通信设备制造类中小企业产品创新解决方案

周运生

【摘  要】在信息通信快速发展的模式下，很多中小企业目前正面临技术开发与产品迭代创新的困境，如何通过技术创新和产品创新，进行科技成果转化，使创新产品迅速落地，促使设备制造类中小企业跟上运营商产品需求和项目需求的步伐，是论文探讨的重点。论文首先对国内通信设备制造类中小企业产品开发现状进行简要分析，然后寻求可行的产品创新模式，以促进该行业中小企业持续稳定发展。

【Abstract】In the rapid development of information communication mode， a lot of small and medium-sized enterprises are facing the plight of iteration technology development and product innovation. How to transform scientific and technological achievements through technological innovation and product innovation， so that innovative products can be quickly implemented and small and medium-sized enterprises of equipment manufacturing can keep pace with the product demand and project demand of operators is the focus of this paper. Firstly， this paper briefly analyzes the current situation of the product development of small and medium-sized enterprises of communication equipment manufacturing in China， and then seeks for a feasible product innovation mode to promote the sustainable and stable development of small and medium-sized enterprises in this industry.

【關键词】技术创新;产品创新;科技成果转化

【Keywords】technological innovation; product innovation; transformation of scientific and technological achievements

【中图分类号】F276.3;F273.1                                【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）05-0065-02

1 引言

在2019年5月，工业和信息化部副部长王志军在回答记者提问时介绍，在政府文件《关于促进中小企业健康发展的指导意见》中，明确要求提升中小企业创新发展能力，通过采取四方面措施，提升中小企业创新能力。由此可见，在“互联网+”环境下，中央尤其重视中小企业的发展环境和孵化机制。基础电信行业的发展为企业的信息化发展提供腾飞的翅膀，通信设备制造类的中小企业是伴随着基础电信业的发展而兴盛起来的，中小企业的持续发展是电信行业发展的重要支撑力量，通信设备制造类的中小企业创新能促进企业的快速持续发展，为现代电信行业提供设备支撑和技术支持。

2 概念界定与理论基础

2.1 中小企业的特点和存在意义

中小企业一般包括中型企业、小型企业和微型企业。

这三种类型的企业一般由单个人或少数人提供资金组成，其雇用人数与营业额皆不大，在经营方面，此类企业多半是由企业负责人或职业经理人直接管理，受外部因素影响较小。

在国家大力倡导大众创业、万众创新的形势下，中小企业是创业创新的重要载体。中小企业的作用主要体现在促进区域经济的增长、增加劳动力就业、科技创新和产品创新，增强社会的和谐稳定等，对经济发展和社会的繁荣稳定具有重要的战略意义。

2.2 创新的内涵和产品创新的意义

根据企业职能划分的需要，一般包括产品创新、技术工艺创新、市场与营销模式创新和管理创新等。

①产品创新。设计创新新产品或系列化改型设计，以此来满足用户对产品的基本功能和新功能的需求。

②技术工艺创新。改进或变革产品的工艺装配制造技术及流程，包括新工艺和新设备工装夹具等的更新。

③市场与营销模式创新。重塑商业模式或与客户交流沟通的方式，精准定位用户的目标需求，针对性地销售产品或提供解决方案。

④管理创新。针对组织环境和企业制度进行持续改进和革新，以满足企业目标化经营活动的需求，使企业运营高效。

产品创新一般包括全新型创新和改进型创新。全新型创新是指产品原理有较大变化，功能有显著改变。改进型创新是指技术原理基本不变的情况下，基于客户需求对现有产品功能进行扩展和系列化改进。

3 现有通信设备制造类中小企业产品创新面临的问题

通信行业是当前发展最快、最热门的行业。近年来，运营商的每一次招标集采都是以价格比重为赢得中标前提，因而众多的中小企业不断以低价格报价来迎合运营商的招标。随着招标集采降价策略的不断进行，业内资深企业和众多中小企业一直在价格策略上进行博弈，这种博弈不是正和博弈，而是负和博弈。从运营商的角度来看，固然可以花更少的预算成本获得相应的设备需求，但是产品的质量是逐年下降，给工程维护部门也带来不少的麻烦。自相关设备集中采购以来，大型制造企业精力放在降本上，技术优势在逐渐丧失，随着和中小企业不断地进行价格博弈以谋求中标的目的，就没有过多的精力和资源投入新产品研发中去。长此以往，大企业的新产品开发越来越匮乏，中小企业也没有新的产品去模仿制造，业内制造企业的日子都不好过，形成了双输的窘迫局面。

