营配贯通平台建设对电力企业的重要作用

高聪颖

摘要：我国是一个人口大国，对电力的需求非常大，近些年，电力企业的不断发展，电力企业营销业务与生产业务信息系统分别独立的状态带来的影响也越来越大，为了提升生产与营销的互相作用，实现二者间的数据共享与充分利用，优化电力企业的业务流程，开展营销贯通平台建设工作就非常有必要了。电力公司开展营配贯通平台建设，实际上是一次营配管理变革，对电力企业的发展有着积极的意义。本文阐述了营配贯通的相关理论，并提出了电力企业开展营配贯通平台建设的重要作用及积极影响，以期为电力企业的发展进步提供必要的支持。

关键词：营配贯通;电力企业;作用

引言

随着我国电能使用的不断增加，电网建设工作也在不断地发展，为了更好地管理电网的质量，提升维修养护的效率，我国推出了营配贯通的模式，以此来提升电力企业之间的连接性，实现信息的及时更新和共享，并促进不同区域内企业经济效益的增长，提升电力服务的质量，满足人们对电能的需求。为此，很多的电力公司已经在加强营配贯通平台的建设工作，并将用户的需求作为平台建设的核心内容，加强相关信息的收集和整理，进而提升营配贯通平台的建设质量，确保其功效的合理发挥。

1营配贯通的定义

所谓营配贯通，是国家电力网络公司推出的工程项目，它以广大客户作为工作核心，在企业内部实现资源共享，把电力企业每个部门的工作紧密结合在一起，实现电力企业故障检修实时化，大幅度地提高了工作效率，对营销业务的提升起到推动作用。从另一个角度来说，营配贯通平台的建设实现了企业间各部门无缝对接，将电力企业中整个系统的信息进行资源整合，对电力业务工作进行合理地调配，减少各部门间由于信息不到位產生的工作滞后现象，同时提高了电力企业的服务水准，使企业能够平稳地发展。

2电力企业营配贯通实践策略

2.1建立并健全工作责任制

在电力企业实际经营过程中，为能够有效落实营配贯通工作，应当选择有效制度作为支持，构建一把手负责制及通报制，从而对营配贯通工作进行较好约束，为营配贯通的更好落实提供较高基础保障。另外，在电力企业营配贯通工作开展中，应构建相关工作领导小组，小组内领导由企业领导担任，组内成员主要包括营销人员、生产人员，在工作小组成立的基础上，对于营销部门及运检部门，可使其加强合作，组内成员主要就是完成相关任务。在对工作通报制进行构建过程中，需要依据企业内所规定时间，对相关工作进度实行通报考核，且在企业内部应当定期开展有关会议，督促负责人报告工作实际情况，以便能够积蓄进一步开展工作。在电力企业内部，营销和生产属于不同岗位，在开始开展营配贯通工作中，可构建营配贯通管理方案，促使企业内部人员能够落实自身职责，从而促使企业各个部门均能够较好运行，以便有相互推脱责任情况出现，确保营配贯通工作更好落实。

2.2配网提升精准化

电力企业通过实时监控，可以为工作人员提供便利，方便他们能够及时的掌握客户的实际情况，从而能够有针对性的开展工作，适当的选取是进行补点还是增容，提升了他们开展业务时的可操作性。电力企业在以往的业务办理时，往往就是对旧设备进行拆除，换成新的设备，这在一定程度上是对电力企业经营成本的一定增加，本质上是一种浪费。而电力企业通过营配贯通平台，能够更好的对线路及线损情况进行分析，从而能够更为快速准确的找到配电网中存在的问题，进行及时的解决。

2.3营配贯通平台的数据采集

对于营配贯通平台的数据采集工作，要做到详细具体，每条线路及各个台区逐个进行清理，对数据信息的采集和核对工作要有耐心;同时，客户数据信息要做到整齐有序，对于采集过程中出现的遗漏信息，要及时补充完整，按照电力企业采集标准，对客户信息数据进行逐项收集，定期对信息数据的完整性、准确性进行检查和整理;在进行高压数据信息采集时，要针对一个用户来进行，比如转变用户、专线用户，也要对参与的采集人员进行专业的培训，采集方法和时间给予指导，在采集过程中出现的困难，大家一起进行分析和解决，及时调整采集方案，以保证信息采集的顺利完成。

2.4提升配网维修的效率

电力企业中传统的线路破损管理主要是利用SG186营销系统进行科学合理的计算，之后再利用人工统计的方式来提升计算结果的准确性，不过在计算过程中，由于其影响因素较多，很容易造成计算结果出现偏差，降低最终的准确率。再加上，各部门间相对独立，在信息传递上也存在一定的阻碍，跨部门的业务在办理时也多有不便。但基于营配贯通数据结果，进而实现了智能化配网抢修模式，化被动为主动，在客户将报修电话打过来之前就已经通过系统掌握了线路的实时信息，提前做好了抢修工作前的准备，减少了被动抢修，为保修服务的实地勘察提供了更多的方案，同时也减少了方案制定的时间。

2.5实现信息数据的透明化

在营配贯通平台建立过程中，需要在其内部设置一个开放性的容量功能模块，便于人们对配电以及线路等信息进行查询工作。另外，通过此模块的建立，还可以提升用户包装申请的处理效率，为客户提供优质的选择服务，确保电能的输送安全。其工作的原理为：工作人员需要在系统中输入用户的姓名，系统会自动将用户的基本信息进行显示，之后提供客户周边供电线路以及变电站的详细内容，帮助客户做出合理的选择，确保其包装工作的快速进行，提升电力企业的服务质量，从而为电力企业树立良好的形象和口碑，为其长久发展奠定基础。

结语

在现代电力企业运行及发展过程中，营配贯通已经成为十分常见的一种模式，在电力企业中有着十分广泛的应用，对于电力企业发展具有重要作用及意义。在现代电力企业经营及发展中，为能够使营配贯通得以更好落实，相关工作人员应当较好把握营配贯通重要性及流程，并且通过有效措施加强营配贯通实践，使其能够得到更理想效果。

参考文献：

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[3]  刘芸.浅谈营配贯通平台建设对电力企业的作用[J].科技风，2017（21）：167.

[4]  赵乾鹏，孙广志.浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义[J].工程技术：文摘版，2017（1）：113.

（作者单位：国网天津市电力公司城西供电分公司）