旅游文化传播视角下的媒介提升策略研究

张春雷

吉林省经济管理干部学院

我国的旅游业有着近百年的发展历史，已经成为国际旅游大国，尤其是在出境方面保持在世界前几位，这是我国的经济水平极速发展，人民生活水平不断提升所带来的结果。这也充分说明了我国文化软实力的不断增强，除此之外，由于中国文化的独特魅力，使得越来越多的外国人也来到中国旅游。在这种国际化的旅游背景下，旅游也成为文化交流和传播的一种重要方式，旅游者在旅游的过程当中，可以感受进行休闲娱乐，体验地域特色风格，同时也是在潜移默化地传播旅游文化。

一、旅游文化传播的相关概述

旅游文化的传播是通过旅游来进行的，文化传播主要分为入境旅游的文化传播以及出境旅游的文化传播。由于旅游文化的传播，主要侧重于对异地的文化感受，因此，入境旅游对于我国的文化传播会更有价值。旅游文化传播受到了几个主要传播要素的影响，分别是信息源、传播者、被传播者、讯息以及传播媒介。传播媒介作为主要的传播要素之一，是在旅游活动中传递文化信息的载体，它既可以是物质的，也可以是非物质的，通过语言信息、导游翻译以及互联网进行传播。

二、旅游文化传播的现状分析

旅游传播文化主要注重的是文化受众者的价值理念，以及生活方式，通过向受众提供更为优质的旅游文化内容，打造高效的旅游文化传播媒介。在实际应用当中，需要当地的文化旅游主管单位通过对旅游从业人员进行相关的培训和资格考试，进而升级旅游的资源，并且发布相关的旅游宣传信息，建设旅游的相关设施，从而达到一定的传播效果。总而言之，这些政府性的行为主要是改进文化传播当中的硬件设施。为了进一步加强跨文化传播以及对外的旅游文化交流，可以通过相关的艺术节、美术展等活动来打造本地的文化旅游和旅游品牌，通过相关的驴文化管理部门和机构，进一步推动旅游资源的推广。而在传播要素上来看，底层互动的改进较为缺乏，不仅没有相关的数据，也没有一定的政策导向，这时就需要媒介来促进文化传播与交流。随着时代的进一步发展，互联网的加入使得旅游形态发生了很大的变化，大多数的旅游传播媒介都集中在了智能技术上，通过智能终端作为基本的依托，从而实现智慧旅游服务。例如，人文可以通过网络直接了解到相关的景点信息，并且还会提供相关的订票服务、交通路线、特色饮食等信息，通过智能媒介的进一步发展，不仅可以开拓更为广阔的旅游市场，还能够进一步发展和繁荣旅游经济。现如今，我国大多数的智能媒介所指向的用户，大多都是国内的旅行社，使得智能的服务对象得到了限制。随着时代的不断发展和互联网智能优势突显，可以进一步应用到入境的旅游上。除此之外，还需要加强语言服务和良好的信息沟通，从而加深游客入境的旅游体验，让国外的旅游者可以通过相关的智能软件，迅速地了解到当地的特色，从而进一步完善文化传播的功能。

三、旅游文化传播视角下的媒介提升策略

（一）完善以旅游翻译为中心的人才服务的培训

现如今我国的大多数人才的服务主要通过导游人员来完成。从跨文化视角下的文化传播角度来看，需要进一步培养优秀的导游人才，由于我国当前的小语种导游人才较少，大多数的外语导游还停留基本的外语沟通以及生活服务层面，如何通过语言来升级为一个合格的文化传播者，还需要更加专业的培育。新时代的优秀导游需要具有良好的组织素养、专业的语言表达能力和人际沟通能力，在文化知识的传播上，要进行准确到位的讲解。因此，在人才培养的过程中，需要自上而下进行教学上的改革。我国当前的翻译人才培养队伍也在不断扩大。从2019年起，外语类的课程实施了新的教育培养大纲，加入了有关跨文化交际能力的课程。首先，要正确地理解相关的语言和文化背景，其次，还需要根据相关的接受信息的方式找到适宜自身的社会角色和表达能力，不仅要加强对于语言能力的培养，而且还需要根据具体的职业方向和社会需求开发出翻译和旅游双项的旅游服务人才，并且帮助人才实现作提升，从根本上解决人才不足的问题。

（二）加强外语信息的软环境建设

现如今我国的语种旅游信息传递范围较为狭窄，对于现代化工具的使用体验感不高。大多数的外语信心主要集中在英语上，经过一带一路的倡议推进下，还需要进一步加强多语种的指引。尤其是对于相关的智能服务软件上，应当支持多语言的使用。在旅游的宣传页上，很多宣传直接通过机器翻译进行宣传，无法体现出我国的文化特色，很容易误导游客，产生旅游信息的翻译偏差，不仅不能进一步加强文化传播，甚至还会给游客造成误解，这就需要加大对于旅游文化的专业翻译训练。旅游翻译相对于其他翻译来说，在跨文化的特点上，表现得更为典型和全面，如果让没有经验的从业人员进行随意的翻译，或者采用机器翻译，很容易发生传播错误的现象。因此，应当进一步打造多语言软环境的方法，通过旅游相关部门发布统一的多语种的旅游信息指引，并且，对应到各个旅游地点的餐厅、交通以及景点等各处。另外，还要进一步地做好宣传和推广工作，使得指引信心进一步的扩大。

四、结语

综上所述，旅游者不仅是信息的接受者，还是信息的传播者，当进行一种旅游文化体验时，通过与当地人员的交流，还可以展现出本国文化的独特性，一些美好或者不美好的旅游经历，也会反向地输入旅游者的国家。尤其是在当前互联网信息发达的新时代，这种口碑效应的效果也更为迅速，因此，不断改善传播媒介，加强旅游文化的传播，有助于帮助树立国家形象，从而让更多的国家了解中国的魅力。