榆林市公共图书馆文献资源建设与共享

刘静

摘 要：榆林市公共图书馆为适应时代和经济建设的需要，必须建立本地区内的协调协作网，创新服务模式。利用现代化的科学的组织，管理手段，建立联机数据库，逐步形成专业化、系统化，特色化的文献信息资源体系，并以网络信息服务为主导，利用特色资源，开展特色服务。

关键词：榆林;公共图书馆;文献信息资源;网络信息

随着知识经济时代的到来和计算机技术、多媒体技术与现代通讯技术的迅猛发展，信息、知识成为社会发展的巨大动力，成为创造财富的主要资本。人们对信息、知识的需求越来越大，重视信息资源的开发和建设已成为全人类的共识。公共图书馆要把勇于创新和敢于求实结合起来，遵循客观规律、自然规律和经济规律，树立与社会主义市场经济相适应的思想观念，结合新时期本地区的发展要求和建设规模努力探索和创新图书馆的信息资源共建共享模式，推动图书馆工作的不断发展。

一、建立本地区协调协作网，促进资源建设

地区的协调协作网是指在本地区或系统内各部门之间从全局出发统筹规划各自的文献资源建设，形成相互合作、相互利用，实现本地区图书馆联盟的文献资源共享。各系统各部门通过协调与协作使自己的馆藏结构，更系统化、科学化，可以说实现文献的协调与协作是从宏观上保证公共图书馆所藏文献在本地区的完整性与特色性，是新时期图书馆为社会开展全方位服务的能力保障。

具体做法是由政府主管部门牵头组织成立榆林地区图书馆协作委员会。协作活动采取自愿参加、互惠协作，共同协商制定协调章程。首先，要制定《文献资源协调规则》，这个规则的内容包括参加协调的单位，协调文献的范围、协调工作的方针、任务，以及各馆文献资料补充的特点，文献的报导和使用等。并需参加协调的成员馆一致通过，而且都享有同等的约束力。各单位应按照《规则》的规定，负责补充共同文献中属于自己的部分，承担规定的报道任务，将自己的文献提供给其他图书馆的读者使用。只有各成员馆严格遵守这些规定，履行自己应尽的义务，文献资源的协作协调才能长久的坚持下去。

其次要制定《文献专题补充计划》，这是为了解如何降低重复率的问题。该计划包括各馆文献资料补充的专题和每个专题的范围。具体内容有：一是参加协调的各单位按照统一的《中国图书馆图书分类法》为主要依据，各专题应以分类法简表类目为主，每个专题的收集水平可用三级表示。例如，各协作馆可根据本馆的职能和任务及原有文献收藏特点和服务水平，完成一项专题建设，即县公共图书馆、档案馆应该是本地区地方文献资料的收藏中心;农科所、林科所与农校、林校配合收集农林文献;城市的厂矿企业，根据各自的优势，形成自己的特藏（如医学、毛坊、皮革、煤炭、化工等）;大专院校、中学图书馆共同完成专业内一定范围文献的搜集，金融系统自然是财经文献的搜集中心，其他学科以此类推。二是在确定这些专题领域时，其原来隶属关系不变。对分工收集、保管的专题文献，地方文献应力求全面完整，各专题可选有代表性，有保存、实用价值的信息，管理上要妥善无误。至于专题内的学术性与技术性、教科书及教学参考资料等，各单位有的侧重于此，有的侧重于彼，可按自己的工作方向挑选。原则上同一专题的各单位要反复进行比较和协商，并根据原有的文献和用户需求在尽可能的范围内降低各单位重复率，共同组成该专题的系统收藏。最后，根据协调后的意见，定出《文献专题补充计划》。

再次，要制定《文献交换计划》，即用本馆多余的复本书刊，过去收藏现在无人研究中断收藏任务的有价值的文献，其它有价值，但不符合本馆收藏任务的文献，去交换符合本馆收藏任务的文献。总之，将各项规划、计划提交参加协调的各单位馆长与地区图书馆协作委员会讨论通过，最后报请政府部门批准下达，以便各单位遵照执行。在执行过程中，必须随时根据已经变化了的情况，通过一定的程序不断进行修订与补充，以便日臻完善。这种按专业系统由点结成的线，仍然保持按点分散收藏的状况，即各点收藏的文献品种只作适当调整，与原藏比较不需作较大变动，只使其有所改善更具有特色。因此各协调馆必须树立整体观念，明确本馆的部分特藏是形成全地区文献资源的组成部分。也就是汪恩来先生所提出的“集众多之不全为完全”的观点，逐步建立联机数据库使离散孤立和互不相关联的无序文献根据变成系统、有序的信息资源形成本地区专业化、特色化、系统与完整的文献网络体系。

二、利用特色資源开发特色服务。

榆林属陕西省北部，地处黄土高原，有着十分悠久的历史和独特的传统文化。举世闻名的万里长城横贯东西。建于明代初年的榆林古城依山傍水、南塔北台、六楼骑街，具有典型的中国北方城市的特色。榆林地区贮藏有大量丰富的煤炭资源、天燃气、石油、盐类等化工原料，是国内外少有的能源矿产资源富集区。

