疫情背景下高校新媒体宣传及线上教育教学的多元传播

黑龙江八一农垦大学党委宣传部

回顾2020年上半年的媒体传播疫情报道的数据分析，以人民网为代表主流媒体，仅在1月24日至3月19日就完成了56场特别直播节目，联动直播平台251家，近7亿观看量的《人民战“疫”》节目在互联网端为受众在第一时间获得第一手权威信息创造了及时的准确信息保证。反观传统媒体的电视端收视人群，以中央广播电视总台新闻频道为代表，在疫情防控重点宣发期，特别打破常规编播节目单元推出《战疫情特别报道》聚焦每日实时发生疫情防控进展新闻，晚间《新闻1+1》特别推出“今日疫情应对”新闻主题直播连线疫情爆发高发地区进行热点新闻报道，为观众梳理当天最关注的热点新闻，为5G时代的直播新闻提供优质范本。

一、主流媒体在疫情防控下的表现引领传播示范作用

国内高校在疫情防控前期，因假期关注学校新闻宣发的关注时段属碎片化时间，这就对防疫新闻宣传的高校新媒体宣发提出了新的要求。在转载及原创防疫新闻及科普知识的新闻宣发过程中，高校新媒体更倾向于对易于接受的防疫消息的视觉化处理，联动主流媒体的微信公众号、微博客户端新闻内容进行不定时点对面传播，从学校官微至各二级学院公众号的内容整合配合联动宣发，针对学生居家社交方式虚拟化程度较高的特点，在每日早间、午间、晚间进行固定时段新形态权威媒体新闻转载及原创推文发布，为大学生收看防疫情况相关校园新闻养成关注特定时段，改变传统宣发新闻的单一时段的缺点及传播到达点击率低的弊端。

紧密围绕高校防疫角度适宜宣发的新闻内容，抓取主流媒体的权威发布内容进行转载传播，为疫情防控背景下的新闻宣发提供广泛的传播路径，因制作精良的主流媒体内容在传播过程中的高接受率彰显主流媒体在疫情防控下的引领传播示范作用。

二、疫情防控背景下倒逼高校媒介传播方式创新探索

突发的新冠肺炎疫情促使我国的高等教育在线教育走上了远程教育高速发展的快车道。一大批以专业或班级为高校网格化师生单元的授课模式进行线上课程适应及强化传播。除去常规的线上课程外，“云游校园”“云毕业典礼”“云运动”等高校线上互动直播革新方式，在2020年的中国高校内部如雨后春笋般不断兴起并大范围传播。不断寻求创新的媒介传播模式，为新媒体在疫情防控背景下的良性高效发展提供了可能。如同央视新闻客户端在疫情暴发时期的“云端慢直播”、4K+VR等方式的创意表达，为高校在新媒体端的内容方式提升打开了新的思路。

高校同学生在“云端”依托互联网进行线上互动过程中，增进了因距离不能身临其境的疏离感，拉近了学校与师生之间的距离。学生与学校的双线互动，因同学校的媒介传播互动中的共鸣心态产生归属感，因为网络互动评论留言的交流而产生陪伴感受，因朋辈交流的亲近顺畅沟通进而达到情感认知。朋辈网络间的交流产生破壁效应，打破因各自在家人际交流互动缺乏的瓶颈，为线上融合传播及师生教学互动过程中的碰撞表达形成个性化内容输出。反观常规线下教学的提问式交锋，线上教学给学生更多的视觉思考及反馈回答机会。

三、疫情防控期对高校新媒体矩阵联动宣发的促进发展

新冠肺炎疫情的形势影响，对于高校的新媒体矩阵宣发提出全新挑战，如常规二级学院针对2020届毕业生的就业招聘会的内容宣发提出了新的要求。按照往年常规的线下毕业生就业招聘会无法正常开展，招募毕业生的用人单位需依托“云端就业”毕业生供需要求转至线上招聘会进行宣传，针对毕业生的工作选择就业途径提出了全新的方式选择，线上简历投递、线上面试及线上笔试的多元融合为疫情背景下的大学生就业形成新的发展开拓渠道，不断为毕业生提供线上的就业岗位，针对优质企业及紧缺岗位，透过各二级学院的微信公众号及QQ群等方式进行就业信息发布及岗位需求共享，进而打通原本因受疫情影响无法按常规开展线下岗位供需招聘会的不足，从而保证了毕业生的就业工作顺利开展，从而满足高校毕业生的就业需求，并适时定期联动各学院的线上就业数据进度共享，以达到毕业生就业信息的畅通和高效。

