智能化考勤技术在人力资源管理中的应用价值

□ 北京 张婴楠

考勤管理不仅是企业管理的重要核心环节，也是企业管理的基础性工作。随着智能化科技的发展，如何将员工考勤与智能化科技有效结合，并发挥其最大作用，是企业需要深入思考的，也是一名人力资源管理人员需要深入了解的。智能化考勤管理不仅能够精简企业员工考勤管理的流程，而且也能进一步提升人力资源分析数据的准确性，本文对企业考勤管理的意义和发展、传统人力资源管理与智能化人力资源管理的区别、智能化考勤技术在人力资源管理中的应用和智能化考勤技术的前景展望等内容进行论证，浅析智能化考勤技术在人力资源管理中的应用价值，希望能够对今后企业人力资源管理工作有一定的启发，提高工作效率，优化工作流程，有效提升人力资源管理的工作水平。

一、考勤管理的意义和发展目的

良好的企业运营与发展离不开管理，对员工的工作管理和行为约束更加重要，在各项管理工作中，考勤管理不仅能够加强企业的劳动纪律，而且能够提升企业的整体运营和综合能力。因此，考勤管理也是企业人力资源管理的重要组成部分。

1.企业考勤管理的目的和意义。考勤管理是企业事业单位对员工出勤进行考察管理的一种管理制度，是企业做好其他管理工作的基本前提，是企业对员工出勤约束的管理手段。考勤管理对规范员工工作行为、端正工作态度、推动企业发展具有积极意义。每个企业都有自己特有的特点，小企业具有规模小，人员数量少，层级少，员工成分较为简单的特点；大企业具有规模大，人员数量多，层级多，且人员成分较为复杂的特点。因此，制定行之有效的考勤管理办法，就成为企业和谐发展和安定稳定的重要基石，也成为塑造企业文化、企业形象和提升企业竞争实力的重要保障。

2.企业考勤管理的发展导向。首先是纸笔签到考勤技术，这种方式即本人持笔手工在纸上签下出勤信息，由本人确定自己的出勤时间，这种方式成本低，本人签字不易被模仿，但是效率低，需要有人进行监督，而且考勤用纸保存时间较短，不方便员工追溯考勤记录，灵活性较强的工作不太适应用此种方式方法。其次是打卡机考勤技术，这种方式是将一张纸片放到一个机器里，机器会在打卡纸上记录下打卡的时间，是一种半电子化的打卡方式。这种打卡机可以手动调时间，打完卡后也不能随意更改。公司员工可以将他本人的打卡纸交予其他员工，请其他员工代其打卡。针对这种情况，许多用纸质打卡的单位会安排专人监督或者安装摄像头监督员工打卡情况，防止代打卡现象的发生。对于许多连锁商店来说，纸质打卡机的性价比无疑是比较理想的，但对于企业来说，这种方式效率低，考核漏洞大，如果要安排人员或者其他设备监督，成本相比来说会更加大一些。再其次是智能化考勤技术，这种考勤方式是借助智能手机，进行考勤软件的安装，能够快捷、简单的操作个人出勤，有效替代人工打卡和打卡机，实现日常签到等各种需考勤的功能。通过以上考勤技术的发展，可以看出企业所使用的人力资源管理也是随着时间的推移，在逐渐变化与发展的，也是支撑企业战略管理的重要手段。

二、传统人力资源管理与智能化人力资源管理的区别和联系

1.传统人力资源管理的优势和劣势。人力资源管理可以算是一门新兴的科学，它问世于20世纪70年代末。传统人力资源管理，认为人是“工具”，更多的是注重投入、使用和控制，而且多为被动反应型操作模式，主要是按照上级的决策进行管理，这种传统管理的优势在于，以事为中心，上级决策下级执行，更强调单一方面静态的管理和控制，尤其在中小型企业中，传统人力资源管理能够较好地展现它的价值，并且也能在一定程度上提升企业的竞争实力。但是对于较大企业来说，传统人力资源有它的弊端，由于过于教条化，对事不对人出现的考勤考核的机制不规范，人力资源管理模式与企业的战略模式不匹配等问题，这些问题即对企业内部组织发展产生不良影响，又抑制了企业外在竞争实力。因此，在考虑企业战略与人力资源的匹配问题上，更多是要与时俱进，从智能化入手。