随着西部大开发战略的实施，给榆林人民带来了历史性的机遇，其发展战略可概括为六点。一是实施协同开发战略。以极大的热情积极地协同配套神华集团总公司、中国石化总公司、神华电力集团总公司、长庆油田管理局等中央集团企业开发煤、气、油等矿产资源，支援国家建设，繁荣地方经济。二是实施联省外展战略，依据省上科技、教育、军工、金融、信息、财力、知名度等综合优势，依托榆林富集资源，把榆林经济更深入地带入全省经济，进而面向国内、国际两大市场，形成强劲的经济发展势头，不断地外拓外展。三是实施引凤筑巢，不求所有，只求所在的强化开发战略。不断改善基础设施和投资环境的硬软件建设，积极引进资金，建立全方位、多层次、多形式的开放开发机制。四是实施科教兴市、交通先行的发展战略，科教兴市、交通先行是搞好资源开发、建设山川秀美的新榆林、富民强市的战略方针。没有文化知识、没有科技意识、闭关自守、闭门造车显然是不行的，只有努力提高人们的文化素养和科技知识水平，建立四通八达交通网络，才能适应改革开放、富民强市的战略思想和战略目标的要求。五是实施资源就地加工转化战略。榆林市属内陆腹地，资源开发必须走以就地加工转化为主，外运为辅的路子。不然单纯“输源料、卖资源”，不但不能带动本地一些产业的兴起，而且越卖越穷，资源开发完，地区经济也就会随之衰落。六是实施周边经济互动发展战略。榆林市周地区拥有丰富的矿产资源，通过联合协作、共同开发、形成合力，经济互动减少重复浪费，抵御市场风险，结成经济利益共同体和区域间联合互动的经济新格局。从榆林市目前情况看，以能源重化工等骨干产业为主体，进行煤电一体化经营，进而带动交通、信息、教育、农副产品加工、旅游等基础设施和基础产业以及配套相关产业的蓬勃兴起和大力发展形成科学合理的产业群体布局。这就为图书馆开发信息资源，拓展服务工作提出了新的目标，推动着图书馆服务工作向自动化、网络化、市场化的方向加速发展，服务的方式也必须由被动、静态的服务模式向主动、动态的服务模式转化。

圖书馆要利用现代化的科学的组织管理手段，有统筹、有分工地联合各部门开发建设专题数据库，实现优势互补，促进资源共享，也就是把收藏与利用从目前“小而全”的自给自足式的小农经济模式中解脱出来，变各馆藏为全市藏，建立信息咨询辅导中心，充分利用与开发文献信息资源，大力推进科技信息研究，开发工作，为政府决策，为重点企业提供特色化的信息服务。

图书馆开发文献资源，就是在整体调查的基础上，根据某个时期国家、地区的中心任务，农业生产及科学研究，文化教育的普及等，确定一批特色的专题，然后从各种文献中广泛收集有关文献信息，包括比较专深的专业文献信息和一些与专题文献相关的文献信息，经过认真筛选，深入加工整理，提供给有关部门、生产厂家和科研单位等。

具体的做法是在坚持原有服务范围的同时，增加信息服务的内容。这种信息服务应突出地方特点，逐步扩大有偿服务的范围，即为文化教育和科研服务的同时，充分利用电子网络的优势，积极宣传自己的馆藏优势和特色服务项目，实现特色资源的深层次开发利用。

图书馆以资源共建共享为前提，以提高文献保障水平和用户服务能力为宗旨，一方面大力加强文献信息资源的收集建设工作，另一方面着重网络建设与服务工作，为发展榆林市以北部煤、电、化高耗能产业、西部油、气、化产业;南部商贸、农副产品加工产业，建设西北部以羊为主的畜牧业基地，南部的洋芋、红枣、苹果基地，提供文献信息保障，形成独具特色和范围ICP网站，不仅可以在局域网上为本地用户提供优质服务，也可以利用互联网为整个社会服务，实现服务社会化。

三、努力探索信息服务的新模式

以一次文献为基础、以二、三次文献为特色、以互联网等现代高科技手段为依托、以网络信息资源为主导的创新型信息服务模式，是新时期赋予图书馆的崇高使命。目前，这种信息服务模式正处在不断探索之中，应从选择、收集、组织、开发、保护、利用六个方面着手。

（一）构建榆林市地方文献总数据库网站，实现本市内地方文献的共建共享

要实现本地区内地方文献资源共建共享，必须建有地区总数据库。总数据库包括地方文献书目数据库、全文数据库、地方文献特殊资源（图片、照片、手工艺品等）数据库、地方文献电子资源数据库、专题资料数据库等。构建地区总数据库要求各成员馆向中心上传本馆每个数据库的所有数据，共同建设总数据库。由中心馆负责总数据库的建设与维修，各成员馆只负责数据的上传和数据的使用，这样不仅能提高各馆的工作效率，也能大大提高地方特色馆藏文献的利用率。榆林星元馆现已建成《胡星元先生》《陕北说书》专题数据库，正在建设《张季孪》《陕北民间剪纸》专题数据库。

