辅导员正确地运用互联网信息，提升自我网络道德意识。

3.“互联网+”拉近了世人之间的距离，尤其是社交软件的兴起，让人们不出门就可以环游世界。过去，高校辅导员与学生之间私下沟通较少，主要是存在尊卑观念，有的学生可能直到毕业，也没与辅导员说过一句话。而“互联网+”产物的出现，高校辅导员与学生可以通过微博、QQ、微信等社交平台进行随时随地的沟通交流，彼此还可以通过空间、朋友圈、生活动态等平台了解对方生活中发生的点滴，使得高校辅导员与学生之间的关系更加亲近，但这也为处理师生关系带来了挑战。师生关系处理不当，与学生交流的度把握不好，很容易造成师生关系走得太近，使得学生对辅导员缺乏应有的敬畏之心，致使高校辅导员在开展思想政治教育时效果不好。

二、分析“互联网+”视域下，高校辅导员职业道德建设的主要问题

1.高校辅导员自身认识不足。高校辅导员职业道德修养的缺失往往与其自身认识不足有很大的关系。社会职业道德随着网络信息的发展而发生变化，高校辅导员作为社会的一分子，难免不受“互联网+”的影响。高校辅导员是高校教师队伍的重要力量，主要负责学生思想政治教育和日常事务管理，其道德素养的高低将直接影响学生道德品质的养成[3]。由于受到“互联网+”的负面冲击，高校辅导员的职业态度也发生了转变，部分辅导员淡忘自身被赋予的责任与义务。

2.高校辅导员职业能力素质不全面。如今的学生从小就接触互联网，面对这一群体，部分高校辅导员的职业能力出现了不足，并出现了为其职业能力不足而产生恐慌的现象。“互联网+”时代对传统高校思想政治教育体系造成了一定的冲击，对高校辅导员職业能力素质提出了更高的要求，然而部分高校辅导员依旧保持传统的政治教育思想，缺乏创新思维，教育理念及方法缺乏与时俱进性，与时代脱轨，使得对学生进行思想政治教育的理论基础和职业能力出现匮乏与不足，无法满足“互联网+”时代学生思想政治教育的需求。

3.高校辅导员考核评价机制不完善。“互联网+”视域下，高校辅导员开展日常工作的载体多为QQ、微信等，但由于其工作内容具有较强的灵活性和琐碎性，对制定工作考核标准带来了新挑战。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视高校思想政治教育工作，注重加强思政教师队伍建设[4]，高校辅导员作为思政教师队伍中的重要力量，也被提出了新的要求，即建设一支专业化、职业化的辅导员队伍。但高校在贯彻落实中，还未结合“互联网+”时代背景和高校辅导员职业特点制定一套行之有效的职业道德体系、绩效考核体系、约束机制和奖励机制。

三、“互联网+”视域下，提高高校辅导员职业道德修养的对策

1.加强职业道德理论学习。高校辅导员职业道德是其从事学生思想政治教育和日常事务管理时所应遵循的行为规范和道德品行的合集。在“互联网+”时代背景下，海量信息不断涌现，有积极的，也有消极的。高校辅导员必须加强自身对信息的辨别，保持清醒的认知，积极接收正能量信息，不断加强自身职业道德基础理论知识学习，深化对职业道德本质的理解，同时，利用好线上碎片化学习手段补充学习。用理论知识武装头脑，才能在信息的洪流中，保持高校辅导员的初心与使命。

2.树立终身学习意识。高校辅导员肩负着为国家培养又红又专、德才兼备的社会主义建设者和接班人的光荣使命，为顺应时代发展应不断学习新思想、新知识。作为高校辅导员，只有具备渊博的学识，才能得心应手于学生的思想政治教育。“互联网+”使得信息全球化，拓宽了人们获取信息的渠道，高校辅导员应充分利用自身优势，汲取当今最先进的知识，并将其应用于学生思想政治引领，引导学生树立正确的人生观、价值观、世界观。

3.加强自我总结。高校辅导员要学会总结，乐于总结，善于总结。“互联网+”时代涌现出大量的教育资源平台，极大地丰富了教学资源，但这些资源只能起到辅助的作用，关键在于通过自身对工作的总结，只有认真分析学生特点，总结学生日常教育管理工作经验，才能不断提升自身教育管理水平，同时，也要锻炼将经验上升至理论水平的能力，做到术业有专攻。

“互联网+”时代，机遇与挑战并存，高校辅导员需要适应时代发展特色，把握“互联网+”时代特点，牢牢抓住机遇，不断加强自身职业道德素养，争做一名合格的新时代高校辅导员。

参考文献

[1]国务院.国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/04/content_10002.htm.（2015-07-04）[2019-12-03].

[2]卞新珍.论“互联网+”时代高校教师提高职业技能修养的必要性[J].农村经济与科技，2018（20）：250.

[3]王焜琨.高校辅导员视角下教师职业道德中存在的问题及对策研究[J].机电教育创新，2019（7）：196-197.

[4]何帅，朱峰，吴德钰，张琳.浅谈当代高校青年教师职业道德修养中存在的问题及建设途径[J].科技文汇，2018（7）：21-22.