4 产品创新模式的构建与方案

中小企业要摆脱集中采购导致的低价格竞争带来的风险，进行必要的产品创新是实现降本增效的可行性方案之一。实现的模式和解决方案如下：

①对于已成熟的产品，在满足产品行业标准和客户对产品性能需求的情况下，进行结构工艺改进，降低成本。针对产品销售的客户群不同，精确分析客户对产品功能的实际需求，对于产品中具有相对优势的功能模块、占用较多材料成本的零部件等采取精简或删除的方案，以达到降本的目的。这类产品突出的特点就是与同行业同类型产品的价格竞争。简化冗余的功能部件，满足用户目前对产品的功能即可。此种方案目前很多厂家已经在采用，简单有效。

②对用户需求进行精确分析，对已有产品进行通用型系列化创新。对大多数客户而言，其需求的产品都可以归纳总结形成多种类型。系列化创新的核心是对高价值的核心模块进行通用化设计，仅通过增减数量或对功能稍作修改即可满足客户需求，避免产品设计人员和工艺人员的人力资源浪费。

③改型与完善系列化设计。通过对客户进行走访，了解客户对产品使用体验或相关的意见和建议，对现存产品进行系列化改型设计，增加用户对产品的最新要求，使结构功能更加完善，界面更加友好。改型设计可以达到两个目的：一是通過设计优化和工艺优化，降低产品的原材料成本和加工成本;二是对外观和界面进行全新优化，使用户对产品有一种全新设计的感觉，促进客户的购买欲。

④对产品的使用范围进行重新定位。由于思维定式的限制，很多人认为某一个产品只能应用在特定场合，这就限制了产品的使用范围。实际上，对现存产品扩展在新领域的应用也是可行的。例如，户外使用的产品在满足户外防护性能的情况下，扩展应用于室内使用，应用于弱电井内、地下室等环境下使用。当然，还可以跨行业扩展用户群，应用于不同的行业领域，也相当于扩展了新的用户市场。

⑤与同行企业建立新产品开发同盟，实现新产品开发的技术共享和联合创新。针对与自身企业实力相当的中小企业，为实现共同抵御风险的目的，实现开发资源共享，共同开发用户需求的产品。好处：一是降低产品开发成本;二是实现开发资源共享。当然也要考虑同行竞争的因素，由于市场足够大，少数几家实力相当的中小企业实现技术研发同盟，总体来说，利大于弊。

⑥与研发实力强大的大型企业建立合作关系，实现优势互补。从技术开发实力角度来看，中小企业首先要认清自己的优势和劣势，核心竞争力是什么。在同行大企业中，筛选出能与自身在技术方面实现互补、可以展开友好合作的同行进行联合开发，实现科技成果转化。这也是在市场激烈竞争中，中小企业实现自救的方式之一。

⑦技术人员要走向市场，联合销售人员走访客户。走访行业内的各大设计院、同行和下游供应商，甚至业务不同的企业单位和相关研究所，实现横向交流和跨界交流，把握行业发展趋势，捕捉敏感信息，为自主创新产品的开发做准备。

⑧积极关注国家政策和地方政府的政策导向，把握政策优惠信息，申请政府相关补贴，联合有实力的科研院所进行产学研模式的创新，实现科技成果转化。

5 结论

在同行竞争日益加剧和价格竞争日趋激烈的情况下，通信设备制造型的企业一定要解放思想，实行走出去的策略，特别是抵御风险能力更差的中小型企业，时刻保持清醒头脑，认清自身产品开发能力的优势和劣势，较同行先行一步，密切与用户接触，与市场接触，提升抵御风险的能力。以上的产品创新模式的构建与方案罗列的不太全面，肯定会有争议的地方，后续还需要在实践中进行进一步的验证和改进。

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