心血管内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策

尹德荣

【摘  要】目的：分析研究心血管内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策。方法：选取本院收治的124例心血管内科患者开展本次试验研究，纳入时间为2018年06月-2019年09月，所有患者通过数字表法进行平均分组，分别为参照组62例和研究组62例。对心血管内科护理管理中存在的风险进行评估，制定出安全防范对策，参照组给予常规护理管理措施，研究组以常规护理管理为基础进行风险管理，比较两组患者的护理风险事件发生情况及护理管理满意度。结果：研究组患者的护理风险事件发生率和护理投诉事件发生率均明显低于参照组（P<0.05）;研究组患者的护理管理满意度明显高于参照组（P<0.05）。 结论：在心血管内科患者护理管理中分析风险因素，制定安全防范对策，落实护理风险管理能够有效减少护理风险事件的发生，能够显著提升患者的护理满意度，具有推广价值。

【关键词】心血管内科;护理管理;风险因素;安全防范对策

【中图分类号】R473      【文献标识码】A     【文章编号】1672-3783（2020）01-0226-02

心血管疾病涉及到多种类型，临床上常见的有心绞痛、猝死、心力衰竭、心律不齐、心肌病、急性心肌梗死、高血压、心律失常、早搏、心肌梗死、心肌炎等^[1]。心血管疾病通常情況下具有着复杂的病因，病情发展迅速，有着较高的风险性和危险性，在临床护理管理中存在着众多风险因素，严重危及到了患者的生命安全。本次研究主要以心血管内科患者为中心，对其存在的风险因素进行分析，制定出安全防范对策，同时就风险管理的具体应用效果进行重点分析。

1 资料和方法

1.1一般资料

选取本院收治的124例心血管内科患者开展本次试验研究，纳入时间为2018年06月-2019年09月，所有患者通过数字表法进行平均分组，分别为参照组62例和研究组62例。其中参照组有男32例，女30例，平均年龄为（58.75±4.32）岁;研究组有男33例，女29例，平均年龄为（58.34±4.82）岁。两组一般资料对比结果为（P>0.05）未表现出统计学意义，存在可比性。

1.2方法

参照组患者给予常规护理管理措施，研究组以常规护理管理为基础进行风险管理。在护理过程中，对两组患者存在的风险因素进行总结，并以护理结果为依据制定出安全防范对策。

1.3观察指标

评估两组患者的护理风险事件发生情况，观察并记录两组患者护理风险事件发生例数和护理投诉事件发生例数，对其发生率进行分别对比;通过本院自制满意度调查问卷评估两组患者的护理管理满意度，具体分为满意、比较满意和不满意三项内容，其中护理管理满意度=（满意例数+比较满意例数）/总例数×%。

1.4 统计学分析

应用SPSS19.0统计学软件进行数据分析，采取检验方法，用频数（n）、构成比（%）描述计数资料，当（P<0.05）时证明组间比较存在统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者护理风险事件发生情况

研究组患者的护理风险事件发生率和护理投诉事件发生率均低于参照组且组间比较存在显著性差异（P<0.05）。详见表1。

2.2 比较两组患者护理管理满意度

研究组患者的护理管理满意度高于参照组且组间比较存在显著性差异（P<0.05）。详见表2。

3 讨论

心血管内科是医院中十分重要的一个科室，是为心血管疾病患者提供诊断和治疗的主要场所。在心血管内科疾病患者临床护理中，对风险因素进行分析，同时以护理结果为依据制定出安全防范措施，有利于提升整体护理质量，有利于促进患者临床医护工作的顺利展开。

心血管内科护理管理中存在的风险因素主要包括以下内容：①护理人员因素：护理人员工作经验缺乏，专业水平和职业素养不够高，安全意识、护理服务意识以及法律意识等比较薄弱，很难与患者及其家属之间进行有效沟通。②患者本身和其家属因素：患者和患者家属缺乏对心血管疾病的认知，对医护工作的依从性比较差，加深了护理管理的难度。③用药因素：患者不按时按量服药;相关医护人员没有对患者的血压等各项体征进行密切观察等^[2]。根据护理数据制定出安全防范对策，主要内容有：①心理护理管理：给予患者个性化健康教育，多与患者交流沟通，对其进行心理指导。②对护理人员进行培训：定期对护理人员展开培训，以提升其专业水平和综合素养。③建立健全风险护理管理制度：建立规范化、标准化的各项护理标准，加强安全使用各项医疗器械、设备和药物等的安全管理;强化监测力度等^[3]。本次研究结果表明研究组患者的护理风险事件发生率和护理投诉事件发生率均明显低于参照组（P<0.05）;研究组患者的护理管理满意度明显高于参照组（P<0.05）。说明护理风险管理的应用有利于优化心血管内科患者的护理工作，具有更高的安全性。

综上所述，在心血管内科患者护理管理中分析风险因素，制定安全防范对策，落实护理风险管理能够有效减少护理风险事件的发生，能够显著提升患者的护理满意度，具有推广价值。

参考文献

[1]      刘东亮. 心血管内科夜班护理管理中风险因素分析及防范对策[J]. 临床医药文献， 2017，5（89）：147-148.

[2]      李美英. 心血管内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策[J]. 世界最新医学信息文摘， 2016， 16（94）：361-362.

[3]      贯瑞雪. 心血管内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策[J]. 中国卫生产业， 2017，v.15;No.356（21）：79-80.