“引领者”刘智：奏响旅游产业高质量跨越式发展最强音

王晶

走进刘智的办公室，最引人注目的，是书柜中一排排医疗健康相关的书籍，不了解他的人会误以为这是一个医疗健康工作者的办公室。实际上，刘智是上海莱蒙商务国际旅行社有限公司联合创始人。

2007年，刘智成功从瑞士引进蒙特尔国际抗衰老中心，开创了中国医疗旅游的先河，他被业界尊为“尖端抗衰老的引领者”。而后作为品质生活的倡导者和医疗旅行的先行者，刘智又创立了中国首批国际主题旅行&健康管理品牌——德之源，推出“e8品质生活管理生态体系”，率先在旅游业实行量子管理改革，开创“休闲度假、养老养疗、生物疗养”于一体的医养游三结合的新模式。刘智常常对自己说：“只要敢想就有可能，只要坚持就一定可能”。

2004年是刘智的第一个分水岭。在此之前，他曾是航空航天部湖南3028工厂销售处（中国飞机起落架股份有限公司的前身，唯一提供军用和民用飞机起落架的国有大型企业）一名最年轻的科级干部，而后又担任过珠海九丰集团区域总经理，成功帮助公司收购梧州市国有煤气公司。2000年，刘智应德国百合花商旅集团公司董事长邀请，赴德国从事客服总监工作，主要负责接待来往中德的政府及经贸人士。

2004年，三十而立的刘智做出了一个重要决定，从德国回国，开始第一次创业。他与搭档彭玲共同创建莱蒙国际第一家公司——上海莱蒙商务咨询有限公司，刘智担任总经理。

一开始并不顺利，加上另一位创业伙伴及员工，公司只有4人。面对没品牌、没资金、缺人才、缺产品的状况，刘智历经数月反复推敲，与团队几经权衡，最终决定在公司实施五阶新人培养计划&合伙人计划。核心团队因此逐步成型，业务趋于稳定。

2007年5月，刘智牵头，成功从瑞士引进细胞活化抗衰疗养项目，填补了中国在全球旅游服务行业中医疗旅游细分领域的空白，并在2011年就瑞士单一医疗旅游目的地推广，带领莱蒙国际成为当年中国最大的医疗旅游服务商。

之后刘智带领公司不断创造新的辉煌。莱蒙国际扩张为上海莱蒙健康管理有限公司、上海莱蒙商务国际旅行社有限公司等8家公司以及北京、长沙、深圳、广州、杭州、南京等二級区域公司。业务涵盖公商务主题旅行、全球海外医疗旅游等多个领域， 营业收入从2004年的不到800万元，到如今实现上亿元的营业收入，莱蒙国际成功跻身为中国健康医疗旅行产业前三强。

2019年初，刘智带头成立莱蒙发展改革委员会并兼任主任，率先在旅游行业实行莱蒙的量子管理改革，除常务副总外，其他管理层全部剥离管理职务，将7级管理层大幅压缩到3级，常规的部门制被一个个极富活力的创业团队取而代之。管理层全部重新竞聘管理岗位，扁平化管理后的公司建立在大数据、大平台、小团队、极富创业创新能力的生态管理体系之上。经过一年的磨合，公司创造了集团近35%的业绩增速，涌现出一大批80后甚至90年的年轻领导者和极富创意的项目团队。

集团的成功，并没有让刘智放松对自身的提升。他通过自学参加在职研究生全国联考，以高分考入同济大学MBA，并在2011年受同济大学经管学院及MBA中心委托，与几个同学一起筹建了学院第一个MBA校友组织“蓝蚂蚁”，同年出任同济大学经济与管理学院企业家联合会副会长，并一直担任同济大学MBA入学面试考官、创业导师及专业评委。

在一路成长过程中，刘智一直牢记自己的社会责任。无论是牵手莱蒙与美国HRC Fertility医院的合作，为中国不孕不育客户赴美接受生殖医疗搭建了一个国际化的医疗咨询及医疗旅行服务平台，还是组建项目团队就全球慢病及亚健康人群的大数据展开深入研究和分析，从而有针对性地进行干预和预警管理，刘智始终致力于为世界各国人民的健康改善贡献自己的力量。

对于未来，刘智的目标也是莱蒙国际的愿景，成为国际领先水平的医疗旅游目的地文旅IP设计及服务运营商。“我们的使命，就是为全人类的幸福及健康孕育新的希望。”对此，刘智也做好了准备，全球范围内并购区域二级公司或吸收优秀团队、营造莱蒙医疗旅游服务自媒体体系、构建德之源国际医疗旅游目的地全球服务……相信在不久的将来，一个强粘性、高美誉度、全配套、高品质、国际化的综合医疗旅游服务配套实体产业平台，必将再次成为引领行业的先锋。