柔性管理在高职高专学生管理中的应用

张金媛

摘 要：柔性管理是基于对人的心理和行为规律的研究。它采用非强制性、人性化的方法，在人类思维中创造出一种潜在的说服力，将组织意志转化为人类意识。对于高职院校辅导员来说，了解这种管理方法的内涵、外延以及如何运用，对其学生管理工作有很大的帮助。

关键词：有形管理 高职院校 学生管理 应用

一、传统学生管理方式中存在的问题

我们在此将与柔性管理相对立的管理方式称为硬性管理。硬性管理是20世纪初著名的现代管理学之父泰勒提出的以工作为中心、以制度为基础的管理模式。这种管理模式在特殊情况和特殊时期的社会发展中发挥了积极作用，并已应用于教育等行业。然而，随着时代的发展和人类观念的变化，这种管理方法已经不在适用于当前的环境。在高职高专教育管理中的弊端日益凸显。具体如下：

1.不能体现学生在管理中的主体地位

刚性管理模式强调以教师为核心。教师是教育的主体。学生没有受到平等和公平的对待。学生需要做的就是服从。这种管理方法使学生和教师无法拥有相同的目标，也无法实现一致的教育和学习方法。这种做法造成的最致命的伤害，就是會让学生讨厌课堂环境，进而讨厌学习。

2.依赖于规章制度的管理难以得到学生的认同

硬性管理伴随着规章制度。面对规定，所有学生必须无条件地遵守。这种做法完全忽视了学生个性的发展，忽视了学生是有思想和灵魂的人，而不是机器这样的事实。这样的结果只会使学生的心灵在不断被伤害的道路上越走越远，最终可能使学生的思维无法正常发展。

3.对学生的评价偏重学习成绩

在硬性管理制度下，评判学生优劣的主要标准是学业成绩。按照同样的标准，学生被分为优等生、中等生生和差生，这一现象在我国的教育环境中普遍存在，以成绩做评价，只关注结果，而不关注过程。在这样的教育模式下，一个人虽然可以在短时间内表现良好，自律、服从学校和教师的安排，但一旦他们进入社会，其劣势就会很快会凸显出来。依赖性强、缺乏主动性和创造性，没有突出的自我认同和丰富的想象力，这些流水线上生产模板产品一样毕业的学生，会被残酷的社会现实打击的体无完肤。

二、柔性管理在高职高专学生管理中的实施策略

1.要充分尊重学生，发挥主人翁作用

对学校来说，最重要的资源就是学生本身，但硬性管理却常常忽视了这一点。刻板的制度被用来管理不同的学生。这种一刀切的方法不可避免地会在特定的操作中产生与预期相反的结果。因此，学校必须坚持以人为本，从理解和尊重学生开始，以有效管理学生为原则。因为学校教育面对的是有思想、有灵魂、有个性的人，而不是毫无知觉的机器。作为一个管理者，教师必须知道如何真正关心学生，理解学生，如何与学生平等相处，尊重学生的人格。在了解学生个性的前提下，运用不同的教学方式和教育方法开展教学管理。

2.多方面培养学生的综合素质

无论是小学生还是初中生、高中生，或者是大学生，教师在教育管理过程中，都要注意提高他们的主观意识和控制事物的能力。他们都具有自发的创造力和主动性，具有良好的自我教育、管理和反思能力。因此，班主任或辅导员应该充分信任学生，给他们足够的思考和想象的空间，给他们一个展示才华的舞台，相信他们的自律和自我管理技能。在学生提高自己的同时，班主任也应该做好自己的工作。例如，学生经常被自我激励和自我控制所引导。这就要求老师作为一双看不见的手，对他们的行为方式做出修正。给学生留下足够的时间和空间的同时，教师必须充分理解学生的一切，时刻观察着他们。当学生做出关键选择或计划时，给他们正确的指导和帮助，这样他们才能稳步向前发展，朝着正确的方向不断努力。

2.让班干部参与到柔性管理中

班 级管理离不开班干部的协助。他们是老师的好帮手。在班级中要让有突出表现和威望的学生担任班级干部，他们可以帮助教师管理和教育学生。在传统实践中，班干部往往被置于班级制度之下，或者只能充当班主任的喉舌。但这显然不是正确的选择，也不符合灵活的管理要求。因此，教师首先要给予班干部更多的自主权。在班级的任何活动中，教师必须在宏观掌控、清楚具体事项、明确具体操作的基础上，使班干部尽可能独立的完成班级管理工作。这不仅充分调动了班级学生的积极性，而且培养了班干部的独立性。当然，这绝不是一种放任政策。教师应该让班干部明白，在决定班级事务时，最终决定权仍在学生自己手中。班上的每个学生都是这门课的决策者。班干部必须动员全体学生参与班级管理。这是柔性管理中不可缺少的一个方面，也是实现学校灵活管理的重要途径之一。

3.树立良好的学习榜样

在某种程度上，作为学生的直接管理者——辅导员或班主任——是班里所有学生的榜样。他们处理事情的方式和他们在处理事情过程中表现出来的个性水平，直接影响他们在学生心中的位置。为了赢得学生的尊敬，班主任必须从自己做起，让学生自觉完成自己的事情。所以，教师的首要职责就是要以身作则，这不仅会影响教师在学生中的声誉，也会影响学生未来的成长和发展。

班主任或辅导员要想成为学生的好榜样，首先要有深厚的专业知识。其次，要有积极无私的奉献精神，用这种品格和精神影响学生。教师虽然不能完全理解每个学生的想法，也不能知道每个学生行为的具体基础。但是，教师必须用自己的原则来处理事情，给学生更多积极的影响，这样学生才能在这种影响下不断地改变和提高自己。

结语

随着时代的发展进步，现代社会更加注重一个人整体素质的发展。人们的自我意识更加鲜明，强调自我存在和价值。人们更加注重相互尊重和相互理解。在这样一个大环境中，硬性管理已然不能完全适应社会发展的需求，不再能跟上时代的步伐。柔性管理强调培养学生的独立思考能力和创新能力，已成为当前教育环境下的主流方式。当然，强调柔性管理并不意味着不需要严格的管理。与硬性管理相比，柔性管理也有其不足之处，需要不断的研究和思考。总之，只有“软”与“硬”的完美结合，才能使学生管理平平稳快速的发展。

参考文献

[1]鲁新新.柔性管理在高职高专学生管理中的应用初探[J].考试周刊，2017.

[2]尹诗伟.柔性管理理念在高职院校学生管理中的应用[J].现代职业教育，2017.