（二）精心选择，网络导航

网络信息资源的发展，拓宽了文献采购人员的采购渠道，图书馆需要制定新的文献选择标准。譬如在网上选择相应的电子期刊，电子图书和电子报纸;选择有价值的专业机构网站、专业网站和综合网站的相应栏目;选择优秀作者和专业研究人员的个人网页、电子作品;选择内容准确、更新及时、检索方便的权威数据库和联机数据库服务商;分别描述其内容特色、检索利用方法、记录网址，建立本馆的网络信息资源目录;为用户提供集成化本专业信息、检索页面，向用户提供常用的数据库地址;将收集到的目录存档在自己的网络中，向用户提供目次通报服务;提供网络浏览导航，避免用户在网上盲目浏览，节省用户时间，这也是一种使网络资源增值的重要方法。

（三）下载转录，脱机浏览

在网络信息资源的收集中，要逐步实现从文献的收集过渡到特色文献信息的收集。如同收集印刷型文献一样，把网上有关本地的地方文献资料中有价值的、适合本地经济、文化发展地方文献的信息，以专题知识为单元进行转录拷贝，移植到本馆的服务器上，在本馆的局域网上运行，使本馆用户可以“脱机浏览”，从而加快地方文献信息资源的利用速度，降低使用费用。

（四）多种载体的文献统一使用

在网络环境下，图书馆文献资源是由馆藏现实资源和网络虚拟信息资源组成的。实现方式为一是以应用技术为依托，跟踪、组织网上的信息资源;二是以传统的分类体系为基础，结合网络信息资源的特点，组织新的分类体系，并对各类信息资源进行统一组织和管理;三是通过合作、交流等形式，建立远程信息资源组织体系和访问体系;四是建立面向对象的分布式的图书馆信息资源加工、处理、存储机制。五是建立馆藏书建设的经费进行重新分配，使多种载体的文献得到合理配置、现实馆藏和虚拟馆藏相互促进。

（五）自建特色数据库提供个性化服务

建设数据库必须在统筹规划之下，按学科、专题、行业、地区或文献类型等，将本馆最有特色的部分文献全文数字化，自建本馆特色数据库。还可根据形势发展的需要和具有代表性用户的需要，选定课题，确定网上信息搜索的范围和重点，利用多种渠道广泛搜集所选课题数据库网址，还要注意积累报刊杂志等媒体上介绍的较有价值的网址，编成专题文献，提供个性化服务。

就不同的专题组建各种具有特色的专题数据库，并跟踪网络信息变化，定期对数据库的内容进行更新和补充，汇信息之精华，扬独家之优势，形成独具特色和范围的ICP网站，不仅可以在局域网上为本馆用户优质服务，也可以上因特网为整个社会服务。

（六）做好网络信息的安全保护

自从网络诞生之日起，安全隐患就一直伴随着网络的发展，网络的开放结构使安全问题无可避免，病毒、黑客与网络技术几乎并存并进，甚至成为网络技术发展进步的“客观推动力”。图书馆基于网络开展信息服务，必然也会面临网络安全问题。这就要求图书馆在信息加工时要特别注意信息安全。信息工作要严格执行统一标准，使用合格的技术设备，不留技术缺陷;选用运行良好、经过技术鉴定的图书馆自动化集成系统，严格按照机读目录国家标准进行著录;及时进行信息迁移和备份保证信息的可读性不受损害。

（七）网络利用的指导与培训

在网络的利用方面，初涉“网海”的用户都需要接受网络知识和使用的培训。因特网检索提供者通常只就如何联网提供指导和培训，而图书馆需要就如何查找关于某个主题的信息提供指导，这些途径主要有主题查找法。

为了方便用户查找主题，图书馆可编制主题目录软盘，其主题目的选择比主题词表要粗略简单一些，并在主题下列出相关等级族系词表，这样将主题和学科联系在一起，使用户在专指度较高的条件下，准确地查找自己需要的专题文献，使书目指南的传统作用得到了拓展。图书馆作为社会教育和终身教育的场所，必须担当起网络利用的指导与培训这一重任，如定期进行用户培训，开发友好的导读系统和方便实用的检索系统，帮助、解答用户在网上检索时遇到的问题，引导用户利用信息资源。

总之，公共图书馆信息服务新模式不是对单一型信息服务模式和综合型信息服务模式的简单否定和完全取消，而是随着知识经济时代的到来根据新时期信息化的发展要求而发展的。服务模式的创新，应该贯穿在整个图书馆信息服务的各环节和领域中，贯穿在整个信息服务的全过程中，使图书馆文献、信息服务通过计算机网络技术实现服务社会化。

参考文献：

[1]赵长林.信息开发误区及防范[J].图书情报工作，2001（5）：90-92.

[2]傅湘玲，臧强，岑咏华.网络环境下传统信息服务业的发展创新[J].图书情报工作，2001（5）：54-57.