普通高校在校大学生英语学习APP使用情况及使用意见调查

崔钰晴

摘 要：随着互联网技术的不断发展，线上教育成为大学生获取教育资源的一种方便快捷的手段，由于近些年来大学对于英语学习的热情不断提高、学习的意愿不断加强，加之线上英语学习相较于线下英语授课的独特优势，很多大学生开始选择APP进行线上英语学习。然而针对目前的教育形式和教育特点以及学生个性化的要求，市面上的线上英语学习产品目前仍旧存在着一些问题，本文立足于石家庄地区高校的英语教学现状以及对部分高校学生英语学习APP使用情况的调查，分析目前市面上存在的某些线上英语APP存在的问题以及使用建议。

关键词：线上学习;打卡学习;英语APP

一、引言

（一）研究现状

在查询资料后，笔者发现关于在线英语学习APP对大学生影响的研究并不多，更无针对于石家庄高校大学生展开的此方面的研究。而随着互联网下各类移动通信设备的逐步普及和升级，手机APP作为新一代移动设备为大学生这个群体提供了个性化和多样化的需求。相比较传统的英语学习，在线英语学习APP中具有教学空间的灵活性，学习内容的多样性，教学资源的多元性，教学方式的多样性等优势。这种在线英语学习方式越来越受学生的欢迎和追捧。手机APP对提高大学生的英语学习能力发挥着越来越重要的作用。

（二）实际意义

本文将对大学生和相关APP研究人员重新认识在线英语学习APP的作用具有启示意义，帮助在校大学生增强英语自主学习能力，找到最佳学习方法有重要意义;对英语学习的改革与创新也具有借鉴、参考等重要理论价值;同时也可以丰富和完善我国的英语教学理论。

二、石家庄地区高校对英语学习APP的使用情况分析

本调查设置的研究范围为河北省石家庄部分高校，有效填写人次1840人，覆盖大一至大四四个年级。

在所有的被调查者中，43.48%的被调查者已通过了大学英语四级，26.09%的被调查者已通过大学英语六级，17.39%的被调查者英语水平在大学英语六级以上，13.04%的被调查者还未达到或进行大学英语水平测试。需要特别指出的是，本调查结合了石家庄本地区的英语学习特点。石家庄地处中国北方中部地区，对外联系与交流程度一般，且高校招生本省招生的比例較大，因此学生普遍口语表达能力以及听力能力一般，这与北方语言学习者的受传统方言的影响较大以及传统英语教育教学模式不重视口语表达以及学生自主学习能力较差密切相关，后续调查中也会侧重这几点进行进一步的调查分析及对比研究。

在本次调查中，笔者了解到，绝大多数选择线上英语学习的同学是以通过英语类考试为目的，如四六级、出国类考试以及职业英语技能类考试（BEC等），结合学生群体的经济情况以及时间分配状况来看，线上教育平台都是一个较好的选择，可以随时随地、无限次数重复观看，然而缺点也在上文有所提到，即缺少必要的监督，很大一部分同学在购买了课程后并没有充分利用好这一资源。当然，除了通过必要的等级考试之外，仍有34.7%的同学表示选择线上英语学习是兴趣所趋，线上英语平台的资源更加丰富，界面更加有趣，甚至还可以在学习的同时找到一起学习的伙伴。一位受访者提到，她就是在某考试类APP上找到了自己进行商务英语考试同一考点的口语搭档，经过一个月的练习，加上搭档的陪伴，口语能力突飞猛进;

由于APP本身更新速度和知识用法的错误，学生在使用的过程中总会出现一系列问题，譬如在英文论文的写作中过度依赖翻译软件，造成文章不符合英文学术写作的思维的错误，或者是依赖看图背单词，造成对一个单词的其他意思和用法认识模糊等。简单的APP用起来确实容易，但是查纸质词典未必是坏事。在后续的跟踪调查中，有部分受访者表示，使用一些难度较大的APP在长期确实对他们的英语学习产生了潜移默化的影响，通过阅读难度较大的文章，这位受访者不仅掌握了许多以往陌生的单词，同时结合语境，了解到所学单词的用法，再把单词带回到文章中，一来一回，加深了记忆。

针对大学生对线上英语学习APP的个性化使用需求，调查了解到，86%的同学认为现今市面上的英语学习APP基本上满足了使用者的实际需求，但仍有部分同学表示，现在市面上的英语学习APP仍有需要完善之处，特别是有的APP存在着宣传与内容不符，打着名师、大神的旗号抬高课程价格等现象，影响了使用者的使用体验，一些APP推出的公开课内容敷衍，表面免费授课，实际上推销后续付费课程。