对于高校招生工作开展的宣发要求，在疫情防控背景下，也急需打造优质的内容输出平台及宣发角度，进而提高高校新媒体传播在招生方面的宣发力度及认知度。因为疫情防控要求，传统的线下面对面招生工作推广宣讲无法按往常顺利开展，这就促使了高校新媒体矩阵的招生微信公众号、微博、抖音、B站等平台需要进行更为密集且高品质的优秀内容宣传发布，针对准大一新生进行线上宣传互动，在新媒体宣发内容选题上需要精准对接生源迫切需求的关注点，面向考生以目标受众的需求导向为载体，打破常规线下宣传的单一对接宣发方式，凭借新媒体宣发的一对多的广泛传播宣传方式，促进新媒体矩联动宣发促进高校招生工作顺利开展。

四、防疫常态化背景下新媒体融合传播助推在线教育

任务驱动，强调任务的导向和调控作用，任务导向是在教学中通过“任务”来诱发、加强和维持学习者的成就动机。伴随上半年疫情防控期的安全要求，全国绝大多数高校针对在校生采取线上授课的方式进行知识内容传播。比如，在2020年3月份，由教育部社科司与人民网联合组织“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”，引领互联网时代下高校全媒体宣传的多元传播共享新思路。疫情下的高校教学，改变以往的线下课堂教学的常规方式，按照教育部利用网络平台“停课不停学”的具体要求，做好疫情常态防控下的教学方法进行革新，遵循高校师生点对面的教育网格化传播授课方式进行线上教育透过慕课MOOC、智慧树等优质教育在线资源分享，对学生处于居家环境下逐步回归大学课堂的学习环境进行“云端”在线互动交流，针对专业课程涉及的重点内容，采用以钉钉、腾讯会议等网络终端等方式，同学生以直播在线课程的方式进行答疑解惑。

基于线上直播教学方式的内容传播，在疫情防控常态化背景下激发线上教学联动线下课程。针对线上授课的课堂效果呈现及网络接收端学生的反馈建议，进而不断完善线上教学的课堂授课质量及直播网络平台的更新迭代，激活线上课程的活力，为学生的课堂学习不断提升高质量接收知识内容的沉浸感。

2020年3月，黑龙江八一农垦大学推出“抗击疫情、助力三农”系列培训课程，学校的31位专家录制的66部视频，通过学校和各学院网站、微信公众号、黑龙江省“双实用”计划平台播出，深受农户欢迎，此次在线教育的成功传播，打破了常规化将知识带到田间地头的线下传播农技知识，采取线上云端授课为黑龙江的备春耕农户送去“及时雨”。

五、互联网时代下高校新媒体宣发与线上教学的思考

在恢复到常规化线下教学的进程中，结合前期线上教学的平稳过渡将会对线下的教学方式革新提出全新的要求。依托线上及线下结合的方式，统筹课程学科建设体系，运用好慕课MOOC及优质线上教育教学资源，将传统教育技术向网端融合进行探索，进而寻求非被迫倒逼情形下的线上常规教学的健康良性发展。依托网络云端的共享开放式媒介传播平台，以学校学科带头人为代表的优秀教师打造树立学校符号及学科品牌的“金课”内容，依托学校官网、官微等校园媒体进行传播，进而将学生反馈不尽如人意的“水课”淘汰，从而优化课程体系建设促进学科迅猛发展。依托“云端”教育资源点播及线上内容共享，吸收整理因疫情防控形势下线上教育获得的成功经验，针对优质内容的学习方式模板样态同常规线下的授课内容进行对比反思，进而促成教学改革的推进和专业学科的提升。充分发挥“云端”授课的优势及线下面对面课堂的优质内容共享互动特点，进而寻求未来高校教育教学的线上与线下课堂融合，为高等教育的课堂内容呈现提供多元选择，进而促进在互联网时代背景下的高校新媒体的内容宣发达到高标准并起到旗帜引领作用。

新冠肺炎疫情防控背景下的高校新媒体线上教学，也为非疫情防控期背景下的常规教学方式提供了新的选择方式。例如，按照常规惯例的高校教育教学讲座开展方式，因邀请专家及权威学者进行线下讲座的诸多弊病，采取线上的专家学者讲座方式进行开展，将会为更多的学术领域专家学者、优秀校友等透过“云端讲座”方式同高校学子线上互动共享学习，从而打破了常规时期线下专家、学者等相关讲座因开展准备周期过长及无法身临高校现场的可能，进而为更高效地为高校师生提供同各自领域更多专家学者进行线上学习切磋的交流机会，进而促进线上教育教学的多元传播发展。

六、结语

此次新冠肺炎疫情虽然给全国高校的常规教学带来了巨大的冲击，但是反过来也促进了全国高校网络线上教学的整体提升和迅猛发展，激发传统高校教学方式及教学技术方法的迭代更新。进一步通过新媒体云端的多元传播，补足高校在常规教学过程中的相应短板，透过主流媒体在疫情防控下的表现出的引领传播示范作用，促进高校新媒体宣发联动学校在线教学的协同发展，进而完成高校教育改革进程中的一次极为关键的突破性实践，从而达到高等教育未来发展的线上、线下互利共赢。