“互联网+”背景下地方院校市场营销专业跨境电商人才培养模式探析

李雪莲 杨威

[摘 要] 跨境电商是现代国际商业贸易的主要方式之一，“互联网+”、移动互联网时代的到来，以及我国提出的“一带一路”倡议，都会促进跨境电商的进一步繁荣。因此，对跨境电商的各类人才需求都会出现供不应求的局面。该文主要研究了地方院校跨境电商市场营销专业人才培养模式现状和存在的问题，提出了地方院校培养跨境电商市场营销人才的模式和路径，以供地方院校市场营销专业转型提供思路和参考。

[关键词] “互联网+”;跨境电商;市场营销;人才培养

[基金项目] 井冈山大学教改课题“地方院校管理类专业应用型人才培养目标与培养模式研究”

[作者简介] 李雪莲（1982—），女，四川营山人，博士，井冈山大学商学院讲师，主要从事市场营销和工商管理教学与研究。

[中图分类号] G642.0    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）23-0123-02    [收稿日期] 2020-01-04

网络时代的到来极大地改变了我们的生产和生活。截止2018年6月，据中国互联网络信息中心统计，我国网民规模已达8.02亿，互联网普及率为57.7%，全球网络用户已超40亿。随着网络技术的飞速发展和互联网的普及化，一种新的经济形态——跨境电商得到了蓬勃发展，跨境电商已成为现在国际商业贸易的主流方式之一。跨境电商相对于国内电子商务来讲，有更为复杂多变的海关程序、容易受到贸易政策的冲击、费用更高、回款时间更长、物流时间更长、风险更大以及面临汇率波动风险等等。因此，对跨境电商人才尤其是市场营销人才提出了新的要求。在此背景下，地方院校应顺应形势变化，重新对跨境电商人才培养进行研究和调整，切实培养满足社会需求并为外贸企业提供支援。

一、“互联网+”背景下我国地方院校跨境电商市场营销人才培养现状和问题

（一）我国地方院校跨境电商市场营销人才培养现状

目前，我国地方院校（含高职）有部分学校开设跨境电商专业，如潮汕职业技术学院是我国最早开设跨境电商专业的高职院校，该校在2013年成立了跨境电商实战基地。之后，有大量地方院校（含高职）开始跟进，开设跨境电商相关专业，如武汉城市技术学院、宁波城市技术学院、山东交通学院、天津商业大学等。这些地方院校主要依托在电子商务专业和商务英语专业，还较少有学校专门开设跨境电商市场营销专业。目前，国内一般综合性地方高校均开设有市场营销专业，培养从事营销和工商管理类专门人才，但是，大多高校营销专业课程设计还是在传统营销学的课程上加上一两门跨境商务营销的课程，还少有学校专门开设跨境电商市场营销专门专业，有少量学校，如烟台大学、武汉纺织大学等开设了市场营销（跨境电商方向）。从上述数据可以看到，目前我国大量地方院校已经认识到跨境电商人才培养的重要性和紧迫性，但还在尝试和探索阶段，专业型人才细分培养还才刚起步。

（二）地方院校跨境电商市场营销人才培养问题

1.地方院校跨境电商市场营销人才培养数量严重不足。2018年上半年我国跨境电商交易规模为4.5亿元，同比增长25%;跨境电商经营主体3万多个，并还在快速增长。跨境电商的迅猛发展带来了跨境电商营销人才需求的井喷式增长，但是我国目前跨境电商市场营销人才培养却严重不足，难以支撑跨境电商的快速发展。目前国内开设专门的市场营销（跨境电商方向）专业的地方院校不超过五所，且大多属于二级学院办学模式，因此，跨境电商营销人才培养数量严重不足。

2.跨境电商市场营销专业人才培养质量不够完善。目前开设市场营销（跨境电商方向）专业的地方院校主要是二级学院和职业院校，一般通过校企合作方式，通过分析少量开设市场营销（跨境电商方向）专业的地方院校培养模式，主要存在以下问题：一是课程体系设置不够合理、地方院校普遍缺乏具有跨境电商实际工作经历的师资力量。由于市场营销（跨境电商方向）还处于摸索阶段，专业课程和教学体系整体设置不够合理，较为缺乏实践技能的训练;且大部分从事该专业的教师也缺乏相应的知识体系和工作经验，难以培养出能解决实际问题并具备实践能力的复合型人才。二是仅靠学校自身力量难以创造让学生实训的实验环境，因此人才培养质量还难以满足跨境电商营销岗位的需求。在市场营销（跨境电商）的教学中，实践教学应是必备环节和重要手段。

针对跨境电商营销人才培养中存在的问题，“互联网+”理念提供了新的路径和模式。

二、“互联网+”背景下地方院校市场营销专业跨境电商人才培养模式

（一）鼓励地方院校市场营销专业分支和转型

目前我国大多地方院校（含高职）均开设了市场营销专业，但是均注重理论知识的传授和教导，轻视实践环节的培训和能力的培养，培养的人才与社会各行业的需求脱节。因此，教育部和地方院校层面应鼓励学院专业改革，针对跨境电商领域开设市场营销专业，以跨境电商主体企业真正的技术需求为专业学习的主线，使得学生能在行业背景下更有针对性的接受训练。

（二）创新课程体系设计

现在许多地方院校市场营销专业课程体系设置过于空泛，设置的专业核心课程在设置理念上高度一致，缺乏精准的学科、行业定位。因此在外贸转型阶段，学院应根据跨境电商营销人才实际要求的知识和能力重新优化设置课程体系，培养复合型跨境电商营销人才。具体的课程设置方面，应形成公共基础课、专業核心课和跨境电商营销实训三大课程体系。

（三）建设专业教师队伍

任何专业课程的承载者是教师，只有优秀的老师队伍才能更好的实现人才培养目标。由于跨境电商市场营销专业性、实践性较强，因此专业教师队伍应该包含两大类教师：一类来自企业，如富有经验的从事跨境电商贸易的公司和平台的优秀销售团队、业务经理和市场开拓经理等，他们可以作为本专业的兼职讲师或者客座教授，负责部分跨境电商营销专业课程和实训课程的教学;另一类是校内专业课老师，负责专业课教学工作。