对企业人力资源管理工作中培训工作的思考

张灿

[摘    要] 随着我国经济的进一步发展，市场竞争日趋激烈。企业间竞争的本质是人才之间的竞争。人力资源管理是企业最为基础的一个管理部门，人力资源部门的作用越来越重要。虽然社会上人才众多，但是企业依旧缺乏高素质人才，这就使得人力资源管理培训工作变得更加重要。

[关键词] 人力资源管理;培训;内涵

0      引    言

为了提高企业的核心竞争力，其内部的人力资源开发和培训工作应该得到相关领导的重视。与此同时，相关部门应该制定一套较为完善的人力资源管理及培训方案，从而为企业提供更多优秀的人才，以促进其发展。

1      企业人力资源管理的含义和作用

1.1   企业人力资源管理内涵

企业人力资源管理的重点目标是企业，只有在了解企业的发展现状后，才能更加有序、平稳地开展人力资源工作。在实际的工作中，有关人员还应该掌握合理的管理模式，使得人力资源管理工作在保证工作量的基础上满足企业的需求。这样才可以促进企业的快速发展。

1.2   关于人力资源培训工作

一般情况下，企业人力资源培训工作主要是对一些新入职的员工就有关岗位的工作内容进行讲解，使其能够迅速掌握有关工作模式，在加强自身专业知识的同时，还可以提升有关工作技能[1]。基本培训方式都是由一些较有经验的员工来讲解，或者是通过统一讲座的形式让新员工不断充实自己，最终的目的自然是希望能够达到预期的岗位目标。对新入职的员工进行培训工作，不但是企业发展的动力之一，还与当今时代发展的趋势不谋而合。培训的效果与企业的发展密切相关。

2      企业人力资源管理工作中培训工作的重要意义

企业根据所制定的发展战略进行人力资源的合理配置称为人力资源管理。在此之后，还要经过一系列的过程，包括对人员的招聘、录用、培训、考核、激励等。培训工作是人力资源管理中一项必不可少的环节。在现代企业管理中，“以人为本”是其基本管理理念[2]。如今，很多企业领导人已经认识到人力资源对于企业发展的重要影响，所以将人力资源纳入到企业的战略资源当中。在当前社会的发展中，越来越多的人急于实现自身的价值，所表现出来的欲望也是更加强烈。为了使自身的发展能够更进一步，企业人力资源管理工作水平的提升以及内部培训工作的加强是必不可少的。如果前期企业所开展的培训工作较为成功，那么将会在很大程度上减少后期职工的学习成本，这对企业来讲无疑是一件好事。通过培训工作，职工的个人素养以及综合素养都能够有所提升，在这个开放的大平台中，他们有了更多学习和展示自己的机会，这对其之后的工作也有很大的帮助[3]。通过培训，企业设备的利用率都会有所提高。因此，在单位开展人力资源培训工作是非常重要的。

3      企业人力资源管理工作中培训工作存在的问题分析

3.1   员工培训的重视程度不足

企业人力资源管理部门在进行员工培训工作时，一定要结合企业自身的发展需求进行。除此之外，内部员工的实际工作状况以及专业能力都是需要考虑的。只有将相关的因素进行彻底且全面的分析，才可以为培训工作的顺利进行奠定扎实的基础。然而如今企业实际情况并非如此[4]，其内部的领导人员不但对培训工作不够重视，还减少相应的投入以及开支。另外，一些企业的人力资源管理部门还欠缺合理的培训方案以及培训规划。所以，在实际的培训工作开展过程里，培训效果始终达不到预期的目标，人力资源培训的价值也无法彰显出来，久而久之，就会对企业的发展产生不良影响。

3.2   培训与实际需求不相符

在进行人力资源管理培训工作的过程中，如果不能与企业的发展目标结合，对企业领导的管理水平没有详细的分析，最终的结果就是岗位需求和人力资源培训不能紧密融合在一起，直接影响人力资源培训价值的发挥以及企业未来的发展。部分企业在进行人力资源管理培训过程中，很少制订有关培训方案，几乎都是借鉴其他企业所设置的培训课程来展开此项工作，所包含的培训内容无非就是专业知识、专业技能以及相关的职业素养。这钟不具企业特色的培训方案，不但达不到较好的培训效果，而且没有针对性。在忽略岗位发展现状的基础上进行培训，不论是对员工个人，还是对企业的发展都没有实质性的帮助。