三、线上英语学习打卡心理的利弊分析（以流利说为例）

在调查的过程的中，绝大多数被调查者表示曾或正在使用“流利说”或“薄荷阅读”一类的打卡类线上英语学习课程，操作模式是首先在移动学习端下载课程配套APP、购买课程并支付费用、后续每天完成课程并分享朋友圈完成打卡。

为获得更直观的感受，笔者也报名参加了一段时间的微信打卡学习活动，虽然打卡学习在一定程度上可以刺激督促学习者，但是通过一段时间的使用，笔者发现平台本身以及用户使用还存在着一定的问题。以“流利说“为例，平台设置的每日最晚打卡时间是每日24：00，但这对于一些喜欢晚上学习的用户似乎不太友好;再比如，课程打卡可以通过点进课程再退出的方式完成，这样就可能导致个别用户为了打卡而打卡，忽略了打卡的最初目的不是为了返现而是为了学习知识;最后，“流利说”本身的答疑跟不上使用，很多时候提出的问题得不到及时的回复，内容难易程度参差不齐，或许与其面对的受众范围较大，不便设置统一的难度有关。需要指出的是，打卡返现这一制度对于流利说而言仅仅适用于第一次参加课程的学员，对于后续续费的学员，平台采取的是课程原价优惠的做法，这种优惠方法虽然听起来优惠力度很大，但是实际上仍然比第一次购买课程贵了不少，而且，前期购买过的课程有阅读时间限制，因此，对于课程学习的可持续性而言，实在有待商榷。

四、线上英语教育行业分析

参考艾瑞网发布的《2017年中国成人在线外语教育行业白皮书》，除去其本身的指向性，对了解线上英语行业发展现状和受众也有十分重要的参考价值。总结下来主要有以下几点。

首先，从线上英语教育发展阶段上讲，中国在线教育在经历了快速成长阶段后，于2017年迎来了在线教育初步成熟期，互联网和教育的融合实现了教育资源互通互享。然而，教育资源供需两端仍存在着巨大的矛盾：一方面，无论中国市场对外语人才的要求还是大众对自身外语素质的要求都在与日俱增;而另一方面，中国外语教育整体上仍未完全突破自身的瓶颈。

其次，从发展动力上说，2016年6月17日发布的《教育信息化“十三五”规划》以及2017年3月在线教育出现在政府工作报告中这一情况，更加成为政策鼓励线上教育发展的证明。随着近些年“一带一路”倡议的推进，国家对多语种人才需求也在急速上升，对语言的学习成为了广大人民群众的热切需求。

最后，抛开线上教育发展带的利好，用户在进行线上教育时也遇到了许多问题，主要问题有三：线上课程市场鱼龙混杂，师资背景和教学水平参差不齐;学习过程缺乏有效监督;不同平台课程内容重复率高。因此，能够开发出随时随地学习、自主性强、学习方式多样、个性化和有效提升自我价值等的在线学习APP和课程的企业未来将赢得更多用户关注。

五、“线上+线下”助力英语学习

众所周知，中国传统的线下英语课堂注重的是对于学生阅读能力以及语法知识运用能力的培养，这就造成了大学生的英语口语和写作普遍较低，而线下英语学习APP恰好可以弥补这一短板。但是，上文讨论过学生进行线上英语学习的一个缺点就是缺乏自主学习的能力，因此如果可以将线上学习和线下授课结合起来，将大大提高学生进行英语学习的效率。

首先，大学英语教师可以充分利用线上英语学习平台配合自己的教学，譬如在平台上上传自己的教学课件供学生课前预习和课下复习，再或通过平台选择教学内容，让同学们进行线上学习并作为期末考试内容等。配合老师和测试的督促，学生学习的动力会有一定的提升。笔者所在的学校教师已经开始利用学习通、雨课堂一类的平台进行“线上+线下”配合型教学，但笔者认为除了资料同步，线上教育还可以发挥更大的优势，需要进一步普及。

其次，大学生在日常学习生活中也可以自行组织一些英语口语类趣味赛，针对英语角类的学习群体可能出现的知识型错误（读音不规范等），成员可以利用线上软件进行纠音、带读，或进行配音比赛以及寻找口语伙伴等，通过运用线上英语学习软件，社群成员学习内容的正确性和合理性也会有所保障，趣味性也会大大增强。

最后，作为软件开发者可以在软件开发的专业性、安全性以及个性化方面继续努力探索，或者可以与资历较高的教育名师配合一起开发，同时听取用户的建议，改善内容，优化结构，做出更符合用户需求的产品。

參考文献：

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基金项目：本论文系作者2018年同名校级科研立项阶段性研究成果。