2.智能化人力资源管理优势。随着时代的发展，“智能化、数字化、信息化”的管理模式逐渐步入到企业管理的模式中，与传统人力资源管理不同，它不仅能够“以人为本”，而且能够节省人工成本，从人与人的较为繁琐的管理变为技术系统对人的较为简单的管理，更多的是智能化人力资源管理能够弥补传统人力资源管理的短板，能够更好与企业的战略发展相匹配，解决企业发展中存在的问题，同时企业通过技术手段可以对工作方案、工作流程、员工考勤考核等多方面进行监控，不但加快企业发展速度，而且提升了企业的“软实力”。

三、智能化考勤技术在人力资源管理中的应用

1.智能化考勤技术的目的和意义。随着社会经济变迁，中国已经进入现代经济体系，经济发展的格局将从高速增长转向高质量的发展，发展企业的“软实力”已成为提升企业综合能力和竞争能力的重要方式之一。在企业对员工的规范管理中，考勤管理尤为重要，它不仅在制度上起着提高办事效率，严肃企业纪律，而且无形中也有着提高工作效率的作用。随着时代的发展，考勤技术也在不断的变化，最早的人工纸笔考勤到现在利用智能化APP进行员工考勤，其目的是利用最有效手段节省人力，更便捷地掌握员工出勤情况，而且也能更快捷地进行日、季、年的考勤统计，其意义是能快速的为企业管理者提供准确的数据，有助于进一步掌握一个团队乃至整个企业员工工作动态。

2.智能化考勤技术在企业人力资源管理中的重要性。智能化考勤技术打破了传统手工考勤的管理模式，是管理模式的创新，它突破了传统考勤的固有思维，更新了管理思想，从“以人为本”的角度进行考勤的管理。

在推行智能化考勤管理办法后，不仅在考勤管理方面有了突破，而且在统计方面也有了创新，一是管理流程智能化。员工根据企业要求，下载相关考勤软件如APP“钉钉”，按要求进行考勤打卡，更方便各部门考勤管理人员的监督和检查，同时也方便人事部门对各部门出勤情况的抽查，杜绝了考勤错记或者漏记的情况。二是请休假人性化。与手工考勤不同，企业外勤的员工无需马上到单位执行请休假流程，可以在外利用“钉钉”软件，直接进行请休假并在第一时间报送部门负责人审批和备案。三是考勤统计数字化。人事部门可以在任何时间对员工出勤情况和休假情况进行分析，而且能够及时为单位领导提供全员的出勤数据，解决了人工考勤统计时间过长，统计数据不准确的问题，也为企业人力资源总体分析提供了有效的数据支撑。

四、智能化考勤技术的不足和改进方向

1.智能化考勤的不足之处。首先受众群体不同对数据有影响，在企业实施智能化技术时，都要经过一次或者两次系统的培训，由于企业员工的文化水平和理解能力的不同，会出现在操作上的问题，年轻员工更容易接受新技术，而年长的员工却有时候并不能很快掌握使用方法。其次是数据真实性，考勤管理方法从人工到智能是一个变化的过程，会出现情况反映过于片面不真实，各部门自主管理部门考勤，“人情化”、“老好人”的情况就会出现，考勤的真实性也会打折扣。再其次是弱化了其他的人力资源分析事项，实行智能化考勤技术，企业会出现过度依赖的现象，认为科学技术准确无误，并将其作为人力资源战略分析的主体，而容易忽略其他人力资源数据的分析，不专业、不客观的将企业人力资源数据与战略发展相结合，逐步减弱了企业的创造力和竞争力，影响企业的运营与发展。

2.改进的方向。在使用智能化来对我们的管理手段进行优化的过程中，我们也要进行不断改善，一是对受众进行分组培训，更好地将智能化技术推行下去，针对不同受众，选择不同种类的培训措施。二是加强监督管理，与人工考勤不同，智能化考勤技术精简了管理流程，因此就要加强监督和检查，人事部门根据员工考勤情况，出台智能化考勤管理的相关文件，加强管理监督，规范员工考勤，使考勤数据更加真实可靠。三是智能化考勤技术与人力资源管理多管齐下，将考勤数据作为人力资源管理的辅助数据，进行系统的人力资源管理的全面分析，更好地结合企业战略管理，为企业发展做管理保障。

在未来，智能化技术将逐步融入到企业管理之中，而且也会逐步代替人工管理。智能化考勤技术不仅是考勤管理的变革，也是人力资源管理的变革，它的出现不断让企业管理者和人力资源管理者对管理方式、管理方法和管理流程进行进一步反思，去其糟泊取其精华，利用智能化管理思想，完善企业制度，更加以人为本，更加贴近实际，为企业的良性发展奠定强有力的基础。