3.3   缺乏合理的培训考核制度

通常在开展人力资源管理培训工作中，应该建立起明确的考核制度，除了方便管理工作，还能够提高培训工作的实效性，为有关活动的进行提供保障，将培训管理的价值充分展现出来。现实情况是很多企业的此项制度并不完善，有些企业则直接忽略此项制度。鉴于考核内容的单一化，加上一些评价方式的固定化，使得相关工作难以顺利进行。通过调查发现，一部分企业的培训考核制度还停留在对培训讲师满意度调查的原始阶段[5]，对于后续工作中，员工工作态度的转变以及工作效率的提升缺乏关注。这样一来，很多工作都无法落到实处。

4      加强企业人力资源管理工作中培训工作的有效策略

4.1   人力资源培训应多渠道进行

企业人力资源培训工作在某种程度上是一项颇具风险的投资。企业应该从自身的实际情况出发，多种渠道并行，为取得良好的培训效果提供保障。一方面，要实行内部培训。内部培训主要是要求企业能夠实现岗位轮换制，让内部的员工能够有更多学习的机会。这样不但可以满足员工个人的需求，还可以让员工学会换位思考，明白每个工作岗位的不容易，从而在后续的工作中学会体谅他人，共同寻求进步，为企业的发展助力。此外，还要实行导师责任制。对于新来的员工，由于对工作内容不熟悉，企业可以指派一个业务熟悉的资深员工作为其导师，在指导新员工工作的同时，还可以帮助他们尽快了解新工作，使其更快的入这个大家庭。另一方面，就是外部培训。通常外部培训都是借助外部培训机构或者人员的力量来对企业内部的人员进行培训，使其综合能力得到提升。基本上在整个培训过程中，企业所引进的师资力量不会过大，一方面预算有限[6]，另一方面也是认为没有必要。因此，一般都是通过定期的培训讲座来对有关的内部员工进行知识及技能的培训。

4.2   明确学习方向，强化知识型人才的培养

当前，企业在引进人才时，多数都会考虑应用型人才，而一些知识型人才很难得到有关人员的赏识。相信這也是企业相对欠缺知识型人才的原因之一。在一些企业中，有关的工作人员大多还是停留在体力劳动中，脑力和体力的结合没有得到有效的发挥，导致工作效率低下。在信息时代，网络的发达程度已经远远超出人们的想象。对于者企业而言，知识型人才才是提高其市场核心竞争力的决定性因素。在不远的将来，体力、技术和知识的融合才能为企业带来更广阔的发展空间。有关领导人员一定要学会用发展的眼光看问题，在实际的培训工作中，将知识型人才的培养作为主要的工作目标。

4.3   提高员工参与度，加大培训考核奖惩力度

人力资源管理培训工作不是一家企业单纯为了上报培训计划而流于形式的一个存在，更不是自上而下组织的一项象征性活动，它是有实际的作用和特定的意义的。在进行有关培训工作的过程中，有关的领导人员要对此给予大力的支持，要求各部门积极参与其中，并能够结合企业的发展战略来制定具有可行性的培训方案。这样才会让整个培训工作更贴合现实，吸引更多的员工参与其中。在此基础上，企业还要制定一系列具有可行性的培训考核制度，目的是能够进一步提高培训效果，将相关工作尽快落到实处。如果考核相对过松，会使得员工对此不够重视，而考核过紧也会带来相反的效果，让员工更加排斥培训工作。最好的方式就是加大培训的奖惩力度，这样不但对员工有一定的激励作用，还可以使其能够从根本上重视此项工作。

5      总    结

综上所述，人力资源管理工作中的培训工作并不像表面看起来的那样简单，需要有关人员能够从根本上重视这项工作，把这项系统的工程做好。培训工作直接关乎员工的个人利益以及企业的经济利益。为此，希望有关部门能够将培训渠道拓宽，培养更多的人才，为企业的发展蓄力续航。

主要参考文献

[1]徐燕.“邮件合并”功能在人力资源信息管理工作中的应用——以培训管理为例[J].办公室业务，2016（2）：139，160.

[2]韩怡君.人力资源管理工作中网络培训的应用实践及思考[J].中国集体经济，2015（33）：95-96.

[3]孙峰.管理沟通在人力资源工作中运用的思考[J].北方经贸，2015（6）：252，256.

[4]程方.基于人力资源有效管理、心理资本与工作绩效关系研究[J].中国管理信息化，2019，22（20）：40-42.

[5]杨昊宇.论人力资源管理和成本管理在信息系统建设中的重要性[J].科技与创新，2019（19）：102-103.

[6]杨芳.论人力资源管理在行政管理中的重要性及务实对策[J].财经界：学术版，2019（18）：246.