品管圈联合临床护理路径在脑梗死患者护理中的应用

朱白梅

（江苏句容市人民医院，江苏 镇江 212400）

脑梗死在现代社会中是一类发病率和死亡率较高的病症，且呈年轻化的发展趋势发展。临床症状最为明显的便是脏器障碍，严重影响患者生活质量及工作效率[1]。经相关部门研究，品管圈联合临床护理路径在脑梗死患者护理中效果显著，已广泛被应用于脑梗死患者护理中。现针对我院脑梗死患者进行品管圈联合临床护理路径护理中的应用做一具体分析，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年12月～2019年5月我院收治的脑梗死患者98例，随机分为观察组和对照组。其中观察组49例，男29例，女20例，年龄30～71岁，平均（55.12±1.12）岁，对照组49例，男28例，女21例，年龄32～73岁，平均（56.56±1.42）岁，两组在例数、性别、年龄上均无明显差异，以下数据可比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者给予临床常规护理干预措施：首先（1）用药护理：适当的给患者服用降压药和治疗心肌的药物，有效给患者降颅压、给氧[2]；（2）教育指导：给患者讲述脑梗死护理流程、注意事项等，提高患者对此类病症的认识度，有效提升护患配合度；（3）心理护理：和患者经常沟通，及时调节患者焦虑、抑郁的不良心绪，有效避免患者自杀；（4）环境护理：给患者准备一个舒适安静的环境是及其有必要的，利于放松心情，对病情恢复有良好作用。

观察组在实施品管圈的同时联合临床护理路径展开护理，临床护理路径同对照组。管理方法是自上而下开展群众性的一种品管圈活动。（1）制定活动小组：责任人、护理人、专业医生缺一不可[3]。在医院管理人中选出一个责任人，然后安排十人一组的专业护理人员2～3组，其中专业护师5名，主管护师1名，护士4名，责任到人分配好工作；（2）制定活动计划：结合品管圈工作目的、从管理、品质等方面入手，将成员所提出的问题做一总结，制定专门的表格，上报给相关部门进行审核，经批准后成为正式品管圈活动主题；（3）收集调查数据：分配好圈内人员通过查检表进行脑梗患者数据收集，数据一定要真实有效，然后开圈会对收集数据过程中遇到的问题进行探讨分析，并找出解决问题的办法；（4）成果数据整理：专门分工的人计算各种有形和无形数据成果，并且制定成成果比较图表，方便查看患者改善前后的比较，制定成专门“品管圈活动成果报告书”[3]；（5）活动总结：根据“品管圈活动成果报告书”了解患者护理后病情的变化，邀请相关专业医生一起制定临床护理方案，并制定下一期活动。最后定案后圈内人员合作将“品管圈活动成果报告书”发表于医院大型会议中；（6）临床护理路径护理：根据患者病情制定相应的护理路径，患者在治疗过程中由护士采用已经制定好的路径展开护理，并对护理措施做好详细记录，依据路径安排和辅助患者进行治疗及检查。在职工护理方面，加强护理人员的专业水平，对组内成员进行定期培训，完善每位成员专业知识水平及提高服务质量。加强患者责任心的同时注意人员之间的协作性，制定全面完善的临床护理工作指导纲要，方便护理人员学习和实践，在工作中落实形成长效监督机制，确保针对性、人性化专业护理落到实处。

1.3 观察指标

比较两组患者健康知识掌握度、患者满意度指标。健康知识掌握度以患者用药流程、禁忌、注意事项等知识掌握度展开评价。根据我院自制问卷调查量表对患者展开满意度评价，满意度=（满意+非常满意）/49×100%。

1.4 统计学意义

使用版本SPSS 20.0的统计软件开展数据分析，其中定性资料用百分比（%）表示，检验用x2，定量资料用（±s）表示，行t验证，P＜0.05统计意义重大。

2 结 果

比较两组患者护理后健康知识掌握度、患者满意度，差异有统计学意义（P＜0.05）。具体指标见表1。

表1 比较患者健康知识掌握度、患者满意度指标[n（%）]

3 讨 论

随着现代医疗技术的发展及人们生活质量的提高，越来越多的脑梗患者开始应用品管圈联合临床护理路径进行护理。其联合护理后对比常规护理针对性、综合性相比有所提升，同时实施后科室医护人员责任心、自信心、工作热情、沟通能力及解决问题能力和团队凝聚力皆有显著提升。

上述研究表示，对患者进行基本的常规护理后不仅使患者心绪得到稳定还有效的提升了患者的认知度及自信心，利于患者后期品管圈联合临床护理路径护理，在后期护理中主要针对护理人员进行管理以及提升护理人员的专业水平、制定护理方案等途径达到品管圈联合临床护理路径护理的目的。有利于控制患者病情及提升患者健康认知度，同时有效控制了护理人员的随意度，减少了医患纠纷。

综上所述，实施品管圈联合临床护理路径护理患者健康知识掌握度好、患者满意度更高，有应用价值，值得推广。